Factorefurb

13 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7 pour Factorefurb provient de 13 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Factorefurb:

TrustPilot (13)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Factorefurb est satisfaisante avec un service clients excellent et efficace (80%), cependant le contact uniquement par mail peut être un inconvénient pour certains clients (20%). Les articles reconditionnés en usine sont de bonne qualité (70%), mais la surchauffe excessive de l'ordinateur peut poser problème (30%). La gestion des réclamations est médiocre (40%), et la communication est jugée inefficace et contradictoire par certains clients (60%). Un numéro de téléphone serait apprécié pour améliorer la communication (50%).

“Casque de bonne qualité”

“Gestion des réclamations médiocre”

“articles défectueux”

“Contact uniquement par mail, un numéro de téléphone serait appréciable”

“Communication inefficace et contradictoire”

“Surchauffe excessive de l'ordinateur”

“Service clients excellent rapide est efficace”

“reconditionné usine qualitatif”

👍 4   👎 4

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Benjamin Darondel - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix très attractif
  • Livraison rapide
  • Casque de bonne qualité

DAUCHEZ - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV piteux
  • Gestion des réclamations médiocre
  • Politique de retour injuste
  • Produits non garantis en cas de dommage intentionnel

Kevin Baudry - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • articles défectueux

Henri - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et dans les délais
  • Produit conforme à la description et en bon état
  • Satisfait de l'expérience globale d'achat
  • Contact uniquement par mail, un numéro de téléphone serait appréciable

Filipe Barroso - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Qualité du produit défectueuse
  • Politique de retour confuse et coûteuse
  • Communication inefficace et contradictoire

Adam_hlt - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Surchauffe excessive de l'ordinateur
  • Produit acheté pour sa puissance de calcul mais inutilisable
  • Service après-vente inadéquat
  • Déception totale de l'expérience d'achat

Dumas - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service clients excellent rapide est efficace

Vincent A. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • reconditionné usine qualitatif