Bexley
120 avis de 1 source
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9 pour Bexley provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Bexley:
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Bexley est apprécié pour la rapidité dans la résolution des problèmes (90%), la gestion efficace des réclamations (85%), l'excellence dans la gestion des SAV (80%), ainsi que l'accueil chaleureux et les conseils pertinents offerts par les vendeurs (95%). Cependant, certains clients ont noté une équipe trop restreinte en boutique (50%), un service client inexistant (30%) ainsi que des problèmes de livraison (40%) et de gestion des bons cadeaux à améliorer (60%). Malgré ces points négatifs, la fidélité des clients est récompensée (100%) et le rapport qualité-prix est apprécié par les clients fidèles (90%).
“Service client réactif et offre un geste commercial”
“Service client inexistant”
“Équipe trop restreinte en boutique”
“Qualité de l'accueil et du conseil”
“Les conseils professionnels des vendeurs”
“Livraison non effectuée en temps et en heure”
“Service exécrable, impossible d'avoir un collaborateur au téléphone”
“Pas de compensation ni geste commercial”
“Qualités d'écoute et de conseils du vendeur”
“Bon accueil”
👍 88 👎 18
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Franck Lebouc - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Semelles sneakers se décollent anormalement
- Mauvaise qualité des semelles
- Service client réactif et offre un geste commercial
- Manque de durabilité des chaussures
- Prix trop élevés pour la qualité offerte
Jeremy Fructus - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité des produits médiocre
- Durabilité très faible
- Service client inexistant
- Délais de livraison non respectés
Philippe Rumiac - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Superbes produits
- Excellent rapport qualité/prix
- Modèles textiles limités
- Équipe trop restreinte en boutique
Jehan de la CROIX - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité de l'accueil et du conseil
- Elégance et qualité des produits proposés
Max Lagenebre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les conseils professionnels des vendeurs
Nourry - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison non effectuée en temps et en heure
- Service exécrable, impossible d'avoir un collaborateur au téléphone
- Pas de compensation ni geste commercial
- Achat sur internet devient une roulette russe
Vincent BONNEL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualités d'écoute et de conseils du vendeur
DJAZOULI SOUAD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil
Antoine NKUBA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bel accueil des vendeurs
- Snicker de très belle qualité
Christophe B - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité conforme au niveau de prix
- Excellent dans la gestion des SAV
- Réponse rapide aux réclamations
- Rapidité dans la résolution des problèmes
Francois Dougier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité et choix des produits
- amabilité des vendeurs
Guy ROYNEAU - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Du choix dans des domaines variés
- Un très bon rapport qualité-prix et des prix intéressants
- Une livraison rapide
- Des bons d'achat dans le mois d'anniversaire et des promotions
Claude Simonpaoli - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vendeur top
- Rapport qualité-prix excellent
- Programme fidélité intéressant
Steve Badi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- acceuil mémorable
Jean-Baptiste Oudinet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne expérience avec Bexley sur l'achat en ligne.
- Seul bémol et qu'il serait bien de faire évoluer, si la taille ne convient pas il faut renvoyer la paire A SES FRAIS...
Jerome Pdm - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très mauvaise experience
- Commande jamais livrée
Mohamed GASSAMA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil chaleureux avec conseils pertinents
philippe d eaubonne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Un seul vendeur pour l’ensemble de mes achats
Jean-Christophe BAILLE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapport qualité/prix excellent
- Rapport qualité/prix/design top
- Présentation en magasin top
- Gestion des bons cadeaux à améliorer
Roger - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit de qualité
- Accueil excellent
- Rapport qualité-prix raisonnable
- Fidélité récompensée
James Highnam - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil en magasin et recherche de solutions pour trouver la chaussure idéale !
Harald Schulz - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil chaleureux et conseils compétents
Abdoulaye TRAORE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil excellent
- Vendeurs à l'écoute
- Qualité des produits très bonne
- Prix compétitifs
Brigitte François - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très belle boutique, choix important
Nadrey - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité soignée
- Marque de référence
- Aucun
Ahmed Nahoudha - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité et solidité des ceintures
- Emballage soigné
- Temps de traitement des commandes trop long
Emmanuel FERLAY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Teinture laissé des traces de rayures
- Service client décevant
- Aucun geste commercial
- Marque habituelle
Patrick G. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super équipe de Carré Sénart gère l'urgence et l'afflux de clients pour ne pas en perdre. Bravo
Raphaël Mandelbaum - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Valeur sûre
Antonio Romano - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le service est bon
Triballeau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Courtoisie de l'accueil
Isabelle Castets - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très beaux vêtements
- Taille parfaite
- Livraison très rapide
- Je recommanderai
Yannick - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Beau magasin et produits de qualité
- Vendeur présent mais pas omniprésent et de bons conseils
Amaury De Ganseman - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super accueil à la boutique de Reims
- Très bon rapport qualité/prix
Richard secret - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel sympa accueillant
- Service rapide
- Manque de choix pour les grandes tailles
- Seulement 2 modèles de taille 47 disponibles
Pepito - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil très sympathique
Lemaitre Fabrice - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon accueil, conseiller compétent et connaissant bien les produits
DIBI KENDE Juldan - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large choix de produits de qualité
- Retour facile et rapide
- Bon service client
- Prix compétitifs
Michel Marchetti - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil courtois et chaleureux.
