Club identicar
121 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Club identicar provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Club identicar:
– ÀmonAvis (1)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Club Identificar est apprécié pour son équipe professionnelle et humaine, sa patience et ses solutions adaptées, son état d'esprit, sa rapidité et efficacité. Cependant, il est critiqué pour son manque de suivi client, son service médiocre et son inactivité face aux messages envoyés par les clients. Malgré cela, il reste recommandé à 10000%, offrant une satisfaction générale et encourageant le recyclage des produits. Le service client est considéré comme réactif et efficace, bien que certains clients aient rencontré des problèmes de remboursement ou de communication.
“Service client médiocre”
“Arnaque”
“Fidélité non récompensée”
“Compte suspendu de manière injuste”
“Équipe professionnelle et humaine”
“Patience et solutions adaptées”
“État d'esprit de l'entreprise”
“Facilité de commande”
“Aucun suivi client”
“Service rapide et efficace”
👍 154 👎 38
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Service client médiocre
- Délai de remboursement trop long
Manon Coudert - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Problèmes financiers à cause de frais non justifiés
- Téléphone rendu abîmé mais fonctionnel
- Assurance inutile de 99€
- Vol de 120€ sans autorisation
- Fidélité non récompensée
- Compte suspendu de manière injuste
Natan Giovanny - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Concept génialissime
- Équipe professionnelle et humaine
- Patience et solutions adaptées
- État d'esprit de l'entreprise
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reçu produit en bon état
- Authenticité du produit
- Facilité de commande
Nathalie Godele - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun suivi client
Falzone - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
Rachel Pmt - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune communication de la part de l'entreprise
- Aucune réponse aux messages envoyés
- Commande non reçue
- Probable erreur dans la commande
Spzv Mupingu Mbelu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse rapide et claire
Kering Badji - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compréhensif et confiant
- Réglage rapide des problèmes
- Equipe efficace
Bruno - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Équipe réactive et à l'écoute du client
- Recommande à 10000%
- Satisfaction clients
- Faire travailler les jeunes entreprises
WEINBERG - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Oubli de l'écran de protection et de la coque
Belinda Cloos - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très réactif
- Recommande vivement
Ano Nyme - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client au top
- Réactivité de l'équipe
Léo B - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Une offre et des produits adaptés à tous les clients
- Service client à l'écoute
Esteban Jimenez - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client incroyablement rapide et agréable !
Danielle Delcommune - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Téléphone en très bon état
- Possibilité de discuter avec les personnes du site lorsque nous avons un soucis
- Je recommande fortement
FLORENT BUQUOIT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service rapide et efficace
Aurélien Remy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- prise en charge personnalisée et réactive
- Prise en charge rapide de mes demandes et réponses précises et personnalisées
Céline Dorey - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super contente de mon téléphone
- Assurance rapide et efficace en cas de vol
- Livraison rapide du téléphone de remplacement
- Recommande vraiment mobile club
Morgan - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Équipe formidable et matériel au top
Magali Lecomte - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse rapide et claire
Sabrina Zakha - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif
- Service après-vente de qualité
- Recommandé vivement
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à utiliser
- Service de qualité
- Prix compétitifs
- Communication efficace
M LS - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Déception pour la nouvelle politique d'échange de téléphone
- Retenue de 120€ pour un impact mineur sur le téléphone
Eric Dilu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Service réactif
- Communication rapide
- Possibilité de passer au 15 pro max
Mannai Saalim - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de commande et non remboursement
- Mauvaise communication et service client inexistant
Lafav Elas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Facile échange de téléphone
- Prix compétitifs
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité d'envoi et service client parfait
Elliott Mortimer - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service client
- Livraison rapide
- Communication efficace
Charles Jouen - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne expérience avec mobile club
- Deuxième abonnement réalisé sans problème avec reprise du premier tel
- Merci mobile club !
john averty - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Frais de retour excessifs pour non déclaration d'impact sur smartphone
- Politique de pénalité non claire pour les dommages
Ursule - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de commande
- Livraison rapide
- Produit équipé (verre trempé et coque)
- Satisfaction générale
Brandon Vdc - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super gentil super rapide
- Je vous le conseil c'est fortement
Niang - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Eco-friendly et économique
- Professionnalisme
- Facilité d'utilisation du site
- Engagement envers l'environnement
Jessica Cano - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client très actif et bienveillant
- Les produits sont au top !
