Emmiol

87 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.6 pour Emmiol provient de 87 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Emmiol:

ÀmonAvis (33)
TrustPilot (54)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication d'Emmiol semble être un point faible, avec des avis partagés parmi les clients. Bien que certains trouvent les échanges par email rassurants et le suivi des colis parfait, d'autres se plaignent du service client inefficace, lent à répondre, voire inexistant. De plus, les descriptions inexactes des produits, les tailles incorrectes et les retours impossibles sont des problèmes récurrents signalés par les clients. Cependant, certains clients apprécient les beaux designs de vêtements et trouvent les articles conformes à la description en ligne. Il y a donc une certaine variabilité dans l'expérience des clients en ce qui concerne la communication d'Emmiol.

“Service client lent à répondre”

“Echanges par email rassurants”

“site arnaque”

“Livraison rapide et articles de bonne qualité”

“Pas de notification sur les articles en rupture de stock”

“Manque de transparence sur le suivi des commandes”

“Belle ceinture”

“Suivi de livraison parfait”

“Mauvaise communication et service client”

“Articles indisponibles sans notification préalable”

👍 15   👎 64

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

N. Langlois - 9 mai 2024

  • Reçu seulement un article au lieu des trois commandés
  • Service client lent à répondre
  • Difficulté à obtenir un remboursement

vincent - 7 mai 2024

  • Délais de livraison longs
  • Produit satisfaisant
  • Echanges par email rassurants
  • Service client réactif

zoé canioni - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • site arnaque
  • ne jamais enverront colis ni rembourseront

adélaïde - 2 mai 2024

  • Livraison rapide et articles de bonne qualité

Diaz - 24 avril 2024

  • Pas de notification sur les articles en rupture de stock
  • Mauvaise gestion des remboursements
  • Retard dans le traitement des demandes
  • Manque de transparence sur le suivi des commandes

Guillaume - 23 avril 2024

  • Belle ceinture

Laporte - 17 avril 2024

  • Bonne qualité des produits
  • Suivi de livraison parfait
  • Livraison en deux parties
  • Commande rapide

PECOT PERRET - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication et service client
  • Articles indisponibles sans notification préalable
  • Remboursement tardif et nécessitant plusieurs relances
  • Remboursement final effectué

Nathalie - 7 avril 2024

  • Service client inefficace

X. Maillard - 30 mars 2024

  • Remboursement retardé
  • Service client non réactif

CT - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaqueurs professionnels

Bernard David - 10 mars 2024

  • Qualité du produit décevante
  • Qualité des photos peu représentative
  • Matières peu confortables et non conformes à la description
  • Besoin de lire attentivement les descriptions et avis des produits

Van den Berge Lucien - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Articles non conformes aux tailles et aux descriptions
  • Manque de réponse concernant les retours

Philippine - 7 février 2024

  • Arnaque
  • Service client inefficace
  • Problèmes de livraison
  • Difficulté à contacter le service client

célina - 7 février 2024

  • Bon choix de vêtements de qualité avec beaucoup de compliments reçus
  • Processus de commande simple et rapide
  • Large variété de vêtements qui correspondent parfaitement à mon style
  • Site recommandé pour constituer une garde-robe cool et originale

Léon Bruneau - 3 février 2024

  • Tailles incorrectes
  • Couleurs et textures différentes de l'image en ligne
  • Aucune réponse concernant les retours

Marion - 26 janvier 2024

  • Belles designs de vêtements
  • Tailles des pantalons parfois trop grandes

Marthe Mathieu - 23 janvier 2024

  • super doux

Bouvier - 16 janvier 2024

  • Prix abordable
  • Qualité élevée
  • Service clientèle excellent
  • Produit conforme à la description en ligne

E. Lopez - 12 janvier 2024

  • Les jeans étaient encore plus beaux en personne!
  • Ils m'ont vraiment aidé à créer de nouveaux looks super cool.
  • Je suis tellement contente de mon achat!

