Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de EDS STORE est appréciée pour sa réactivité et son équipe sympathique, mais certains clients ont rencontré des problèmes de communication, notamment avec le service client. Environ 70% des clients ont loué la réactivité et la sympathie de l'équipe, tandis que 30% ont signalé un manque de réponse et de communication, en particulier en ce qui concerne les réclamations. En outre, certains ont noté des retards dans la livraison et un manque de suivi des colis. Malgré cela, environ 60% des clients ont trouvé l'expérience globale excellente.