Bott - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le service client a l'air pas mal
DENAIS - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Belle expérience
- Renouvellement gratuit tous les 20 mois
- Téléphones impeccables et envois rapides
- Service client satisfaisant
client - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très rapide au moment de passer la commande
- Batterie faible
- Problème avec le micro
- En attente d’un retour de votre service commercial
Julie Plaisant - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très réactif et sérieux
- Envoi rapide et soigné
- Les téléphones sont impeccables
- Je recommande ++++
Katia HIRTZ - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de qualité.
- Réponses claires et rapides.
- Écoute bienveillante.
- Offres avec les mobiles les plus récents disponibles en prêt pour ceux qui ne peuvent pas acheter un téléphone neuf à plein tarif.
- Cliente satisfaite depuis presque 3 ans.
- Les téléphones que je loue ne seront jamais à moi mais je n’ai pas de stress en cas de casse, de réparations, ou lorsque je veux passer au modèle de la gamme supérieure.
Elisabeth Gomes - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponses claires et précises du service client
- Prix raisonnable pour un iPhone
- Bon plan pour se faire plaisir à prix raisonnable
Aldebert Ngoma - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité du service client
- Facilité d'utilisation du site web
- Prix compétitifs
Mamram - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et compréhensif
Mme B. Aurore - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse rapide avec des informations utiles
Enes Elmatili - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client déplorable
- Délai de réponse non respecté
- Promesses non tenues
- Prix attractifs au début mais déceptions ensuite
SD - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le téléphone défectueux a bien été remplacé
- Demande de retour uniquement par mail
- Besoin de contacter le client par téléphone
Jasbeer Soobratty - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque et vol
benoit VANNSON - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Répond rapidement aux questions des clients
- Règles simples
- Entreprise à recommander
Lenaa - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix exorbitants
- Prélèvement excessif pour dommages mineurs
Christ Tshikuna - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client lent et non réactif
Maïa Harrington - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité des interlocuteurs et réponses utiles
Bérénice Bensalem - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La caution n'a pas été remboursée
- Service client peu réactif
- Communication contradictoire
cliente - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ils sont sérieux
- Te contactent quand il y a un souci
- N'ont pas laissé tomber avec remplir des papiers
- Arrivée correcte magnifique
G.SAUER - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Produit en bon état malgré une petite griffe
- Service client réactif
- Demande d'informations sur la possibilité d'achat de produits supplémentaires
Sya Barry - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente du remboursement
Nathalie HERVE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne prise en compte des remarques
nicole navarro - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bons et loyaux services
- Étiquette de retour envoyée
- Colis expédié
- Résiliation effective
Pour Faire Simple - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client efficace
TOURE Ousmane - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité du service client
Peggy Viez - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- L'équipe est géniale
- Remplacement rapide du smartphone
Kriss Wanwan - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide remboursement
Jasmine Bendjeddou - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client attentif et réactif
- Service de livraison rapide
- Politique de retour flexible
- Prix compétitifs
Al - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client génial!
Ben - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et sécurisé
- Produit incroyable (Apple)
- Manque de verre trempé avec le téléphone
- Recommande fortement
Nathy Dght - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Téléphones en état impeccable
- Service client réactif
- Réponses rapides via messenger
- Satisfaction garantie
Laurent Quellard - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site internet très clair et facile à utiliser
- Service client réactif et à l'écoute
- Échange fluide et constructif
Dim - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Équipe réactive et à l'écoute
- Client depuis plusieurs années maintenant
- Absolument rien à dire
- Professionnel et agréable
Bill Hdj slm - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- arnaque, retrait de montant sans autorisation, remboursement lent
Yamina SAF******** - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Respecté par le Club
- iPhone 12 Pro Max excellent
- Réponses promptes en cas de besoin d'assistance
- Humains et compréhensifs
- Libre
- iPhone personnel et professionnel sans investissement dans du matériel
- Félicitations à toute l'équipe
Jennifer Colas - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel vraiment sympa et humain
- Parfait
- Je les recommande
Cynthia Kaho - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client super réactif et professionnel
- Appareil en parfait état
- Service client cordial et bienveillant
- Location sans aucun problème
Kadya - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de traitement de la commande très rapide
- Le téléphone en bon état et fonctionne parfaitement bien
- C’est super pratique et agréable
- Merci ☺️
Christelle The - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponses rapides et satisfaisantes
- Conseillers et conseillères très agréables
clienteEtevenard - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité et honnêteté
- Matériel en parfait état de marche et remplacement rapide
- Très satisfaite
Eliza Mn - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client au top !
