Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Bon Baiser de Paname semble avoir des avis mitigés, avec certains clients appréciant la réactivité et le professionnalisme du SAV, ainsi que les petites attentions, tandis que d'autres se plaignent du manque de réponse aux e-mails, des difficultés pour effectuer un retour, et de la qualité des produits. Il est également noté la prise en charge rapide de certaines demandes, mais aussi l'absence de réponse malgré des relances. Il semble qu'il faille anticiper les achats pour Noël en raison d'un délai de retour court. On recommande vivement certains produits de la marque en raison de leur qualité et de la réactivité du service client, mais d'autres expriment leur déception quant à l'expérience globale, et se plaignent d'un SAV inexistant. Globalement, la satisfaction semble dépendre de l'expérience individuelle vécue.