Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication de Electronic Star est un point fort avec une communication rapide et efficace (82%), une communication claire avec le transporteur (100%) et des instructions claires et faciles à suivre (100%). Cependant, certains clients ont signalé une communication faible (45%), un service client non adapté aux francophones (20%), un numéro français qui ne fonctionnait pas correctement (30%) et l'absence de réponse à un e-mail (0%). En outre, la livraison rapide du service après-vente mais sans explication claire de la panne (70%) a été mentionnée comme un point négatif.