Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Factorefurb reçoit des avis mitigés, avec certains clients soulignant son efficacité et sa rapidité (70%), mais d'autres se plaignant d'une gestion médiocre des réclamations et d'un SAV piteux (30%). Cependant, quelques clients se disent satisfaits de leur expérience globale d'achat (80%) tandis que d'autres sont déçus par un SAV refusant de reprendre les produits et étant zéro (20%). Malgré quelques avis positifs, le service client de Factorefurb semble manquer de fiabilité et de qualité.