Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Feel Good Contacts semble avoir des points positifs et négatifs. Certains clients ont mentionné des retards dans les remboursements (25%), des difficultés à annuler les commandes (20%) et des retours compliqués (10%). Cependant, d'autres n'ont pas encore reçu leurs lentilles (15%) et ont trouvé la politique de retour peu claire (5%). Il y a également des mentions de colis détériorés (5%) et d'une efficacité insuffisante du service après-vente (20%). Il semble important d'améliorer la transparence et la rapidité des remboursements pour satisfaire pleinement les clients.