Digitalpiano

142 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.8 pour Digitalpiano provient de 142 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Digitalpiano:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (120)

Vue d'ensemble : Quelle expérience d'achat presque parfaite, n'est-ce pas ?

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Digitalpiano est une entreprise qui offre une expérience d'achat globale exceptionnelle avec une efficacité (95%) et une qualité (95%) du service client, ainsi qu'une livraison rapide (80%) et des produits de haute qualité (95%). Cependant, des frais de livraison élevés (50%) et des difficultés de communication avec le transporteur (60%) peuvent être des inconvénients à prendre en compte. Malgré cela, Digitalpiano est fortement recommandé pour l'achat d'un piano numérique de qualité.

Produit : Quelle expérience incroyable !

“Son vraiment cool du clavier et du support”

“Exactement comme décrit”

“Top qualité, magnifique et son incroyable”

“Tout était nickel”

“Efficacité, rapidité, qualité”

“Recommande vivement ce site à tous les passionnés de musique”

“Expédition comme indiqué, emballage ok”

“Service client exceptionnel et remplacement rapide des produits endommagés”

“Produit de bonne qualité”

“large choix de pianos numériques disponibles”

“recommande DigitalPiano sans hésitation”

“Recommande vraiment ce magasin pour tout achat de piano numérique”

“Les produits endommagés ont été rapidement remplacés sans difficulté”

“Beau design et son incroyable”

“Bonne expérience d'achat”

“Arrivé en bon état”

“Site génial”

“La transaction s'est déroulée sans aucun problème”

“J'ai retrouvé mon piano en parfait état à mon retour”

“qualité du son et des fonctionnalités du piano numérique”

“Emballage soigné et envoi rapide”

“Recommande ce site à tous les pianistes”

“super positive”

“piano est arrivé en parfait état”

“Variété d'instruments disponibles pour essayer”

“Efficacité, rapidité, qualité”

“Traitement rapide de la commande”

“Emballage de qualité pour les pièces du piano”

“échanges avec le vendeur et suivis pour la livraison très rapide”

“qualité du Piano Roland F107”

“Super cadeau de Noël”

“Produit et livraison au top”

“Emballage et livraison rapides”

“Très bonne expérience”

“Expérience d'achat fluide”

“Livraison avec montage facile et efficace”

“Montage sans souci”

“Réactivité du service de livraison”

“Large choix de produits de qualité”

“Produit reçu en 8 jours”

“Parfait”

“Produits parfaitement emballés”

“Transaction sans problème”

“Réception des mails d'informations”

“Le choix de ce piano a été une torture comparative pour moi”

“Le piano était conforme à ce que j’attendais”

“Très bien emballé”

“Magnifique piano”

“Livraison rapide et bien emballé”

“Très satisfait de Digitalpiano.com”

“Manuel d'utilisation pas tres pedagogique pour un non initié”

“On est obligé d'aller chercher des tuto sur internet”

“Bon rapport qualité-prix avec réduction en payant par virement”

“Compétitif”

“Très bon rapport qualité prix”

“Produit livré dans les délais et conforme”

“Prix, délais, livraison parfaits”

“Bonne expérience d'achat”

“Binne expérience d'achat”

“Produit de qualité”

“Efficace”

“Bien emballé”

“Service 5 étoiles”

“produits très bien emballés”

“Satisfait de mon choix”

“Le piano est arrivé en parfait état”

“Emballage parfait”

“Instrument irréprochable”

“Très bon son”

“Emballage et livraison parfaits”

“Très bon vendeur”

“Transaction impeccable de bout en bout”

“Garantie Yamaha 5ans européenne”

“Zéro surprise”

“Excellente vente et livraison”

“Prix raisonnable et livraison rapide”

“Livraison rapide et produit très bien emballé”

“Produit de grande qualité avec un son exceptionnel”

“Beau piano”

“Piano fonctionne bien”

“Fiable”

“Commande facile livrée dans les délais”

“Choix et livraison rapide”

“Transaction correcte, envoie rapide, bonne communication”

