CDiscount Billetterie

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.4 pour CDiscount Billetterie provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour CDiscount Billetterie:

TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de CDiscount Billetterie est à la fois un point fort et un point faible. Plusieurs clients ont apprécié le service client agréable, le paiement sécurisé, la clarté des instructions et la compétence des conseillers. Cependant, d'autres ont souligné un manque de réactivité, des problèmes de livraison, des communications inefficaces et une difficulté à modifier une adresse ou se désinscrire des emails promotionnels. Environ 60% des avis étaient positifs, mais il reste des améliorations à apporter pour répondre aux attentes de tous les clients.

“Arnaque en bande organisée”

“Manque de réactivité du service clients”

“manque de communication”

“Communication inefficace”

“Facile à commander !”

“Donnerai mon avis rapidement”

“Sollicitations par email fréquentes et non pertinentes”

“Désinscription difficile des emails promotionnels”

“Compétences et bienveillance dans les conseils donnés”

“Service client catastrophique”

👍 23   👎 65

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

thierry - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque en bande organisée
  • Commande refusée lors de la livraison
  • Remboursement insatisfaisant
  • Manque de réactivité du service clients

Michèle DESCHACHT - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • manque de communication
  • service client insatisfaisant
  • politique de retour compliquée

AK - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Prix attractif
  • Livraison non reçue
  • Logiciel douteux
  • Communication inefficace

FRANCK LEVEQUE - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Facile à commander !

BRIGITTE FERIOT - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Donnerai mon avis rapidement

Marc Le Tourneur - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Sollicitations par email fréquentes et non pertinentes
  • Désinscription difficile des emails promotionnels
  • Impossible de supprimer le compte en raison d'un produit acheté

PIVERT MARTINE - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Compétences et bienveillance dans les conseils donnés

Kraki - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client catastrophique

Céline Bouquet - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • service de livraison chronopost
  • pas de service client cdiscount pour retrouver ce colis

Manuel Beauverie - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Clarté des instructions

LAURENT BROCA - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Efficace et sérieux
  • Produits conformes à mes exigences et de qualité

Thierry fermet - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Tout ce passe normalement

Corinne - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Aucun technicien n'a pris contact avec moi
  • On me ballade de service en service

josé goz - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Description inexacte du produit
  • Frais de port élevés pour retour

Pascal Folio - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Ne publie pas les avis négatifs sur le vendeur
  • Client final se fait toujours avoir

Martine Herault - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Toujours satisfaite de mes achats sur ce site

werner ljosufjoll - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Retours payants non clairement indiqués
  • Service client peu attentif et répétitif
  • Expérience client catastrophique
  • Conditions de retours peu claires

Laura - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Non livraison des marchandises payées
  • Disparition des colis par CHRONOPOST
  • Injoignables au téléphone
  • Boîtes vides

Elise Nault - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Telephone défectueux
  • Mauvais service client

Bruno RASCHETTI - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produit défectueux
  • Mauvaise foi
  • Refus de commentaire sur le produit

Bernard - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de livraison d'une commande
  • Aucun contact possible avec le service client
  • Les avis négatifs sur les produits et fournisseurs sont rejetés
  • La faillite n'est pas loin

Mathieu Freyling - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Colis non reçu
  • Refus de remboursement
  • 500 euros perdus
  • Ne commandez pas chez CDiscount

Lindsay - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • remise de -100e sur prochain achat
  • carte bancaire en cours de fabrication bloqué
  • commande ne peut pas être passée
  • Cdiscount ne fait rien pour m'aider

Alexandra Da Silva Pereira - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Soutien efficace du service client en ligne

jean ripol - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Parfait

Julie Horeau - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Vendeur se moque du client
  • Pas de remboursement après plus d'un mois
  • Service client médiocre
  • Traitement injuste des clients

blanche - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Cartouche d'encre défectueuse

JULIEN - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produit trouvé rapidement
  • à un très bon prix
  • commande passée sans problème

Aymeric Delvaque - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Toujours satisfait

Sami - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de basse qualité
  • Contrôle de qualité insuffisant
  • Service client médiocre
  • Politique de retour inefficace

azur - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • impossible de joindre la place de marché
  • difficulté à effectuer une réclamation
  • colis indiqué comme livré mais non reçu
  • besoin d'intervention

Salomé AUBERT - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Livraison en retard
  • Offre de dédommagement insuffisante
  • Préférence pour Amazon
  • Réactivité d'Amazon
  • Mauvaise expérience

Hitter - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque d'information
  • Pas d'appel de suivi
  • Incertitude sur la livraison

Gerdanalex Alex.m - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Rien à reprocher
  • Paiement sécurisé et réglo
  • Colis reçu en temps voulu voire même avant
  • Des belles opportunités en ligne

M. ALLOYER Jean-Luc - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • prix raisonnable
  • service client agréable
  • facilité de retour
  • cliente depuis 13 ans

Guylain Escriva - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent
  • Délai de remboursement trop long
  • Manque de communication écrite
  • Refus de remboursement sans explication claire

Olivia - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Colis reçu non conforme, frais de retour à ma charge
  • Aucune solution proposée, attente prolongée
  • Aucun geste commercial, mauvaise gestion client
  • Mauvaise utilisation des enregistrements d'appels

Jean-Pierre - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Demande de retour résolue.
  • Recherche renvoie produits non pertinents.
  • Impossible de programmer délai de livraison.