Luckystrike - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les vendeurs sont agréables, gentils et à l’écoute
- La boutique est belle et donne envie d’aller voir
- Les produits sont variés et de bonne qualité
Brizio - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très satisfait de mes achats
- Très bonne qualité
- Taille impeccable
- Seul petit bémol : paiement avec Paypal
Thibaud G - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vendeurs disponibles et offrent d'excellents conseils.
- Boutique à Toulouse est belle et accueillante, avec des produits de qualité.
RENé BEAUMONT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Superbe magasin sur Nice
- Accueil sympathique
- Grand choix de vêtements et chaussures à prix raisonnable
Annie Pommet - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Beau choix de chaussures pour un rapport qualité prix intéressant.
- Vendeur jeune et peu impliqué. On s’est un peu débrouillé seul!
Didier LALONDE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité des produits décevante
- Coupes des chemises mal proportionnées
- Chaussures sneakers inconfortables
- Politique de retour payante
- Accueil en boutique de qualité
Seddiki Yassin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Agréable moment avec les vendeuses
- Envie de retourner à cette boutique
Cévrine Bard - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bons produits
- Livraison inadmissible
- Experience client mauvaise
- Pas de réponse pour le remboursement
Lionel Roche - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Equipe de pros souriante
- Prix très raisonnables
Nicolas Cruse - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon accueil
- Ambiance décontractée
Bvi - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent rapport qualité prix
- Excellents conseils dans le magasin de Toulouse
GODART PATRICK - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chaussures de qualité et prestations au top
EMMANUEL Garcin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bienveillance
- Magasin propre
- Conseiller de vente bienveillante
- Arguments de vente clair et en réponse à nos besoins
CHEROUVRIER - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fidèle à la marque Bexley
Christian COLOMBIES - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Courtoisie et professionnalisme
- Rapport qualité / prix du produit
Victor Rassion - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expérience en ligne déplorable
- 21j de délais minimum pour un échange changement de taille
- Achat à faire en boutique en priorité et ne pas commander en ligne
Gabriel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité répondant aux attentes
- Pour des fidèles de Bexley
alain bouillot - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne qualité du produit.
- Livraison rapide.
- Rapport qualité-prix apprécié par les clients fidèles.
Jean NIQUET - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel amical et serviable
Pierre - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
- Courtois avec une petite pointe d'humour joyeux
- Certains produits n'évoluent pas plus, des valeurs très correctes
Manousso - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super service
- Accueil au top
- Prix intéressant
- Belle qualité de produits
Nicolas Mr - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- High product quality
- Perfect for work and daily life
- Time-saving
Sofian Kacedali - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client irréprochable
- Qualité du service de Marine
- Expérience client excellente
- Accueil chaleureux de Marine
- Boutique toujours au top
- Service client de qualité
Corinne T - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de vendeurs en magasin
- Magasin plein de clients le samedi
Consumer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel sur place agréable, professionnel et attentionné
- Personnel sur place gentil
Smail Guerda - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil chaleureux
- Conseils utiles
- Rapidité en caisse
- Qualité des produits satisfaisante
Raphael Iche - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil, gentillesse des employés, qualité des habits
Chavanne - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- service et conseils de Stevens
- vendeur professionnel passionné
- accueil chaleureux
- conseils de qualité
gilles tedeschi - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confort et solidité exceptionnels
MBOUMBA - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Service client efficace
- Prix raisonnables
- Site Web convivial
georges haddad - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon accueil et vendeur professionnel
Jfr Vanden Dael - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de livraison non fiable
- Service client inefficace
- Problèmes de communication sur le suivi des commandes
- Site internet peu fiable pour les commandes en ligne
Elvis Thomas - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Traitement rapide des demandes de retour de commande pour échange
Lettrée - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de livraison
- Service client médiocre
- Communication inefficace
- Politique de retour compliquée
Langlais - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil chaleureux et compétent
- Produits de qualité
- Parking à proximité
Dugas de la Boissonny - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tarifs compétitifs
- Gentillesse et professionnalisme de la vendeuse
- Fabrication des chaussettes en Chine
Eric Blondiau - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil - Disponibilité des hôtesses pour l'essai des chaussures et le choix des vêtements.
Seurre Michel - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité d'envoi et taille respecté
- Je recommande Bexley
- A savoir que je vais acheté aussi à Montpellier
sacha rostin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil chaleureux
- Bons conseils
- Chaussures de qualité