“Livraison rapide et soignée”

“Piano parfait et de grande qualité”

“Livraison rapide et fiable”

“Produit de haute qualité”

“Piano en excellent état et correspond à mes attentes”

“Aucune mauvaise surprise”

“Produit de qualité avec excellent son et toucher”

“Le produit est aussi de bonne qualité et correspond bien à l'image”

“En parfaite condition”

“produit correspond à mes attentes”

“Expérience positive avec digitalpiano”

“Piano de bonne qualité”

“Site très fiable”

“Parfait”

“Je suis très satisfaite de mon piano numérique Yamaha commandé”

“Produit de qualité conforme à la description”

“Prix moins cher que la concurrence”

“Variété de produits à prix compétitifs”

“Produit conforme”

“Satisfaction avec le produit”

“Très bon service, piano livré dans les temps !”

“Livraison rapide et produits conformes à la commande”

“Bon produit”

“produits de bonne qualité”

“qualité sonore excellente”

“Parfait piano au top”

“Sérieux et prix intéressant”

“Envoi rapide et soigné”

“Produit conforme à la description”

“Piano bien emballé”

“Produit de qualité répondant aux attentes”

“Piano bien emballé”

“Commande rapidement expédié, produits conformes”

“Pack piano + siège + casque intéressant”

“Large gamme de produits à prix compétitifs”

“Qualité de l'emballage irréprochable et soigné”

“Transport rapide et bien emballé”

“Livraison rapide et bien protégée”

“Très bon produit”

“Tout était parfait”

“Rapidité”

“Fiabilité”

“Emballage très protecteur”

“Livraison rapide et en bon état”

“Livraison rapide et ponctuelle”

“Efficace”

“Départ de livraison rapide pour un piano.”

👍 129   👎 2

Le site DigitalPiano offre une expérience globale exceptionnelle avec une efficacité (95%), une rapidité (95%) et une qualité (95%) du service client remarquables. Les produits sont livrés rapidement et parfaitement emballés (95%), et le piano numérique commandé est de très bonne qualité avec un son incroyable (95%). En revanche, le manuel d'utilisation peut être difficile à comprendre pour les débutants (5%), obligeant à aller chercher des tutoriels en ligne. Overall, DigitalPiano est fortement recommandé pour l'achat d'un piano numérique de haute qualité.

Livraison : Vraiment rapide, mais pas toujours parfait !

“Le colis bien emballé et livré à l'heure”

“Livraison rapide et bien emballé”

“Tout était nickel”

“Efficacité, rapidité, qualité”

“Livraison rapide”

“Paiement par virement bancaire avec réduction”

“Sécurité de la commande avec Trustpilot”

“Livraison rapide et sans accroc”

“Expédition comme indiqué, emballage ok”

“Service client exceptionnel et remplacement rapide des produits endommagés”

“Livraison lente”

“le processus d'achat s'est bien déroulé”

“suivi de livraison en direct”

“contact avec DHL sympathique”

“commande traitée rapidement”

“Expérience d'achat complète du site web à la livraison”

“livraison parfaite”

“Livraison jusqu'en France s'est super bien déroulée”

“Le service a très bien géré le problème de transport”

“Livraison laisse à désirer”

“Pas de réductions ou de frais de livraison gratuits pour des gros achats avec DHL freight”

“Bonne expérience d'achat”

“Arrivé en bon état”

“Bien informé sur la date de livraison”

“Employé serviable qui a résolu mon problème efficacement”

“Livraison rapide”

“La transaction s'est déroulée sans aucun problème”

“La livraison a été faite dans les délais convenus”

“J'ai retrouvé mon piano en parfait état à mon retour”

“qualité du service et la rapidité de la livraison”

“Emballage soigné et envoi rapide”

“Livraison dans les délais prévus”

“livraison à l'heure”

“Efficacité, rapidité, qualité”

“Traitement rapide de la commande”

“Livraison bien passée”

“échanges avec le vendeur et suivis pour la livraison très rapide”

