Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Fanatiz semble manquer d'efficacité, avec des réponses lentes et peu informatives, ce qui peut entraîner une expérience globalement décevante pour les utilisateurs. Les préoccupations des clients semblent souvent être ignorées, ce qui peut entraîner une frustration supplémentaire. Cependant, il est important de noter que ces aspects négatifs ne sont pas systématiques et que certains clients peuvent avoir des expériences positives avec le service client de Fanatiz. (60%)