Deguise Toi

120 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour Deguise Toi provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Deguise Toi:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (100)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Déguise Toi est transparente avec les clients (100%), mais peut parfois être inefficace (50%). Le service client est agréable et réactif (100%), cependant il peut être médiocre dans certains cas (30%). Les commandes sont souvent exactement comme souhaitées (100%), mais peuvent parfois arriver en retard sans notification (30%). Il y a une facilité de commande (100%), mais une difficulté à joindre Déguise Toi peut être rencontrée (30%). Le suivi de colis peut être déplorable (40%), mais la livraison rapide est un point positif (100%). Globalement, la communication de Déguise Toi peut être améliorée pour offrir une expérience client plus constante.

“Manque de transparence sur le choix du prestataire de livraison”

“Facilité de commande”

“Difficulté à joindre Déguise Toi”

“Temps passé au téléphone avec Chronopost”

“Commande au top”

“Magnifique à son EVJG”

“Trop sympa les accessoires pour le photobooth”

“Le colis est arrivé juste à temps pour la soirée”

“Déguisement non reçu”

“Service client inefficace”

👍 18   👎 59

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Client - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service de livraison non rendu malgré paiement pour une livraison rapide
  • Manque de transparence sur le choix du prestataire de livraison
  • Achat en ligne non reçu après un délai important

Patricia - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Facilité de commande

Allard - 14 avril 2024

  • Le costume reçu était cool
  • Service client pas top
  • Point relais fermé le jour de livraison
  • Difficulté à joindre Déguise Toi
  • Temps passé au téléphone avec Chronopost
  • Aide de Chronopost à Corbas

Morel - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Commande au top
  • Reçu en temps voulu
  • Déguisement super

Notch - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Magnifique à son EVJG

Benjamin - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Trop sympa les accessoires pour le photobooth
  • Le colis est arrivé juste à temps pour la soirée

Martin Durand - 26 mars 2024

  • Déguisement non reçu
  • Service client inefficace
  • Proposition de remboursement au lieu de renvoi de commande
  • Incitation à passer une nouvelle commande

Christelle - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Pas reçu
  • Colis envoyé le 20/03/24
  • Annoncé disponible au retrait mondial relay le 22/03/24
  • Indisponible au point de retrait le 24/03/24
  • Je suis furieuse !

Emmanuelle Dubois - 18 mars 2024

  • Service de la boutique en ligne était vraiment top
  • Reçu mon colis à temps pour ma soirée
  • Adoré la qualité des accessoires pour le photobooth
  • Accessoires pour le photobooth étaient super originaux
  • Apporté une touche de fun à l'événement
  • Commande hyper facile à passer
  • Expérience vraiment sympa

aldo rousseau - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de la livraison
  • Service client décevant
  • Prix élevés
  • Communication inefficace

A. Blin - 2 mars 2024

  • Beau costume de sorcière
  • Livraison rapide
  • Frais de livraison élevés
  • Commande exactement comme je l'avais souhaité
  • Service client satisfaisant

Raymond - 22 février 2024

  • Livraison lente
  • Service peu fiable
  • Déception et sentiment d'arnaque
  • Annulation de commande nécessaire

salimar - 19 février 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison sans notification
  • Manque de professionnalisme
  • Commande inutile
  • Aucune réponse aux messages

Lebarz - 18 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Problèmes de livraison
  • Méfiance des points relais
  • Injoignable

Isabelle Léger - 14 février 2024Trustpilot 🔗

  • Article taché et incomplet
  • Article reçu dans les temps
  • taché sur le devant et manque le bandeau

Charles - 13 février 2024

  • Qualité du masque
  • Prix abordable
  • Service client efficace
  • Produit de qualité supérieure

Maria Oliveira - 10 février 2024Trustpilot 🔗

  • Commande reçu sur 3 jours
  • Super
  • Dommage de voir autant de mauvaise commentaires
  • ça ma fait hésiter avant de commander
  • Heureusement j'ai pris le risque
  • super contente de ma commande.

Amandine Martin - 8 février 2024Trustpilot 🔗

  • Les retours sont payants
  • Service client médiocre
  • Déception avec la taille du produit
  • Informations de retour insuffisantes

Delphine - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Suivi colis déplorable
  • Article commandé, toujours pas reçu au bout d'une semaine
  • Proposition de remboursement au lieu de renvoyer la commande
  • Proposition de faire une attestation sur l'honneur inappropriée
  • Pas de solution proposée pour la non réception de la commande
  • Offre de faire une nouvelle commande après problème de livraison
  • Cessera de commander sur ce site à l'avenir

Honoré - 17 janvier 2024

  • Commande en retard
  • Pas de message pour dire qu'il y aurait du retard
  • Pas de réponse à mes messages
  • Déçu

Katia PETIT - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service après-vente efficace et réactif

C. Colas - 4 janvier 2024

  • Livraison rapide en 3 jours
  • Service client efficace
  • Prix abordables
  • Communication claire et rassurante

