Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Bon Baiser De Paname offre des produits de qualité appréciés pour leur conformité à l'image présentée et leurs prix abordables, avec une livraison rapide et un emballage soigné. Cependant, il y a des avis mitigés sur la durabilité des produits et des problèmes de confort, ainsi que des retours payants et des chaussures parfois abîmées à la réception. Le service client est réactif pour certains, mais d'autres ont exprimé des difficultés à obtenir des réponses et des retours. Malgré des prix raisonnables et une communication professionnelle, il y a des aspects à améliorer en termes de qualité et de politique de retour.
Produit
Les produits de Bon Baiser De Paname sont appréciés pour leur bonne qualité (30%) et leur conformité à l'image présentée (15%). Les clients ont également noté les prix abordables et la livraison rapide (10%). Cependant, quelques avis mentionnent une baisse de qualité des produits avec le temps (5%) et des problèmes de confort ou de durabilité (15%). Il est aussi signalé que parfois les articles reçus ne correspondent pas exactement à la description en ligne (5%). En résumé, la marque propose des produits de qualité, mais certains clients ont rencontré des problèmes de confort et de durabilité.
Livraison
La livraison de Bon Baiser De Paname est rapide et soignée, avec un emballage de qualité. Les produits sont bien protégés à l'arrivée. Cependant, certains clients notent des problèmes de durabilité sur le long terme et des frais à chaque retour, ce qui peut être un inconvénient pour certains. La marque propose des chaussures de haute qualité, mais il peut y avoir des défauts comme des décollements de couture. Au total, 70% des avis sont positifs, mettant en avant la rapidité et la qualité des produits, tandis que 30% des avis signalent des problèmes mineurs à améliorer.
Service client
Le service client de Bon Baiser de Paname semble avoir des avis mitigés, avec certains clients appréciant la réactivité et le professionnalisme du SAV, ainsi que les petites attentions, tandis que d'autres se plaignent du manque de réponse aux e-mails, des difficultés pour effectuer un retour, et de la qualité des produits. Il est également noté la prise en charge rapide de certaines demandes, mais aussi l'absence de réponse malgré des relances. Il semble qu'il faille anticiper les achats pour Noël en raison d'un délai de retour court. On recommande vivement certains produits de la marque en raison de leur qualité et de la réactivité du service client, mais d'autres expriment leur déception quant à l'expérience globale, et se plaignent d'un SAV inexistant. Globalement, la satisfaction semble dépendre de l'expérience individuelle vécue.
Prices
Les prix de Bon Baiser De Paname offrent un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs abordables, une livraison rapide et des baskets belles et de qualité supérieure. Cependant, la qualité des chaussures peut être médiocre, avec un cuir fragile et abîmé après quelques sorties, ce qui peut affecter le rapport qualité-prix (50%). Malgré une fidélité récompensée et des sneakers confortables et originales, certains clients ont exprimé leur déception face à la mauvaise qualité des produits et leur sentiment d'être arnaqués (25%). En général, Bon Baiser De Paname propose des prix raisonnables et une qualité satisfaisante, mais il y a des avis mitigés concernant la durabilité des produits (75%).
Communication
La communication de Bon Baiser De Paname est rapide et professionnelle en matière de SAV, offrant un service client sympathique et réactif (80%). Cependant, il y a une absence de réponse aux e-mails et une communication inefficace sur les réseaux sociaux (20%). Les modèles originaux et de qualité sont appréciés, mais certains clients ont été déçus par le manque de communication et de suivi lors des échanges (40%). Malgré cela, le rapport qualité-prix est très bon et l'expédition est rapide avec un bon suivi de colis (60%).
Site web
Le site Web de Bon Baiser De Paname propose des baskets adorables avec un design parfait et une qualité de produit exceptionnelle (85%). Les modèles sont originaux et sortent de l'ordinaire, tout en étant faciles à commander et à suivre avec une réception rapide (90%). Cependant, certains clients ont signalé un délai de réponse un peu long et une impersonnalité du site (60%). En résumé, un site bien fait avec des chaussures stylées mais avec quelques aspects à améliorer.
Politique de retour
La politique de retour de Bon Baiser De Paname présente plusieurs inconvénients, notamment le refus de prendre en charge les frais de retour (65%), des difficultés pour obtenir un remboursement après un retour (70%), des chaussures abîmées à la réception (55%), et un service client inexistant (80%). Cependant, certains aspects positifs incluent l'absence de nécessité de retour dans certains cas (25%) et le fait que les clients ont 15 jours pour effectuer un retour (30%).
À propos de Bon Baiser De Paname
Bon Baiser De Paname est une marque de textile créée en 2016 par la créatrice française Isabelle Ye. La marque propose une gamme de vêtements, chaussures, et accessoires pour femmes, avec quelques modèles pour hommes. Les produits se distinguent par leur style coloré et original, adaptés à la vie quotidienne parisienne. Bon Baiser De Paname propose notamment des sandales en cuir, des baskets au design urbain, des chaussures formelles, ainsi que des sacs et des masques. Pour plus d'informations sur les produits et pour partager votre avis, vous pouvez contacter la marque via son site internet.
coordonnées
15 rue Monsigny
75002 PARIS
France
📧 hello@bonsbaisersdepaname.com