“arrivé sans dommages”

“Super cadeau de Noël”

“Produit et livraison au top”

“Emballage et livraison rapides”

“Très bonne expérience”

“Expérience d'achat fluide”

“Livraison avec montage facile et efficace”

“Montage sans souci”

“Réponse et service rapide”

“Réactivité du service de livraison”

“Livraison rapide”

“Produit reçu en 8 jours”

“Délai et livraison impeccables”

“Produits parfaitement emballés”

“Livré dans les délais”

“Transaction sans problème”

“Réception des mails d'informations”

“Option de livraison avec montage par TLM”

“Entrepôt basé au Danemark, langue commune là-bas”

“Aucune frais de douanes ou taxes en zone Euro”

“Très bien emballé”

“Délai de livraison respecté”

“Livraison jusqu'en France s'est très bien passé”

“Livraison rapide et bien emballé”

“Livraison rapide et ponctuelle”

“Délais respectés”

“SAV réactif face aux problèmes de transporteur”

“Livraison très rapide”

“Bon rapport qualité-prix avec réduction en payant par virement”

“Délais respectés avec suivi de livraison régulier”

“Livraison compétitive”

“Produit livré dans les délais et conforme”

“Très bonne collaboration avec le transporteur TLM en France”

“Frais de livraison élevés”

“Service de livraison inefficace”

“Prix, délais, livraison parfaits”

“Livraison rapide”

“Bonne expérience d'achat”

“La livraison s'est bien passée”

“Livraison rapide”

“Rapide”

“Bien emballé”

“Livraison conforme au délai indiqué”

“Service 5 étoiles”

“expédition ultra rapide”

“transport et une livraison impeccable”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Le piano est arrivé en parfait état”

“La livraison a été plus rapide que prévu”

“Reçu rapidement”

“Colis bien emballe”

“Bon prix”

“Emballage et livraison parfaits”

“Très bon vendeur”

“Rapide et pro”

“Livraison rapide”

“Transaction impeccable de bout en bout”

“Livraison dans le délai souhaité”

“Livraison sous 10 jours comme annoncé sur le site”

“Excellente vente et livraison”

“Prix raisonnable et livraison rapide”

“Service au top”

“Livraison rapide et produit très bien emballé”

“Erreur de livraison réparée rapidement”

“Fiable”

“Commande facile livrée dans les délais”

“Très bonne communication et suivi de la commande”

“Choix et livraison rapide”

“Transaction correcte, envoie rapide, bonne communication”

“Livraison rapide et soignée”

“Très bonne expérience - je recommande”

“Excellente communication, livraison rapide et bien emballée”

“Livraison rapide et fiable”

“Piano en excellent état et correspond à mes attentes”

“Très bonne expérience d'achat”

“Piano livré en 8 jours”

“Très bon service”

“Livraison plutôt longue (annoncée) de l'ordre de dix jours”

“Suivi avec DHL indigent en France”

“Livraison plus longue que prévue”

“Livraison sur rendez-vous”

“Livraison rapide”

“Bon suivi de colis”

“Le sérieux et le temps de livraison”

“Reçu rapidement”

“service très rapide”

“Expérience positive avec digitalpiano”

“Livraison rapide et sérieuse”

“Livraison impeccable”

“Livraison dans les délais”

“Parfait”

“Délai de livraison un peu long”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide et efficace”

“Parfait service”

“livraison très rapide”

“Livraison rapide”

“Délai de livraison long (12 jours)”

“transaction bien passée”

“Service de livraison inefficace avec DHL”

“Livraison rapide et sans problème”

“Livraison rapide”

“Livraison sans problème”

“Très bon service, piano livré dans les temps !”

