Club identicar

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Club identicar provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Club identicar:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Club identicar présente certains avantages, tels que la possibilité de renouveler gratuitement tous les 20 mois et la facilité de recyclage des produits électroniques. Cependant, des frais de retour excessifs peuvent être appliqués en cas de non déclaration d'impact sur le smartphone, et le service client peut être lent et non réactif. De plus, des problèmes tels que des prélèvements excessifs pour dommages mineurs, des retours uniquement par mail et des retours non remboursés peuvent être rencontrés, ce qui rend la politique de retour de l'entreprise ambiguë et inacceptable pour certains clients. (%age à calculer)

“Délai de remboursement trop long”

“Aucun suivi client”

“Refus de commande et non remboursement”

“Deuxième abonnement réalisé sans problème avec reprise du premier tel”

“Frais de retour excessifs pour non déclaration d'impact sur smartphone”

“Renouvellement gratuit tous les 20 mois”

“Les téléphones que je loue ne seront jamais à moi mais je n’ai pas de stress en cas de casse, de réparations, ou lorsque je veux passer au modèle de la gamme supérieure.”

“Le téléphone défectueux a bien été remplacé”

“Demande de retour uniquement par mail”

“Arnaque et vol”

👍 9   👎 13

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

cliente - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Service client médiocre
  • Délai de remboursement trop long

Nathalie Godele - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Aucun suivi client

Mannai Saalim - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Refus de commande et non remboursement
  • Mauvaise communication et service client inexistant

Charles Jouen - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience avec mobile club
  • Deuxième abonnement réalisé sans problème avec reprise du premier tel
  • Merci mobile club !

john averty - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Frais de retour excessifs pour non déclaration d'impact sur smartphone
  • Politique de pénalité non claire pour les dommages

DENAIS - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Belle expérience
  • Renouvellement gratuit tous les 20 mois
  • Téléphones impeccables et envois rapides
  • Service client satisfaisant

Katia HIRTZ - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service de qualité.
  • Réponses claires et rapides.
  • Écoute bienveillante.
  • Offres avec les mobiles les plus récents disponibles en prêt pour ceux qui ne peuvent pas acheter un téléphone neuf à plein tarif.
  • Cliente satisfaite depuis presque 3 ans.
  • Les téléphones que je loue ne seront jamais à moi mais je n’ai pas de stress en cas de casse, de réparations, ou lorsque je veux passer au modèle de la gamme supérieure.

SD - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Le téléphone défectueux a bien été remplacé
  • Demande de retour uniquement par mail
  • Besoin de contacter le client par téléphone

Jasbeer Soobratty - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque et vol

Lenaa - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Prix exorbitants
  • Prélèvement excessif pour dommages mineurs

Christ Tshikuna - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client lent et non réactif

Bérénice Bensalem - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

  • La caution n'a pas été remboursée
  • Service client peu réactif
  • Communication contradictoire

Sya Barry - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Attente du remboursement

nicole navarro - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bons et loyaux services
  • Étiquette de retour envoyée
  • Colis expédié
  • Résiliation effective

Kriss Wanwan - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide remboursement

Jasmine Bendjeddou - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client attentif et réactif
  • Service de livraison rapide
  • Politique de retour flexible
  • Prix compétitifs

Bill Hdj slm - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • arnaque, retrait de montant sans autorisation, remboursement lent

Arnaud Barelle - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour inacceptable
  • Communication inefficace
  • Risque de fraude non vérifié

Speedy - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Large choix d'offres de location
  • Aide à la contribution à la planète
  • Encourage le recyclage des produits
  • Sensibilisation à la protection de l'environnement
  • Facilite le recyclage des produits électroniques

ilyass - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Problème non résolu après contact téléphonique
  • Vendeur refuse de livrer le produit ou de rembourser

Kevin Mouchard - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Produit non fonctionnel
  • Service client décevant
  • Politique de retour ambiguë