Bois Energie Nord7 avis
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Malgré les retards fréquents par rapport aux délais annoncés sur le site, j'ai trouvé que le transporteur a été plutôt efficace dans la prise de rendez-vous, le respect des horaires et l'appel juste avant la livraison. Le bois livré était vraiment de très bonne qualité. Mais bon, il faudrait quand même qu'ils améliorent un peu la gestion et la prévision des délais, car Bois Énergie Nord se dédouane souvent en disant que ce n'est pas de sa faute, mais celle du transporteur.
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Bois compressé
2022 première commande d'une palette de bois compressé, tout se passe bien, la qualité est au rdv, le prix est correct.
2023 deuxième commande d'une autre palette de bois compressé, la palette arrive en vrac, les bûches sont (très très) loin de la qualité de l'année passée, quelques semaines après les bûches commencent à se sciseler, j'ai de la sciure plein mon sous sol, les bûches brûlent deux fois plus vite que celles de 2022 ( 35 mn contre 1h15!)...je fais une réclamation à Bois énergie nord qui me répond que j'ai dépassé le délai de rétractation et que même si j'avais respecté le délai quelqu'en soit la cause ( y compris un problème de qualité... Un comble!), les frais de retours auraient été à ma charge, en clair il faut lire les CGV mon bon Monsieur... Mais comme je suis un client fidèle (depuis 2 ans donc ?...) Ils m'accordent un remboursement de 40€ (sur les 450€...) Après plusieurs échanges de mail, comprenant que je n'obtiendrai rien de plus, j'ai pris les 40 balles et ne recommanderai jamais chez eux! A lire les avis, il semble que je ne sois pas le premier ... Alors si vous ne voulez pas ce genre de souci, commandez votre bois compressé ailleurs que chez Bois énergie nord, croyez moi ...pellets
Des prix très hauts , des tours de magie avec des prix à peu près normaux mais à bien regarder t'as 15 sacs de moins par palettes et quand tu fais le calcul ( si tu t'es pas fais avoir en achetant , pensant faire une affaire ... ) , des palettes livrées à autant et d'autres à beaucoup plus ... une palette c'est une palette pourtant , mais là le pellet est moins cher mais seulement ils récupèrent via la livraison . On ne sait plus quoi inventer pour vendre , c'est cela que je trouve répugnant . Que tu fasses des palettes de 50 ou 65 ou ce que tu veux d'accord , mais si c'est moins de sacs c'est moins cher , là on voit bien que l'on compte sur l'inattention des gens pour tomber dans le panneau . Utiliser la ruse pour vendre , désolé mais ce n'est pas honnête ! Après on va invoquer les différents transporteurs ou la qualité de pellets ... C'est bidon tout çà, comme les marques de pellets qui ont proliférés depuis , des nouvelles marques comme si tout le monde se mettait à en fabriquer , alors qu'il y a pénurie ... Une pensée pour les gens qui ont du mal à joindre les deux bouts , un peu de respect , changez vos méthodes . Je ne suis plus près d'acheter chez vous , au même tarif j'irai ailleurs , chez des gens honnêtes .
Pellets 50 sacs
J'ai passé commande pour une palette de 50 sacs de pellets début janvier. L'envois à soit disant bien était fait, mais le transporteur à refusé de me livré sous prétexte que j'habite une impasse. Alors, oui j'habite au bout d' une impasse. Mais justement en face de chez moi il y à un énorme parking vide puisque je suis seule à habité là. Quand on m'a retiré la citerne gaz, les gars sont venus avec un semi remorque avec 2 remorques et ils ont tournés sans aucun soucis. J'ai des photos à l'appuis. Je ne vois pas pourquoi il a refusé de me livrer. Franchement, je pense plus qu'ils ont vu sur le GPS que j'étais dans un ... de sac et ils n'ont pas voulu s'embêter à venir jusque chez moi. Et aucune solution n'a été trouve par l'entreprise. Ah pardon si, ils voulaient me livrer ailleurs. Donc si j'ai bien compris. Je payais un transport ailleurs et je devait en repayer un pour retransporter jusque chez moi. Très économique. Du coup on a annulé la commande. Donc très déçue et frustrée de cette situation parce qu'ils ne sont même pas venu voir qu'effectivement ils avaient largement la place pour tourner malgré les photos envoyées. Aberrant!
deux palettes de « Mélange de bois durs »
Commande de deux palettes de « Mélange de bois durs », reçue fin mars 2022.
Une première commande il y a trois ans avait été correcte.
Au déballage de la deuxième palette, la rangée centrale (trois rangées) était abondamment comblée de bois complètement pourri, dont la densité (j’ai mesuré …) était à peine le quart de la densité normale.
J’ai envoyé un dossier documenté à Bois Energie Nord, avec les photos montrant l’étendue des dégâts.
Bois Energie Nord m’a répondu qu’il n’y avait rien d’anormal à cela mais m’a tout de même offert 30 € de réduction sur ma « prochaine commande », alors que je ne demandais rien du tout. Il n’y aura naturellement pas de « prochaine commande ».
J’ai soigneusement conservé l’échange de documents avec Bois Energie Nord.PALETTE DE GRANULES
Premiére commande , premier problème de livraison .
