Robert Durand - 12 mai 2024

• Livraison en retard
• Service client inexistant
• Prix débité immédiatement
• Communication inexistante

tristan - 12 mai 2024

• Service client lent et inefficace
• Remboursement long sans compensation
• Produit non disponible après attente prolongée
• Mauvaise gestion des relevés bancaires
• Information tardive sur la disponibilité du produit
• Manque de communication et d'efficacité
• Manque d'offres de compensation
• Inconvénients de virements instantanés non pris en compte
• Manque de flexibilité dans les délais de remboursement

Timothée Bernier - 4 mai 2024

• Emballage excessif
• Correspondance avec la description
• Livraison rapide

emmanuel - 27 avril 2024

• Produit de haute qualité
• Retard de livraison et changement de point relais
• Communications sur le délai de livraison
• Correspondance avec les attentes

Nguyen - 15 mars 2024

• Super légère et facile à utiliser
• Petit problème avec le tissu qui attire les bouloches

Navarro - 10 mars 2024

• arnaque, retard livraison, remboursement tardif, service client inefficace

Théodore - 6 mars 2024

• Service client décevant
• Retour difficile et long
• Pièce manquante dans la livraison
• Pas de réponse aux multiples mails et appels

astrid - 19 février 2024

• Confortable
• Livraison lente
• Manque de clarté sur l'heure de livraison
• Décevant

Bodin - 19 février 2024

• Pas de paiement facile

Arnaud - 16 février 2024

• Manque de communication
• Aucun mail de confirmation ou d'expédition
• Expédition arrivée assez vite
• Difficulté à trouver ce que je cherchais

Alain David - 15 février 2024

• Les barres métalliques étaient défectueuses
• Le service client n'a pas envoyé les barres de remplacement comme promis
• Impossible de contacter le service client par e-mail
• Aucun numéro de téléphone disponible pour obtenir de l'aide

Prevost - 13 février 2024

• Service client utile et aimable
• Conseils utiles pour l'utilisation de la poussette
• Réponse rapide à mes questions

Odette Toussaint - 8 février 2024

• Retard de livraison
• Service client inefficace
• Produits de qualité
• Pas de communication claire

robert - 20 janvier 2024

• On-time delivery
• Accurate online tracking
• Responsive and professional customer service
• Competitive prices

Pommier - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Arnaque, aucun remboursement après 3 mois malgré les appels réitérés
• Délai de livraison non respecté
• Manque de transparence sur le site
• Service client inefficace et réponses tardives

Charlotte Cruchez - 24 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Service client lent et inefficace
• Retour produit long et problématique
• Produit réparé défectueux
• Manque de communication

jessy vanbeen - 18 mars 2023Trustpilot 🔗

• Long delay in receiving updates about availability and refund

Clo Chaleil - 7 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Pas de service après-vente
• Barres métalliques défectueuses
• Promesse non tenue d'envoi des pièces de rechange
• Aucune réponse aux emails
• Chaise dangereuse pour un bébé

Rajaa - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Totalement satisfait du produit
• Je recommande vos produits
• Merci
• Il me tarde de commander un habillage pluie

Evelyne CHENEY - 28 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison à temps

Estelle - 12 septembre 2022Trustpilot 🔗

• qualité de livraison à revoir
• délai de livraison plus long que prévu
• manque d'indication de créneau horaire de livraison

Lénaïc Pautonnier - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Rapide et conforme à ce que j'ai commandé. Colis en bon état. Je recommande

Anonyme - 23 août 2022Trustpilot 🔗

• Livraison plus longue que prevu
• Emballage soigne
• Communication insuffisante sur delai de livraison

Vanessa Koeberlé - 10 août 2022Trustpilot 🔗

• Impeccable! Du très bon boulot. Merci!!!

Eric - 2 août 2022Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Mauvaise communication
• Service client médiocre
• Transporteur inadéquat

Saidou Diallo - 29 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Rupture de stock non communiquée
• Service client incapable de rembourser

Caroline B. - 29 juin 2022Trustpilot 🔗

• Ne consulte pas les relevés bancaires pour identifier les virements instantanés
• Service client fermé en dehors des heures de bureau entraînant des retards dans le traitement des problèmes
• Produit non disponible après retard de traitement, aucun geste commercial offert
• Perte d'énergie maximale et expérience insupportable en raison de multiples problèmes rencontrés

Sehili - 27 juin 2022Trustpilot 🔗

• Aucune communication après la commande
• Trouver le produit cherché sur ce site
• Communication inexistante après la commande, aucun mail de confirmation reçu
• Pensé que le site était une arnaque
• Difficulté de s'y retrouver
• Colis vite arrivé mais manque de suivi de l'expédition
• Incertaine sur la date de la commande, pas de mail reçu
• Déçue du manque de communication