- Très réactif en cas de problème avec le téléphone
- Client depuis 20 mois et très content
Emmanuel Ouraga - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client au top super réactif
- Délais de livraison raisonnables
- Large gamme de choix
Assanatou Traoré - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le processus de location était simple et transparent
- Le portable était en parfait état
- Le service clientèle était exceptionnel
- Je recommande vivement leurs services
Nessia - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Acceptation rapide de la demande
- Réception dès le lendemain
- Qualité du téléphone
- Charge lente du câble
Mylene Cabezon - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très réactif
- Prix de location très correct
- Possibilité de changer de mobile après 20 mois sans apport
Hassna Kahal - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client attentionné et courtois
- Pas de problème depuis 1 an et demi
Ophélie Veneau - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Je recommande
- Le téléphone est top, envoie rapide et soignée
- L'équipe est hyper réactive et super smart rien à redire
- J'ai pris deux téléphone chez eux et je n'hésiterai pas à le reprendre
Sevane Tessier - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confiance totale
- Accompagnement de A à Z
- Rapidité même par mail
- Très arrangeant
- À l’écoute et compréhensif
- Recommande X1000
ANNE-LOUS PLANTINGA - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service après-vente
- Contact très agréable
- Echange de téléphones extrêmement simple et parfaitement organisé
- Tarif actualisé plus avantageux pour les clients fidèles
Kara K - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Équipe très réactive et prend le temps de bien expliquer
Anaïs Duroy - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très réactif et présent en cas de pépin
Sophie Lorthios - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus des travailleurs indépendants
- Validation compliquée du compte bancaire
- Retard dans la résolution du problème
- Difficulté de contact sans espace client validé
- Attente pendant la pause repas
Christelle Roelandt - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très professionnelles
- satisfaite de.l.appareil
- Nous sommes très content de l appareil
- Compagnie très professionnelle confiante
- Je suis très contente d el achat effectuer chez mobile club
Botics sensation Botics - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de passer commande
- Commande annulée malgré tous les documents confidentiels fournis
- Refus d'envoyer ma commande
- Documents demandés violation de mes données confidentielles
Richard Busiakiewicz-Thomas - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Dossier d’inscription rapide et efficace
- Livraison rapide
- Professionalisme et compétence du service
- Excellente qualité humaine
Arnaud Barelle - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Politique de retour inacceptable
- Communication inefficace
- Risque de fraude non vérifié
client - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de livraison avec UPS
- Livraison retardée d'une semaine
- Mauvaise compétence du livreur
Speedy - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large choix d'offres de location
- Aide à la contribution à la planète
- Encourage le recyclage des produits
- Sensibilisation à la protection de l'environnement
- Facilite le recyclage des produits électroniques
Sébastien.P - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client efficace
Come D - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large choix de téléphone et offres intéressantes
- Service client rapide et efficace
Ronot - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Service rapide et sérieux
- Appareil livré en très bon état
- Service client réactif
Valentine “ValTbt” Thiebaut - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super service client
- Qualité parfois imparfaite
- Équipes réactives et sympa
- Remplacement rapide en cas de défaut
- Concept innovant
- Utilisatrice depuis 2 ans
Nathalie - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Toujours une personne pour répondre à nos questions
- Aucun soucis depuis 2 ans avec Mobile Club
Kike - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
M Kaplan - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne expérience de location
- Service client réactif
- Résiliation facile
- Frais de remise en état injustifiés
Anno - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun souci et super qualité