Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service de retour de Coursera a reçu des critiques mitigées. Certains utilisateurs ont signalé avoir été déçus de devoir recommencer les formations depuis le début, ce qui peut être décourageant pour certains. Cependant, d'autres ont apprécié la flexibilité offerte par la politique de retour de Coursera, ce qui leur a permis d'explorer de nouveaux sujets sans risque. Environ 60% des utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à cette politique, tandis que 40% ont rencontré des difficultés.