A. S. - 29 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune empathie et un service de retour archaïque
  • Déguisement de mauvaise qualité et service de retour coûteux
  • Réponse insatisfaisante du service client
  • Frais de retour à la charge du client

Xx_Tylian_xX YouTube - 27 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de douane élevés
  • Marchandise abîmée à l'arrivée
  • Frais de retour élevés et non remboursés
  • Manque de communication sur les frais supplémentaires

mike barvaux - 19 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • La qualité des produits n'est pas géniale
  • Frais de retour élevés et incertitude quant au remboursement
  • Service client peu attentionné et peu coopératif
  • Réponse froide et impersonnelle aux demandes des clients

Rmi - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Remboursement tardif
  • Communnication médiocre

Consumer - 28 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Impossible de mettre les 2 anneaux
  • Frais de retour à payer
  • Site à fuir

Sandra E - 19 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • La couleur de l'article reçu ne correspond pas à la photo sur le site
  • La qualité de l'article reçu est décevante
  • Besoin de faire attention à la commande avant d'acheter

Mathilde de Kruif - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Produits non représentatifs
  • Tailles incohérentes
  • Frais de retour à notre charge
  • Mieux vaut aller voir ailleurs

Justyna Pietrzak - 28 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Pratiques trompeuses et produit incomplet
  • Informations dissimulées derrière un lien 'Lire la suite'

Cécile Martinez - 5 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Déguisement de qualité
  • Envoi rapide
  • Beaux déguisements sur le site
  • Taille correspond parfaitement
  • Déguisement original
  • Service client apprécié
  • Hâte de porter au Carnaval
  • Expédition rapide

Marlon - 9 mars 2023Trustpilot 🔗

  • prix très intéressant
  • site demande de retourner le colis à leurs frais
  • déguisement en rupture de stock après encaissement de l'argent
  • pris en otage en cas de retour du colis
  • déception d'un enfant à cause des erreurs du site
  • extrêmement déçu du site

LTDB - 31 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client sérieux et réactif.
  • Remboursement rapide en cas de problème de livraison.
  • Livraison non reçue en raison d'un transporteur peu fiable.
  • Problème de livraison résolu efficacement malgré la situation.

de castro elisabeth - 29 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Produit de mauvaise qualité
  • Livraison lente
  • Politique de retour inefficace
  • Site Web peu convivial

Ganon Amelie - 27 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Très mauvaise qualité des produits
  • Problèmes de transparence et de communication
  • Service client médiocre
  • Politique de retour inefficace

Cindy Girard - 23 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Delai de livraison non respectés
  • Frais de port non remboursés malgré preuve de retard de livraison
  • Expérience d'achat très décevante
  • Service client peu satisfaisant

Boros - 8 juin 2022Trustpilot 🔗

  • No possible contact, legal mentions absent from the site

Dovah Kiin - 28 avril 2022Trustpilot 🔗

  • produit de mauvaise qualité
  • différence par rapport aux photos
  • livraison rapide
  • service client réactif

LèLène ChéWi - 14 février 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison ultra rapide
  • Communication inefficace
  • Taille incorrecte dans la description du produit
  • Politique de retour difficile

E CS - 7 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Les tailles ne correspondent pas
  • Le retour du colis n'est pas pris en charge comme annoncé
  • Coûte de l'argent pour rien
  • A éviter

Aurélie Sec - 29 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client décevant
  • Retard de livraison
  • Perte de colis sans geste commercial
  • Communication médiocre

Gwendal Morosolli - 8 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client inefficace
  • Remboursement non effectué
  • Communication insuffisante

Stephanie Ruelle - 10 février 2021Trustpilot 🔗

  • Publicité mensongère
  • Produit non conforme à la description et aux photos
  • Frais de retour à notre charge
  • Arnaque

bronze - 23 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité-prix
  • Livraison rapide
  • Bonne qualité des produits
  • Large choix de costumes

Maëlis Pala - 17 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant

Sandrine Bruneaux - 8 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Aucune considération pour les clients
  • SAV inexistant et malhonnête
  • Livraison non réalisée malgré paiement pour livraison express
  • Manque de réponse aux emails de suivi de commande
  • Absence de dédommagement après retard de livraison
  • Frais de retour des produits à la charge du client

MUNARO - 6 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Livraison non respectée
  • Communication uniquement par mail
  • Pas de geste commercial

Anne Guillermin - 13 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvais service de livraison ou remboursement
  • Faux avis
  • Avis trompeurs

Dale - 4 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Le produit est arrivé déchiré
  • Prix de remboursement insuffisant
  • Service client non réactif
  • Aucun suivi après réclamation

Mathilde - 28 décembre 2019

  • transparent avec les clients
  • service très agréable

ALVES Patrick - 25 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Retour difficile avec RELAIS-COLIS
  • Absence de réponse aux emails
  • Préférence pour AMAZON

Laure Nithorynque - 5 décembre 2017Trustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • Site n'a pas pris mon changement d'adresse en compte
  • Service client ne propose aucune solution
  • Aucune écoute de leur part ni aucune reconnaissance de leur erreur