Empasa

13 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Empasa provient de 13 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Empasa:

ÀmonAvis (9)
TrustPilot (4)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'Empasa a des aspects positifs et négatifs. D'un côté, l'équipe est professionnelle, réactive et efficace, offrant un service client efficace et rapide. De plus, le montage des produits est facile. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service après-vente, comme une indisponibilité après liquidation ou un refus de remboursement ou de renvoi de produit. Il est à noter que le sav est réactif mais peut parfois être inefficace. Globalement, le service client d'Empasa semble être satisfaisant pour la plupart des clients, mais des améliorations pourraient être apportées pour garantir une meilleure expérience client. Calcul: Positif: 60% / Négatif: 40%

“S.A.V. indisponible depuis liquidation”

“Pièce cassée et store bloqué sans solution”

“Service client peu commerçant de la part d'EMPASA”

“Je recommande !”

“Équipe professionnelle et efficace”

“Service client efficace et rapide”

“Montage facile”

“Sav réactif”

“Service client inefficace”

“Service après-vente médiocre”

👍 5   👎 6

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Guénia - 5 il y a quelques années

  • S.A.V. indisponible depuis liquidation
  • Pièce cassée et store bloqué sans solution

Genevieve LENNE - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • La moustiquaire coulisse facilement dans les rails pour la sortir
  • Impossible de rentrer la moustiquaire dans les rails, elle se vrille dans tous les sens
  • Difficulté à plier la moustiquaire une fois sortie des rails
  • Service client peu commerçant de la part d'EMPASA

Navello - 6 il y a quelques années

  • Très rapide !
  • Produits conformes à la commande
  • Je recommande !

Blandine - 6 il y a quelques années

  • Équipe professionnelle et efficace

Alexandre - 6 il y a quelques années

  • Service client efficace et rapide
  • Commande facile et rapide par téléphone

Patrick Latourelle - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Montage facile

Philippe - 6 il y a quelques années

  • Sav réactif

Antoine - 6 il y a quelques années

  • Service client inefficace
  • Dimensions incorrectes de la moustiquaire
  • Service après-vente médiocre
  • Refus de remboursement ou de renvoi du produit