CDiscount Mobile

5 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.8 pour CDiscount Mobile provient de 5 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour CDiscount Mobile:

ÀmonAvis (3)
TrustPilot (2)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de CDiscount Mobile présente des inconvénients majeurs tels qu'une arrogance de la part des agents, ainsi qu'un accueil froid et désagréable. De plus, il y a des problèmes de qualité de service liés au réseau Bouygues et une inefficacité du support client en cas de problèmes de connexion internet ou de configuration des MMS. Cependant, le service client demande des détails précis pour assurer une fiabilité (20%). Il est également difficile de résilier le contrat après seulement deux mois (10%), ce qui peut engendrer des inquiétudes concernant des problèmes futurs (15%). Enfin, il y a un manque d'agrément lors de la souscription au service (10%).

“Service client peu fiable demande détails data.”

“Difficulté résilier contrat après deux mois.”

“Accueil froid et désagréable”

“Insolence de l'agent”

“Manque d'agrément lors de la souscription”

“Inquiétude par rapport aux soucis futurs”

“Impossible de configurer la réception des MMS”

“Support client désastreux”

“Engagement obligatoire avec un autre opérateur”

“Réseau Bouygues utilisé mais différence de qualité de service”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

francois - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Data inexplicable.
  • Promesses non tenues débit limité.
  • Manque transparence données.
  • Service client peu fiable demande détails data.
  • Difficulté résilier contrat après deux mois.

Mercier - 19 il y a quelques mois

  • Accueil froid et désagréable
  • Insolence de l'agent
  • Manque d'agrément lors de la souscription
  • Inquiétude par rapport aux soucis futurs
  • Difficulté à changer d'opérateur

Tek - 3 il y a quelques années

  • Impossible de configurer la réception des MMS
  • Baisse du débit 4G impressionnante
  • Support client désastreux

LEFEBVRE - 3 il y a quelques années

  • Engagement obligatoire avec un autre opérateur
  • Réseau Bouygues utilisé mais différence de qualité de service
  • Problèmes de connexion internet et service client inefficace