Florence MARTIN-DARTOIS - 19 juin 2022Trustpilot 🔗

• Produits de très bonne qualité
• Super site

MA - 15 mai 2022Trustpilot 🔗

• Délais de livraison non respectés
• Mauvaise communication du livreur
• Zéro geste commercial

V.GR - 22 avril 2022Trustpilot 🔗

• ivraison catastrophique
• Personne en charge de la livraison m'a insulté
• Impossible de joindre l'entreprise par téléphone
• Réclamation sur le site a pris du temps à être traitée
• Colis livré avec retard malgré promesses
• Livraison coûteuse pour un service nul

Bart Bruggeman - 22 avril 2022Trustpilot 🔗

• Large choix de produits, interface intuitive, livraison rapide

Asmaa Maknassi - 16 avril 2022Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Manque de fiabilité dans les modes de transport
• Manque de communication sur le suivi de la commande
• Expérience globalement négative

Sandra Colasson - 14 avril 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Problème de commande

Yi - 14 avril 2022Trustpilot 🔗

• Très satisfaite

Sonia - 8 avril 2022Trustpilot 🔗

• service client inefficace
• problème de communication
• retour d'articles long
• réparation lente

Kloé Donné - 7 avril 2022Trustpilot 🔗

• Réponse rapide malgré la rupture de stock

Guignard Christian - 26 mars 2022Trustpilot 🔗

• Délai de livraison beaucoup trop long

QUERE PHILIPPE - 24 mars 2022Trustpilot 🔗

• Transaction parfaite
• Colis très bien soigné
• Livraison très rapide sous 4 jours
• Très satisfaite de mon article conforme à sa description

customer - 22 mars 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison

Raphaël Grégoire - 17 mars 2022Trustpilot 🔗

• Pas reçu mon colis
• Le colis refusé par Carrefour
• Aucun message de la part de l'entreprise
• Difficulté à contacter l'entreprise par téléphone et par e-mail
• Retard dans la réception de la commande
• Demande de remboursement complet

Fiona - 16 mars 2022Trustpilot 🔗

• Vendeuse très disponible et serviable
• Conseils utiles et assistance personnalisée

MARIE-JOSEPHE LEFEBVRE - 9 mars 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de suivi et communication
• Problème de réexpédition de commande
• Manque de transparence

Jean-Pierre - 14 février 2022Trustpilot 🔗

• Rapidité et information précise
• Rapidité

Emilie - 11 février 2022Trustpilot 🔗

• Un super service client, à l'écoute pour une commande en toute sérénité !

BRULPORT - 9 février 2022Trustpilot 🔗

• Non respect des délais de livraison

Mme Françoise Jacquet - 2 février 2022Trustpilot 🔗

• Tout parfait
• Merci à toute l'équipe

Mustapha Ait moussa - 24 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Produit conforme et livraison rapide

NZ - 20 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Top sauf la société de livraison avec...

Philippe MULLER - 19 janvier 2022Trustpilot 🔗

• La description était insuffisante
• Achat facile sur le site
• Expédition s'est bien passée

Hélène - 6 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Service client excellent et très réactif

Mojgan Moslehi - 30 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison incomplète
• Retard de livraison
• Manque de communication
• Problème de produit

Céline - 29 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Erreur de Livraison
• Communication difficile
• Retour compliqué
• Mauvaise gestion des stocks

Laetitia - 20 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Erreur de produit livré
• Service après-vente long à réagir
• Impossible de vous joindre par téléphone
• Délai d'attente prolongé pour le siège auto

Angel - 19 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Frais de port élevés
• Livraison en mondial relay

mary bodenes saint-martin - 15 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Raisonnement étonnant pour la notation des produits
• Manque de compréhension de la part du marchand
• Expédition conforme aux attentes
• Service client satisfaisant

aurelie gauduchon - 15 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Excellente communication
• Commande reçu très rapidement et super bien emballé
• Produits superbe comme en photo
• Je recommande cmonpremier a 100%

Helene - 10 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Tout s'est bien passé de la commande à la livraison

Hanane Brosed - 9 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Service client utile
• Produit reçu incomplet
• Problèmes de stock
• Remboursement rapide

Anne Cecile POITEVIN - 8 décembre 2021Trustpilot 🔗

• SAV médiocre
• Erreur de commande
• Processus long et inefficace
• Prix élevé
• Manque de communication

FAUCHERON FILS - 8 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Envoi rapide
• Conseils téléphoniques de qualité

Roger AKOKA - 7 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Facilité de commande
• Suivi de la livraison conforme
• Respect de la date de livraison

OUAFA - 11 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Poussette légère et facile d’utilisation
• Ouvrable et refermable en un coup de main
• Prend peu de place
• Reçu très rapidement
• Service client a l’écoute qui répond aux divers questions