Commande passée le 24 janvier toujours pas livré et aucune date de prévue pour l'instant et ceci malgré les efforts de BOIS ENERGIE pour me faire livrer .
Amis de la region lyonnaise à éviter car transport BREGER en dessous de tous .Aucunes réponses précises , doivent rappeler , ne rappellent jamais.
A EVITERService au top
Service excellente. Livraison en temps et l'emballage au top! Les buches marche bien. Je recommend Bois Energie Nord fortlyo
À propos de Bois Energie Nord
Bois Énergie Nord est une entreprise dédiée principalement au bois de chauffage sous différentes formes. Elle fonctionne comme une plate-forme d’achats où vous pouvez trouver plusieurs options de chauffage au bois.
Le bois est une ressource renouvelable qui permet de se chauffer sans trop polluer la planète. Bien entendu, un chauffage en bois n’est pas écologique si la maison est mal isolée ou si les températures sont trop élevées. Il faut chauffer en conscience, même en utilisant des ressources renouvelables.
Critiques Bois Énergie Nord
Bois Énergie Nord est une boutique de shopping en ligne français où on peut trouver tout ce dont on a besoin pour chauffer notre maison. Dans cette boutique en ligne on peut trouver tout genre de granulés, pellets en bois, bois de chauffage et bois densifié, tout complètement naturel et français, pour vous aider à chauffer votre maison de manière écologique.
Bois Énergie Nord c'est l'un des fournisseurs de bois les plus populaires de France et ils ont un rating de 4,8/5 étoiles sur son site Facebook.
Ici en ÀmonAvis.fr on aime vous aider à trouver toutes les astuces pour économiser tout en restant éco-responsable. On commence notre avis sur Bois Énergie Nord.
À propos de Bois Énergie Nord.
Depuis son onglet "Qui sommes nous?" Bois Énergie Nord aurait été crée en 2006, et ils sont situés à bordure de l'autoroute A23 entre Lille et Valenciennes.
Cette petite entreprise trouve son succès en tant que fournisseur de bois et ils se sont spécialisées dans la vente d'énergie à base de bois particulier français .Dans son site on peut trouver tout ce dont on a besoin pour chauffer notre logement de manière naturel et écologiquement responsable.
Les services de Bois Énergie Nord
Bois Énergie Nord nous offre un site web très simple a utiliser, avec des différents onglets au-dessus de la page pour trouver du pellet, du bois de chauffage ou du bois densifié. Il nous suffirait donc d'explorer les différents onglets, faire clic, trouver ce dont on a besoin et faire clic sur "aperçu rapide" pour trouver les caractéristiques du bois. Si on décide de commander on presse le bouton "ajouter au panier" et c'est parti.
Bois Energie Nord propose une alternative au bois qui est très tendance en ce moment, les granulés et les pellets de chauffage notamment qui permettent de consommer moins de matière pour un chauffage optimum. Le site propose différentes options comme le bois densifié ou encore le bois de chauffage traditionnel.
Le bois est originaire de forêt gérées consciemment et votre impact reste l’un des moindres du marché en choisissant ce matériau noble pour votre chauffage.
L’entreprise est présente partout en France et vous pouvez renseigner votre département dès le début de votre navigation pour voir les stocks disponibles à proximité. Les livraisons se font dans toute la France et sont rigoureusement contrôlées. Si vous changez de moyen de chauffage et que vous avez besoin de conseils pour savoir quels sont les meilleurs matériaux pour vous, l’équipe de Bois Énergie Nord sera disponible pour vous répondre. Pour l’utilisation des services de shopping en ligne sur Bois Energie Nord, vous mettez à chaque fois 1% du montant dans une cagnotte pour vos prochains achats. En prime, vous pouvez également parrainer vos amis et obtenir pour eux et pour vous des bons de réduction de 5 euros.
Réclamations et compliments pour Bois Énergie Nord
La boutique en ligne de Bois Energie Nord est très simple à utiliser: au-dessus de la page Web on verra tous les onglets nécessaires pour trouver nos bois. Suffit de cliquer dans la catégorie qu'on veut explorer, faire clic sur "aperçu rapide" pour voir les caractéristiques du bois, rajouter au panier et passer commande.
Même si nous n'avons pas besoin de créer un compte client pour commander, créer un compte client c'est très simple et peut nous aider à économiser du temps dans nos prochaines démarches. Bois Énergie Nord à des entrepôts partout en France et ils nous offrent différents types de livraison spécialisée et différents moyens de paiement: Visa, Mastercard, Cofidis pay...
Bois Énergie Nord nous offre aussi nombreux moyens de faire des économies avec son programme de "cagnotte à chaque achat" et son service de parrainage.
Critiques et expériences avec Bois Énergie Nord
Aviez-vous des questions au sujet de Bois Énergie Nord? Voulez-vous partager vos avis sur cette entreprise et ses bois 100% naturels et français ? Partagez vos avis avec nous, laissez-nous des commentaires sur cette entreprise très fameuse et bien aimée et aidez-nous à mieux connaitre les avis des consommateurs réels comme vous!
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Letzte aktualisierung: mars 2025
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Service au top
Service excellente. Livraison en temps et l'emballage au top! Les buches marche bien. Je recommend Bois Energie Nord fortlyo Poursuivre la lecturePar: Gaffney