Courir

123 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.2 pour Courir provient de 123 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Courir:

ÀmonAvis (3)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Courir présente des aspects négatifs. En effet, les clients doivent payer les frais de renvoi (30%), le service client refuse de fournir une étiquette de retour (20%) et les remboursements peuvent prendre plus d'un mois à être effectués (10%). De plus, certains clients ont signalé des difficultés à obtenir un remboursement et ont critiqué la qualité des produits reçus (15%). Cependant, la politique de retour est claire en ce qui concerne les frais de retour et n'offre aucune ambiguïté (5%), ce qui peut être considéré comme un point positif.

“Mérite un zéro”

“Approche commerciale fait pitié”

“Politique de retour décevante”

“l'enquête prends 4-5j et SI c’est bon je serais remboursé dans 15j”

“Politique de retour stricte”

“Attente de remboursement de commande”

“état déplorable des produits”

“site mal géré en termes de stock et qualité des articles”

“Politique de retour inefficace”

“Annulation de commande”

👍 1   👎 34

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Christelle - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Mérite un zéro
  • Approche commerciale fait pitié
  • Problème technique récurrent
  • Codes promotionnels inefficaces
  • Incompétents, escrocs, menteurs, voleurs

justine candas - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Produit reçu déjà porté
  • Prix exorbitant pour la qualité du produit
  • Politique de retour décevante

Hania Alia - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent !
  • l'enquête prends 4-5j et SI c’est bon je serais remboursé dans 15j
  • pas informé si je n'avais pas appelé
  • livraison en 3J même avec les jours fériés chez Snype

martin - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour stricte
  • Communication insatisfaisante
  • Produit non conforme à la taille

Stéphane HILY - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Expérience en ligne déplorable
  • Le service client n’a apporté aucune solution à mon problème
  • Aucune réponse aux 4 courriels et messages Whatsapp
  • Attente de remboursement de commande
  • Préférez l’achat en magasin

nico - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

  • état déplorable des produits
  • commandes annulées sans explication
  • articles notifiés comme disponibles puis indisponibles
  • site mal géré en termes de stock et qualité des articles

Gk Bn - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client lent
  • Manque de lecteur de paiement CB en magasin
  • Politique de retour inefficace

zitoune - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Annulation de commande
  • Moitié de ma commande annulée pendant la période de solde
  • Retenu en pré-authorization depuis une semaine

Elodie Marjault - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Commande défectueuse
  • Aucune aide du service client

Client - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client honteux
  • Profiteurs cherchant que la vente
  • Service après-vente lamentable
  • Retour d'une paire de gants non remboursé
  • Colis introuvable dans leurs locaux
  • Demande d'ouvrir une enquête à la poste
  • Commentaires négatifs récurrents
  • Recommandation de ne pas commander chez eux

Fatima - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Recevoir des contrefaçons après avoir payé le prix fort
  • Service client inefficace et renvoi de responsabilité
  • Politique de retour insatisfaisante

Yoyo - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client lamentable
  • Retour de produit non remboursé
  • Colis introuvable dans leurs locaux
  • Site de voleur

MrSteph - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fausses offres annulées
  • Première commande 1 paire de chaussures sur 2
  • Deuxième commande, annulée après 2 semaines de préparation sur une paire de chaussures
  • Je tente de les recommander mais annulée après 3 jours
  • C'est vraiment abusé

abclient - 19 février 2024Trustpilot 🔗

  • Réception de la mauvaise commande
  • Délai de remboursement de plus de 1 mois
  • Aucune aide par téléphone du service client pour réexpédier la commande
  • Geste commercial de 20% uniquement pour une nouvelle commande

Guillaume BAUDARD de FONTAINE - 13 février 2024Trustpilot 🔗

  • Les retours ne sont pas gratuits
  • Le retour est à vos frais (10€ par retour)
  • Le service client n'a rien voulu savoir
  • Refus de prendre en charge le retour en magasin

Consumer - 6 février 2024Trustpilot 🔗

  • Non livraison
  • Procédure de remboursement impossible
  • Arnaque et voleurs

Guillaume Frick - 5 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour défavorable
  • Remboursement difficile
  • Perte d'argent

Nolan Cormier - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Commande incomplète
  • Communication médiocre
  • Politique de retour inefficace

Morgan Rachinel - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client lent et inefficace
  • Retour difficile et long processus de remboursement
  • Prix de remboursement inférieur au montant payé
  • Communication inefficace sur l'état du remboursement

camille PICARD - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Produit jamais reçu
  • Aucun dédommagement

Sarah Melina Parent - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent
  • Politique de retour confuse
  • Communication peu claire
  • Livraison lente et inefficace

Paname - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement non effectué depuis le 19 décembre 2023 !!!
  • Je suis toujours dans l'attente d'un remboursement depuis le 19 décembre 2023.
  • Service client et magasin dans l'incapacité de faire quoique ce soit.
  • Logistique à revoir par rapport à d'autres enseignes

Elodie Lamart - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Manque de transparence sur les conditions de commande
  • Frais de livraison élevés
  • Politique de retour compliquée

Rafignon - 4 décembre 2023

  • Service client refus de fournir une étiquette de retour
  • Frais de renvoi à la charge du client
  • Bug du site entraînant des commandes en double

Lydia - 16 septembre 2023

  • Arnaque
  • Service client médiocre
  • Retour difficile