Vue d'ensemble
Produit
Livraison
Service client
Prices
Communication
Site web
Politique de retour

Expériences avec Produit Produit

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Les produits d'Ericdress ont des tailles incorrectes, des problèmes de concordance de taille et sont de mauvaise qualité. Les couleurs et la qualité ne correspondent pas aux photos du site. De plus, il y a des problèmes de finition, de fabrication et de délai de livraison. Beaucoup de clients se plaignent d'une expérience très négative, qualifiant le service d'arnaque à éviter à tout prix. (83%)

“Site mensonger et arnaque”

“Robe ne correspondait pas aux photos”

“Taille mal coupée”

“Tailles incorrectes et robe déchirée”

“Débité de 277€ sans recevoir de commande”

“Potentiellement une arnaque”

“La robe est arrivée 10 fois trop grande pour ma fille”

“Produits de mauvaise qualité”

“Mauvaise qualité des produits”

“Couleur différente de la photo”

👍 3   👎 55

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Martin - 20 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Site mensonger et arnaque
  • Robe ne correspondait pas aux photos
  • Taille mal coupée
  • Refus de remboursement aux clients insatisfaits

Chia Sj - 20 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Tailles incorrectes et robe déchirée
  • Coupon de 10% inutile

Irigoyen Maryse - 29 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Manque de réponse aux mails et au service client
  • Débité de 277€ sans recevoir de commande
  • Pas de retour ni remboursement en cas de problème
  • Potentiellement une arnaque

Lisa Chemla - 22 juin 2021Trustpilot 🔗

  • La robe est arrivée 10 fois trop grande pour ma fille
  • Ils ne veulent pas la changer
  • Site frauduleux

Marie Picaud - 15 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Produits de mauvaise qualité
  • Retour difficile et coûteux
  • Remboursement insuffisant
  • Service client inefficace

katy gros - 22 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Couleur différente de la photo
  • Dentelle de qualité médiocre
  • Difficultés de remboursement

Sylvie - 6 août 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Aucun suivi de commande, aucune réponse
  • Chaussures brisées après une seule utilisation

CAT17 - 27 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Qualité médiocre de la robe
  • Service client inexistant
  • Non-respect de l'annulation de commande
  • Promesses non tenues de réponse rapide aux messages

Christine Roche - 18 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité de produit
  • Taille ne correspond pas
  • Service client médiocre
  • Politique de retour et de remboursement difficiles

Yannick Gonzalez - 23 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Robe de demoiselle d'honneur ne correspond pas au modèle choisi
  • Aucun numéro de téléphone en France pour contacter le service client
  • Réponse standard du service client
  • Pas de possibilité de retour de produit personnalisé

Geraldine Ivars - 22 mars 2020Trustpilot 🔗

  • absolument horrible, arnaque

Mr Martins - 17 février 2020Trustpilot 🔗

  • Manque de communication et de suivi des commandes
  • Service client inexistant
  • Possibilité de commandes non livrées
  • Politique de retour insatisfaisante

Castel - 6 juin 2019Trustpilot 🔗

  • Robe ne correspondait pas aux photos
  • Travail de dentelle faux
  • Demande de remboursement inefficace
  • Dédommagement ridicule de 10 euros
  • Pratiques commerciales malhonnêtes

N. SERVAND - 15 mai 2019Trustpilot 🔗

  • Rupture de stock de près de 5 mois
  • Aucune compensation aucun geste commercial
  • Les vêtements ne sont pas à l'image de ce qui est présenté en ligne
  • Pressé de livrer donc finition bâclée, modification de la robe
  • Aucune réponse favorable, aucune compensation bien au contraire
  • Demandent le retour des articles à mes frais malgré leur erreur

l.giu90 - 1 avril 2019Trustpilot 🔗

  • Impossible de retourner les articles qui ne vont pas
  • Photos ne correspondent pas aux articles reçus
  • Achats à bannir sur Eric Bridal

Florentin Goumon - 28 janvier 2019Trustpilot 🔗

  • Ma veste et mon veston sont trop petits

Francette Galland - 14 septembre 2018Trustpilot 🔗

  • robe avec défaut dans la dentelle
  • difficulté à obtenir un remboursement complet
  • communication insatisfaisante

ANGULO - 23 août 2018Trustpilot 🔗

  • GROSSE ARNAQUE!!!
  • A EVITER! A FUIR!
  • Le fabricant ne confectionnera plus la robe commandée
  • Pas de remboursement confirmé malgré preuve de non livraison de la commande

LURIE44 - 3 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Robe importable
  • Bretelles ne tiennent pas
  • Aucune réponse aux mails
  • Choisissent ce qui les arrangent

Fathallah - 30 avril 2018Trustpilot 🔗

  • Réponse inadéquate du service client
  • Produits ne correspondent pas aux photos sur le site
  • Politique de retour peu satisfaisante
  • Site arnaqueur

christian - 5 janvier 2018Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Communication nulle
  • Articles de mauvaise qualité
  • Commande non livrée depuis plusieurs mois

Ourida - 7 juillet 2016Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Délai de livraison non précisé
  • Service client inexistant
  • Remboursement partiel insuffisant

Decarnelle - 15 janvier 2016Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard avec frais de douane non mentionnés
  • Manteau gris trop petit
  • Manteau vert de mauvaise qualité
  • Service client non réactif
  • Manque de sérieux et de qualité

Sophie RISTIGUIAN - 14 janvier 2016Trustpilot 🔗

  • Impossible de savoir si ma commande est postée
  • Mauvaise qualité évidente
  • Taille XL ne correspond pas à la réalité des tailles

Priscilla Martinez - 8 décembre 2015Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Réponse standardisée du service client

sanders - 13 février 2015Trustpilot 🔗

  • Très mauvaise qualité
  • N'achetez surtout pas!
  • Différence entre la photo et le produit reçu
  • Qualité équivalente à celle des marchés
  • Fils qui dépassent de partout
  • Taille ne correspond pas aux tailles habituelles
  • Impossible de fermer avec un gros pull en dessous
  • Manches trop courtes
  • Même en solde cela ne vaut pas le coup
  • Retour compliqué en Chine

maltat - 28 janvier 2015Trustpilot 🔗

  • Problème de concordance de taille
  • Pas de suivi
  • Déception
  • Pas de réponse aux mails

Daisy Osmont - 29 août 2014Trustpilot 🔗

  • La robe est de couleur bleue ciel.
  • La robe n'est que moyennement finie.
  • Frais de douane et TVA de 36 euros à ajouter à l'arrivée du colis.
  • Site permettant d'économiser 40 euros par rapport à un site concurrent.

Vacaru - 6 juin 2014Trustpilot 🔗

  • Remboursement refusé malgré la politique de l'entreprise
  • Manque de réponse aux emails
  • Politique de remboursement non respectée
  • Belles choses mais manque de sérieux dans le service