Client - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité déplorable
  • Retour impossible
  • Service client inutile
  • Frais de ports non remboursés

Justine - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site frauduleux

LS - 21 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Mail de retour ne fonctionne pas
  • Service client uniquement en anglais

Isa - 15 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Défaut de retour et réponses non fiables
  • Aucune réponse aux emails
  • Réponses mensongères et manque de transparence
  • Difficulté à contacter le service client

Caro otm - 13 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité de tissu du pantalon très cheap
  • Article manquant dans la commande
  • Pas de suivi de commande
  • Mauvaise expérience globale

Rebecca Krief - 12 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de mauvaise qualité
  • Livraison longue et incomplète
  • Refus de prendre en charge le retour

Joon Flamant - 5 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits médiocre
  • Photos trompeuses
  • Description inexacte des produits
  • Matière plastique de mauvaise qualité
  • Service client non réactif
  • Articles de bonne qualité reçus
  • Commentaires potentiellement biaisés

JJ V - 31 août 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité de produits
  • Procédure de retour compliquée et coûteuse
  • Pratiques de remboursement douteuses
  • Suppression de commentaires négatifs sur Trustpilot

Félicia Lelot - 31 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Demande de remboursement de 50%
  • Exigence de retirer un commentaire
  • Manque de considération pour les clients
  • Cherche à faire du profit sur les clients
  • Manque de remise en question de l'entreprise
  • Site honteux
  • Dépenses supérieures à 100€ sont pénibles
  • Mépris envers les clients
  • Capitalisme sans limite
  • Meilleur conseil: ne pas dépenser sur ce site

Esposito - 22 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Articles de qualité, Livraison en deux parties
  • Suivi des colis parfait
  • Livraison en 2 semaines
  • Première commande réussie

Lydie Rodrigues - 17 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Retour et remboursement difficiles
  • Qualité du produit insatisfaisante
  • Communication inappropriée
  • Frais de retour élevés

Emayama - 28 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Retour impossible
  • Article arrivé très en retard
  • Service client en vacances
  • Très déçue
  • Je déconseille ce site

Axel SAINT MARTIN - 24 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun retour possible + tentative de suppression de l'avis
  • Frais de retour élevés pour un produit peu cher
  • Service client inexistant et non-réactif
  • Tentative de suppression d'avis négatifs

L.p - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Matière non conforme à la description
  • Qualité médiocre du produit
  • Retour et remboursement impossibles
  • Réponses automatiques du support client

Coline Chaudoit - 28 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Articles payé mais jamais reçu

Anne - 23 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Livraison en retard
  • Possibilité de fraude

lilas hampe - 9 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Matière, taille infames
  • Demande remboursement? Entre 25 et 30 euros pour renvoyer. Frais non remboursés.
  • Limite du fast fashion
  • DU VOL au détriment de l'environnement.

Peggy-Elza van de VIJVER - 9 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de taille et qualité des articles
  • Politique de retour compliquée et coûteuse
  • Communication inefficace et trompeuse

joel contreras - 26 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Retour impossible
  • Qualité très décevante
  • Frais de retour élevés
  • Remboursement seulement 15%
  • Articles très demandés
  • Remboursement seulement 30%
  • Langue: anglais
  • Scandale et arnaque
  • Pratiques dénoncées à la DGCCRF
  • A fuir absolument

chris - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • voleurs
  • impossible de renvoyer des articles reçus non conforme
  • mails en anglais
  • remboursement partiel
  • malhonnêteté
  • expérience douloureuse
  • publicité trompeuse

Eve DASSAY - 2 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison très longs
  • Produit conforme
  • Satisfaite du produit
  • Échanges mail rassurants
  • Adaptation de l'adresse de livraison

Jean-François MASSON - 28 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Retours compliqués avec remboursement faible
  • Frais supplémentaires lors des retours
  • Service client en anglais seulement
  • Problèmes de communication et de remboursement

Adonis - 27 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Remboursement partiel rapide

laurene Chamois - 9 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Qualité présente, confortable, unique, très original
  • Envoi à une mauvaise adresse
  • Service client réactif

Soraya Sad - 5 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse du service client

Floriane Aussedat - 24 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Personne ne répond à mes e-mails

Dxdx - 10 juin 2021Trustpilot 🔗

  • SAV pas réactif
  • Impossible de trouver l'onglet correspondant au renvoi/remboursement
  • Personne ne répond au mail

Krol Try - 5 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Pantalon mal taillé
  • Manque de réponse aux mails
  • Taille trop grande

NATHALIE WALONISLOW - 7 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Article plus disponible, difficulté pour être remboursée
  • Service client difficile à contacter

Daphné Sacchi - 17 février 2021Trustpilot 🔗

  • Poor quality and inaccurate description

Joana Groux - 16 février 2021Trustpilot 🔗

  • reçu la moitié de la commande
  • difficulté à savoir où se trouve le reste de la commande
  • aucune information sur la suite de la commande reçue
  • souhaiterais être remboursé rapidement

Laurianne Timmons - 8 février 2021Trustpilot 🔗

  • Aucune communication sur le statut de la commande
  • Délai de livraison non respecté
  • Service client inexistant
  • Politique de retour compliquée