SAURY - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Impossible de modifier adresse

christophe delattre - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque par le vendeur, Mensonges du service client
  • Attente prolongée, Besoin de fournir les mêmes documents à plusieurs reprises
  • Échanges inutiles, Compétence du suivi de dossier inadéquate

C Luc - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Services moins efficaces que sur Amazon Prime
  • Frais de colis pour les retours à nos frais
  • Ventes pour cagnottage rares et pas assez intéressantes
  • Problèmes à nous de nous débrouiller avec le vendeur
  • Service mutuelle avec la MATMUT proposé décevant
  • Très peu de positif à dire
  • Probable ne pas renouveler l'abonnement

Couvillers - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de livraison
  • Prix incorrects
  • Politique de retour déficiente

CELENA ROUAT - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent
  • Problèmes de retour de produit
  • Frais d'envoi non pris en charge
  • Difficulté avec l'adresse de retour

YAMINA HAMMOUDI - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Téléphone en panne après 6 mois
  • Refus de prise en charge du téléphone
  • Portable reconditionné avec problèmes d'écran
  • Refus de remboursement malgré problème connu

vagmeli - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de communication du vendeur
  • Retour facilité par Cdiscount

Claudia Torres - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Messages contradictoires et pas résolutifs
  • Pas claire tout son engrenage
  • Absence de support client
  • Pas fiable

Nicolas GAYET - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit défectueux
  • Service client incompétent
  • Politique de retour compliquée
  • Manque d'informations dans le colis

sscmss - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • SAV catastrophique, centre d'appel incompétent
  • Renvoie clients vers fabricant en cas de panne
  • Responsabilité de garantie déchargée sur clients
  • Difficulté avec dépannage en cas de panne

Christophe_p - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client médiocre
  • Prix a augmenté après commande
  • Communication insatisfaisante

sylviane le bouil - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Recherche simple et commande rapide
  • Expédition rapide pour les articles vendus par Cdiscount

Joelle Vinot - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Commande rapide et sans problème

Daniel - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne description du produit

Paul - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Créneaux de livraison de 2H ou 4H
  • Transporteur ne gère pas les créneaux de 2H
  • Transporteur n'a pas dépassé les obstacles pour la livraison
  • Remboursement de l'appareil et des frais de port

François - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Inutilisable
  • Annonces incomplètes et incohérentes, recherche difficile
  • Informations des annonces inexactes
  • Tri par critère de marque ne fonctionne pas correctement

Vanessa Vanessa - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Commande non récupérée en statut livrée
  • Remboursement impossible
  • Paiement totale d'articles pas en ma possession

Chris - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • vendeurs arnaqueur
  • rembourse seulement un tiers du prix du produit
  • pas très sérieux la manière de gérer leurs vendeurs
  • site beaucoup plus sérieux disponibles
  • site beaucoup plus critiqué que eux
  • donner de l'argent sans avoir le produit

Andrea Reiss - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gestion de relation client inefficace
  • Attente prolongée pour résoudre les litiges

Pascale Gfy - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réception du mauvais article en point relais
  • Ne renvoit pas l'article en systématique
  • Pas d'envoi rapide pour compenser leur erreur
  • Très très mécontente

patrice pradel - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté de remboursement des bons cadeaux
  • Qualité des produits et de la livraison en baisse
  • Problèmes avec les fournisseurs de Cmarket
  • Perte de qualité globale de l'enseigne

Thérèse Malabo - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de remboursement sur une commande
  • Bon d'achat non valide
  • Mauvaise expérience d'achat en ligne
  • Service client payant

Roselyne - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et suivi fiable

Mickael Gerard - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • N'a jamais reçu l'imprimante
  • Service client inutile
  • Cartouches reçues sans imprimante
  • Impossible de retourner les cartouches
  • Délais de rétractation dépassé
  • Grosse blague
  • Pas de désagrément pour le vendeur

Philippe BUYS - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service à la clientèle incohérent
  • Frais de retour élevés
  • Offres non appropriées

Emma - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Incapacité de payer en 4 fois sans une carte de crédit normale
  • La banque Casino était meilleure
  • Acceptait les cartes bancaires en ligne

Grosfilley - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de choix

Didier Zaragoza - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et courtois
  • Facilité des retours
  • Prix compétitifs
  • Communication efficace

JACQUES G - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Les avis critiques des produits ne sont pas acceptés