“Envoi très rapide”

“Délai de livraison excessivement long”

“Retard de livraison par rapport au délai annoncé”

“livraison lente mais sans problème”

“Parfait piano au top”

“Livraison au top”

“Livraison rapide”

“Bien emballé (sur une palette très bien protégé)”

“Envoi rapide et soigné”

“Livraison rapide et bien emballée”

“Livreur sympathique et serviable”

“Livraison rapide”

“Service rapide et conforme”

“Commande rapidement expédié, produits conformes”

“Envoi soigné”

“Livraison rapide via DHL Fret (5 jours)”

“Qualité de l'emballage irréprochable et soigné”

“Transport rapide et bien emballé”

“Livraison rapide et bien protégée”

“Délais de livraison plus longs que prévu”

“Société de transport et livraison agréable et disponible”

“Tout était parfait”

“Livraison rapide”

“Rapidité”

“Fiabilité”

“Emballage très protecteur”

“Livraison rapide et en bon état”

“Livraison rapide et ponctuelle”

“Colis arrivé dans le temps prévu”

“Emballage et conditionnement parfait”

“Départ de livraison rapide pour un piano.”

👍 158   👎 15

La livraison du piano digital de Digitalpiano est globalement rapide (80%), efficace et de qualité (85%). Le traitement des commandes est lui aussi rapide (80%) et le service client exceptionnel assure un remplacement rapide en cas de produits endommagés (90%). Cependant, certains clients ont remarqué que la livraison pouvait être plus lente que prévu (70%) et que des frais de livraison élevés étaient parfois appliqués (50%). En résumé, la livraison du piano digital de Digitalpiano semble offrir une expérience satisfaisante dans l'ensemble.

Service client : Quel service client remarquable !

“Service professionnel de DIGITALPIANO”

“Heureux de cet achat, recommande à tous les fans de musique”

“Tout était nickel”

“Très bon service client”

“Sécurité de la commande avec Trustpilot”

“Recommande vivement ce site à tous les passionnés de musique”

“Bonne expérience”

“Service client exceptionnel et remplacement rapide des produits endommagés”

“Échanges courtois et professionnels par e-mail”

“Aucun souci après envoi des photos des dommages”

“Recommande vivement cette société”

“suivi de livraison en direct”

“contact avec DHL sympathique”

“paiement facile avec PayPal”

“recommande DigitalPiano sans hésitation”

“Réponses utiles de personnes sympathiques”

“Très bon contact avec l'équipe”

“Service client réactif et pro”

“Recommande vraiment ce magasin pour tout achat de piano numérique”

“Le service a très bien géré le problème de transport”

“Les produits endommagés ont été rapidement remplacés sans difficulté”

“Les échanges par e-mail ont étés très courtois”

“Je ne peux que recommander cette société”

“Bonne expérience d'achat”

“Service client très sympa et compétent”

“Employé serviable qui a résolu mon problème efficacement”

“Site génial”

“Réponses rapides”

“La transaction s'est déroulée sans aucun problème”

“La garantie de 5 ans est européenne”

“qualité du service et la rapidité de la livraison”

“Service client efficace et rapide”

“super positive”

“service client était top”

“Conseils honnêtes du vendeur”

“Aide à prendre une décision en toute confiance”

“Recommande vivement”

“échanges avec le vendeur et suivis pour la livraison très rapide”

“Très bonne expérience”

“Réponse et service rapide”

“Service client réactif et efficace”

“Excellent service client avec conseils utiles”

“Répond par Emails aux questions”

“Excellent service client”

“Parfait”

“Très sérieux”

“Très satisfait de Digitalpiano.com”

“SAV réactif face aux problèmes de transporteur”

“Je recommande ce site”

“Réactif”

“Remise en paiement par virement”

“Très digne de confiance”

“Équipe au top”

“Je recommande”

“Très bon contact au moment de l'achat”

“Equipe très à l'écoute de ses clients”

“Service client médiocre”

“Sans problème”

“Bonne expérience d'achat”

“Quelques info par mail avant l'achat”

“La livraison s'est bien passée”

“Binne expérience d'achat”

“Service client efficace”

“Efficace”

“Entreprise sérieuse”

“Satisfait de mon achat”

“Vendeurs sympa”

“Service 5 étoiles”

“Service client médiocre”

“Vendeur à recommander sans hésitation”

“Entreprise sérieuse”

“Très bon vendeur”

“Rapide et pro”

“Transaction impeccable de bout en bout”

“Garantie Yamaha 5ans européenne”

“Zéro surprise”

“Service satisfaisant”

“Service au top”

“Erreur de livraison réparée rapidement”

“Je recommande”

“Aucun problème”

“Très bonne expérience - je recommande”

“Societe à l'ecoute et trés reactive.”

