Bemz

122 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Bemz provient de 122 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bemz:

ÀmonAvis (2)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Bemz est variée, allant de l'inefficacité à la réactivité. Ils offrent un choix de tissus précis (60%), des réponses rapides (70%), un service client réactif (80%), mais également une communication peu claire sur les retours (40%) et des problèmes de taille et d'installation des housses (50%). Malgré des retours en attente et des promesses non tenues, la qualité des produits et l'amélioration de la qualité des housses au fil des années sont appréciées. (70%)

“Parfait”

“Parfait commande conforme”

“Produit conforme à la commande”

“Manque un manuel d'installation des housses”

“Tutoriel vidéo succinct et générique”

“Choix de tissu varié et précis”

“Bien lire la notice pour permettre une installation rapide”

“Rapidité et efficacité”

“Un petit dessin aurait fait gagner du temps pour installer la housse”

“Amélioration de la qualité des housses au fil des années”

👍 36   👎 16

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Navarre - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Parfait commande conforme

Candice - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à la commande
  • Livraison plus rapide que prévue
  • Manque un manuel d'installation des housses
  • Tutoriel vidéo succinct et générique
  • Qualité du tissu à voir à l'usage
  • Ravie d'avoir un canapé tout neuf

Patricia - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Choix de tissu varié et précis
  • Service client utile
  • Livraison rapide

Cynthia - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit bien emballé
  • Housse impeccable sur canapé jattebo
  • Bien lire la notice pour permettre une installation rapide

Desaunay Zorica - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité et efficacité

M Berthier - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Efficace et pratique
  • Un petit dessin aurait fait gagner du temps pour installer la housse

maryse - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Ajustement parfait des housses
  • Amélioration de la qualité des housses au fil des années

GAZULL LAURENT - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Peu communicante

Philippe - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client rapide et compétent

Faure - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Réception de 4 housses de tabouret mal coupées et de mauvaise qualité.
  • Service client demandant des photos répétées pour accepter le retour.
  • Manque d'explication sur le processus de retour et absence de preuve de dépôt.
  • Retour en attente depuis plusieurs semaines sans indication claire de suivi.
  • Délai potentiellement long pour obtenir le remboursement.

Mary - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

  • La couleur en taille réelle ne correspond pas à celle des échantillons

Pascale Sylvestre-baron - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Possibilité d’avoir des échantillons de tissus avant l’achat

Vanessa - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Housse de fauteuil parfaite

Famille R.F.D. - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Difficile à mettre, taille non ajustée, risque de déchirement rapide.

Tamara Blanc - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme
  • Délai trop long
  • Suivi post-achat moyen
  • Large proposition de tissus
  • Rendu produit très bien
  • Processus post-achat moins bien
  • Délai d'envoi très long
  • Pas de communication après le mail de récapitulatif d'achat
  • Pas d'accès au suivi de commande via le profil
  • Obligée de contacter le service client pour savoir où en est l'expédition de commande

Nadia Roux - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Très beau tissus
  • Couleur différente
  • Taille un peu grande

Sophie Duperron - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Housse qui s'adapte parfaitement
  • Échantillons gratuits pour choisir le tissu
  • Temps de livraison un peu long
  • Évolution du tissu au lavage à vérifier

annlaure farr - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Grand choix de tissus
  • Respect du délai de livraison

Betty FERAY - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Housse s'adapte parfaitement à la chaise et les couleurs sont respectées.

Michele Debene - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • service de qualité
  • à l'écoute des clients
  • satisfait du SAV
  • recommande vivement

Lionel Geny - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Site internet à améliorer pour le suivi des commandes

Christine vaillant de la Perri - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • Achat de qualité sans défaut
  • Envoi rapide et suivi sérieux

Yolande Duffaut - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit et respect des délais
  • Service client satisfaisant
  • Prix raisonnables
  • Communication efficace

BISCONS - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • Les housses de chaises de bar ne correspondent pas en taille au modèle IKEA
  • La housse plisse et le rendu est affreux
  • Service après-vente de Bemz peu réactif
  • Service après-vente de Bemz peu réactif

sylvie BarbeBrice - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Housses conformes
  • Satisfaite
  • Canapé neuf

Anne - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Canapé comme neuf
  • Ravis de notre nouvelle housse de canapé Bemz!
  • Echantillon, commande, réception: tout s'est bien passé.
  • Canapé comme neuf!

Marie Pechrikian - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Très professionnel

ClaireP - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Super service
  • Qualité du tissu top

Virginie Bocquet - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Housse de belle qualité
  • Décalage avec le scratch du canapé
  • Pas gênant pour la tenue dans le temps

Chris - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide
  • Produit de haute qualité
  • Livraison rapide
  • Facilité de commande

Corinne Mokaddem - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne communication avec le service
  • Housse de canapé de bonne qualité
  • Service client satisfaisant
  • Vœux de bonnes fêtes de fin d'année

Hawa Barry - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun retour sur demande de retour
  • Tissu trop brillant

Christelle Courbot - 30 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Usurpation de signature et vol
  • Pas de livraison
  • Livraison longue, prélèvement immédiat (230 euros +)
  • Faux messages de livraison sur tel
  • Inadmissible
  • Changer de transporteur, honteux

Annie VANNONI - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Satisfaite de la qualité des produits
  • Variété d'options de housse disponible
  • Service de livraison efficace
  • Facilité de communication

Catherine - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Très beau produit, de bonne qualité.
  • Délais de livraison respectés.
  • Je recommande vivement.

Catherine HARMAND - 19 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Très bons produits
  • Contenu de stocks pas toujours mis à jour
  • Réduction offerte sur un produit de remplacement

PATRICIA - 11 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Housses s'enfilent comme des gants sur le canapé et sont parfaitement adaptées

Aurélie FAY - 17 février 2021

  • site non serieux
  • Commande faite début novembre et toujours rien reçu à ce jour
  • Services clients ne traitent que 1 demande d'info sur 4
  • Promesses non tenues quant à l'expédition

Val - 28 janvier 2020

  • Mauvaise qualité du produit, Service client médiocre
  • Politique de retour compliquée, Communication inefficace