Prozis2 avis
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Je voulais juste tartiner mon toast du matin, tranquille. J'ouvre le carton et paf, le pot était déjà entrouvert, du beurre de cacahuète partout. C'était collant, vraiment. La texture dedans était bonne, crémeuse, pas de souci au goût, j'ai même goûté, parce que bon, faut tester. Mais le bord du couvercle avait son opercule qui s'était décollé. Les coussins d'air dans le colis ? À plat. Le service client m'a vite fait comprendre que c'était compliqué. On m'a demandé des dizaines de photos — j'en ai envoyé, j'en ai marre — et on m'a sorti que ça pouvait être la chaleur. Ok, possible. Mais personne ne m'a proposé une vraie solution. Trois semaines plus tard, silence. Au final le produit en lui-même est correct quand il est intact. Là c'était une corvée de nettoyage et des mails pour rien. Je ne retenterai pas l'expérience avec ce vendeur.
Le bug, le doute, puis le ouf
enfin une réponse — oui, bug, l'offre expirée, blabla. J'ai grogné, je l'avoue. Finalement ils ont reconnu l'erreur, proposé un geste commercial et renvoyé ma commande. C'était long et casse-pieds, mais le produit fait bien son taf et s'est intégré à ma routine. Sceptique d'abord, maintenant plutôt contente — et oui, je le recommande quand même, ouf.
À propos de Prozis
Prozis est une entreprise portugaise de commerce en ligne spécialisée dans la nutrition sportive. Son assortiment comprend notamment des compléments alimentaires (comme les protéines en poudre, vitamines et acides aminés), ainsi que des aliments et en-cas adaptés à différents régimes. La marque s’adresse principalement aux sportifs et aux personnes recherchant des produits liés à l’entraînement, à la performance et à la gestion de l’alimentation. Prozis vend ses produits directement aux consommateurs via sa boutique en ligne et des sites localisés.
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Catégories Prozis
Diététique | Fitness | Vitamines et compléments alimentaires | Perdre du poids
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Dernière mise à jour : juin 2026
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