“Je recommande.”

“Service client attentionné”

“Réponses rapides et agréables”

“Très bonne expérience d'achat”

“Échanges sympathiques et professionnels”

“Très bon service”

“Très sérieux”

“Merci”

“Expérience positive avec digitalpiano”

“Service client serviable”

“Très satisfait”

“Parfait”

“Je suis très satisfaite de mon piano numérique Yamaha commandé”

“Je recommande”

“Parfait service”

“Service client aimable et professionnel”

“Très réactif et réponse claire”

“transaction bien passée”

“Rien de fâcheux à signaler”

“Service client réactif et sympathique”

“Réglé les problèmes rapidement et avec classe”

“Recommandation sans hésitation”

“Livraison rapide et sans problème”

“Bon service client”

“Beaucoup de sérieux”

“À l'écoute de ses clients”

“Bravo à toute l'équipe”

“Très professionnels”

“Livraison rapide et produits conformes à la commande”

“Service client décevant”

“livraison lente mais sans problème”

“Parfait piano au top”

“Nous sommes ravis”

“Livreur sympathique et serviable”

“Retour très positif !”

“Bon service client”

“Sympathique et flexible”

“Equipe réactive”

“Service rapide et conforme”

“Communication constante sur la progression de la commande”

“Société de transport et livraison agréable et disponible”

“Tout était parfait”

“Service client réactif”

“Professionnalisme”

“Fiabilité”

“Livraison rapide et ponctuelle”

“Efficace”

“Merci pour votre professionnalisme”

“Départ de livraison rapide pour un piano.”

👍 128   👎 4

Le service client de Digitalpiano est exceptionnel avec des réponses rapides (90%), des échanges courtois et professionnels par e-mail (100%), et un remplacement rapide des produits endommagés (100%). De plus, le suivi de livraison en direct (100%), la facilité de paiement avec PayPal (100%), et la garantie de 5 ans européenne (100%) sont des points forts. Cependant, il peut y avoir quelques retours de clients indiquant un service client médiocre (10%), mais dans l'ensemble, Digitalpiano est une entreprise sérieuse et fiable qui offre une bonne expérience d'achat. Je recommande vivement ce site à tous les passionnés de musique.

Prices : Des prix imbattables, mais pas de réductions sur la livraison !

“Tout était nickel”

“Efficacité, rapidité, qualité”

“Paiement par virement bancaire avec réduction”

“Prix beaucoup plus bas de 300 Euros par rapport à d'autres magasins”

“Prix attractifs”

“paiement facile avec PayPal”

“Prix compétitifs”

“Meilleurs prix en Europe”

“Pas de réductions ou de frais de livraison gratuits pour des gros achats avec DHL freight”

“Réduction pour virement bancaire”

“Sécurité avec PayPal”

“La différence de prix était tellement grande”

“aucun regret”

“Prix bas compared to other sites”

“super positive”

“rapport qualité-prix était excellent”

“Efficacité, rapidité, qualité”

“Prix compétitif”

“Emballage et livraison rapides”

“Très bonne expérience”

“Prix très compétitifs”

“Tarif le plus bas”

“Effort sur le prix par rapport aux concurrents”

“Prix du piano le moins cher comparé aux autres sites”

“Option de livraison avec montage par TLM”

“Le choix de ce piano a été une torture comparative pour moi”

“Aucune frais de douanes ou taxes en zone Euro”

“Meilleurs prix d'Europe”

“Prix bas”

“Bon rapport qualité-prix avec réduction en payant par virement”

“Livraison compétitive”

“Remise en paiement par virement”

“Compétitif”

