Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Big Green Smile semble être divisé selon les avis des clients. D'un côté, certains apprécient la réactivité et la satisfaction des produits et du SAV, avec un service sérieux et rapide dans la livraison. Cependant, d'autres signalent des problèmes tels que des colis perdus sans suivi, un manque de réactivité du service client, des difficultés de communication, et des retards de livraison sans information. Malgré quelques avis positifs, il semble que le service client de Big Green Smile puisse être amélioré pour garantir une expérience satisfaisante à tous ses clients.