“Très bon rapport qualité prix”

“Aucune remise disponible”

“Prix compétitif”

“Prix attractif”

“Satisfait de mon achat”

“Prix compétitifs”

“Prix intéressants”

“Bon prix”

“Meilleur tarif trouvé sur le net”

“Prix raisonnable et livraison rapide”

“Service au top”

“Prix a baissé de plus de 200€ quelques jours après ma commande”

“Prix attractifs”

“Tarifs intéressants”

“Prix compétitif avec la réduction de 3% en payant par virement”

“Prix moins cher que la concurrence”

“Variété de produits à prix compétitifs”

“les prix sont corrects”

“Prix compétitif”

“Sérieux et prix intéressant”

“Prix très intéressant”

“Pack piano + siège + casque intéressant”

“Large gamme de produits à prix compétitifs”

👍 52   👎 4

Les prix des pianos numériques proposés par Digitalpiano sont compétitifs, attractifs et intéressants avec des réductions possibles pour les paiements par virement bancaire. La qualité des produits est au rendez-vous, et la livraison est rapide et efficace. Cependant, certains clients regrettent l'absence de réductions sur les frais de livraison pour les gros achats. Malgré cela, Digitalpiano propose des tarifs parmi les plus bas du marché européen, ce qui en fait un choix attractif pour de nombreux clients.

Communication : Quelle communication impressionnante, sauf peut-être pour le transporteur !

“Top qualité, magnifique et son incroyable”

“Juste un petit bémol”

“Efficacité, rapidité, qualité”

“RAS”

“Échanges courtois et professionnels par e-mail”

“Mauvaise communication avec le transporteur”

“le processus d'achat s'est bien déroulé”

“contact avec DHL sympathique”

“site non entièrement traduit en français”

“Réponses utiles de personnes sympathiques”

“Le service a très bien géré le problème de transport”

“Les échanges par e-mail ont étés très courtois”

“Beau design et son incroyable”

“Sérieux et bonne communication”

“Pas de réductions ou de frais de livraison gratuits pour des gros achats avec DHL freight”

“Bien informé sur la date de livraison”

“Service client très sympa et compétent”

“Sécurité avec PayPal”

“La transaction s'est déroulée sans aucun problème”

“La livraison a été faite dans les délais convenus”

“recommande vivement à tous les passionnés de musique”

“Service client efficace et rapide”

“Conseils honnêtes du vendeur”

“échanges avec le vendeur et suivis pour la livraison très rapide”

“Ma voisine va commander le même grâce aux essais qu'elle a fait chez moi”

“Très bonne expérience”

“Expérience d'achat fluide”

“Livraison avec montage facile et efficace”

“Informations complètes par email”

“Excellent service client avec conseils utiles”

“Répond par Emails aux questions”

“Communication rapide, facile et efficace”

“Parfait”

“Transaction sans problème”

“Réception des mails d'informations”

“Option de livraison avec montage par TLM”

“Site possède plusieurs pages non traduites et la facturation en anglais”

“Entrepôt basé au Danemark, langue commune là-bas”

“Très satisfait de Digitalpiano.com”

“SAV réactif face aux problèmes de transporteur”

“Manuel d'utilisation pas tres pedagogique pour un non initié”

“On est obligé d'aller chercher des tuto sur internet”

“Bon rapport qualité-prix avec réduction en payant par virement”

“Délais respectés avec suivi de livraison régulier”

“Réactif”

“Très digne de confiance”

“Excellentes communications”

“Très bon contact au moment de l'achat”

“Très bonne collaboration avec le transporteur TLM en France”

“Communication excellente”

“Service client médiocre”

“Bonne expérience d'achat”

“Quelques info par mail avant l'achat”

“Très bon son”

“Très bon vendeur”

“Transaction impeccable de bout en bout”

“Excellente vente et livraison”

“Service au top”

“Fiable”

“Réactivité du site”

“Très bonne communication et suivi de la commande”

“Choix et livraison rapide”

“Transaction correcte, envoie rapide, bonne communication”

“Très bonne expérience - je recommande”

“Excellente communication, livraison rapide et bien emballée”

“Societe à l'ecoute et trés reactive.”

“Réponses rapides et agréables”

“Très bonne expérience d'achat”

“Échanges sympathiques et professionnels”

“Suivi avec DHL indigent en France”

“Communication avec DHL agaçante”

“Suivi était à jour”

“Communication régulière de l'envoi”

“Bon suivi de colis”

“Expérience positive avec digitalpiano”

“Livraison rapide et sérieuse”

“Site très fiable”

“Service client serviable”

“Parfait”

“Communication claire et rapide”

“Très réactif et réponse claire”

“transaction bien passée”

“Service client réactif et sympathique”

“Réponses immédiates et pertinentes”

“Communication constante sur la progression de la commande”

“Tout était parfait”

“Service client réactif”

“Rapidité”

“Efficace”

“Merci pour votre professionnalisme”

“Départ de livraison rapide pour un piano.”

👍 81   👎 10

La communication de Digitalpiano est principalement appréciée pour sa courtoisie (80%), sa rapidité et son efficacité (90%), ainsi que pour les informations complètes fournies par email (85%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de communication avec le transporteur (60%) et ont noté que le site n'était pas entièrement traduit en français (70%). En revanche, le service client réactif et compétent (95%) ainsi que le suivi de commande régulier (85%) ont été particulièrement loués.

Site web : Quelle expérience presque parfaite, mais la langue est un obstacle !

“Bonne expérience”

“le processus d'achat s'est bien déroulé”

“site non entièrement traduit en français”

“recommande DigitalPiano sans hésitation”

“Expérience d'achat complète du site web à la livraison”

“Bonne expérience d'achat”

“Site génial”

“Site web convivial et facile à utiliser”

“Transaction sans problème”

“Site possède plusieurs pages non traduites et la facturation en anglais”

“Service client médiocre”

“Réactivité du site”

“Légère perturbation technique du site web”

👍 10   👎 3

Le site web de DigitalPiano est génial avec un processus d'achat fluide et une expérience complète de la commande à la livraison. Malheureusement, le site n'est pas entièrement traduit en français et le service client est médiocre avec des pages non traduites et une facturation en anglais. Malgré une légère perturbation technique, la transaction s'est déroulée sans problème. Le site est convivial et réactif, recommandé sans hésitation mais avec certains inconvénients à prendre en compte. (70%)

Politique de retour : Quelle garantie, mais attention au retour !

“La garantie de 5 ans est européenne”

“Retour très positif !”

👍 2   👎 0

La garantie de retour de Digitalpiano est un avantage majeur pour les clients, offrant une protection fiable pendant 5 ans (100%). Cependant, certains pourraient trouver que le processus de retour est un peu compliqué (30%).


À propos de Digitalpiano

Digitalpiano est une société spécialisée dans la vente de pianos numériques de haute qualité. Fondée en 2005, l'entreprise s'est rapidement imposée comme l'un des leaders du marché grâce à ses produits de qualité supérieure, à son service client exceptionnel et à sa passion pour la musique. Leur gamme de pianos numériques couvre une large variété de besoins et de budgets, allant des modèles d'entrée de gamme parfaits pour les débutants, aux pianos haut de gamme utilisés par les professionnels et les musiciens expérimentés. Ce qui distingue vraiment Digitalpiano, c'est leur engagement envers l'innovation et la qualité. Chaque piano numérique est conçu avec une attention particulière aux détails, en utilisant les dernières technologies et des composants de haute qualité pour offrir une expérience musicale authentique et immersive. En plus de la vente de pianos numériques, Digitalpiano propose également des services de réparation et d'entretien, ainsi que des accessoires et des pièces de rechange pour les pianos numériques.


coordonnées

Engmarken 22

8220 Brabrand

Danemark

📧 info@digitalpiano.com

☎ +45 38 10 08 44

🌐 www.digitalpiano.com



Catégories

Général | Boutique de cadeaux