Freedom24

28 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9 pour Freedom24 provient de 28 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Freedom24:

TrustPilot (28)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Freedom24 est une plateforme attrayante offrant une inscription facile et une application conviviale avec de nombreux titres disponibles pour les traders débutants. Les clients apprécient la réactivité du service client et la clarté des réponses, ainsi que la disponibilité des conseillers bien informés. Cependant, les frais de retrait peuvent être élevés et certains inconvénients incluent une prise en main un peu difficile et une procédure de mise à jour de document d'identité laborieuse. Malgré tout, des rendements de 17% après un an et une croissance rapide de l'entreprise sont des points forts à considérer.

Produit

“Plafond de dépôt non clair”

“Bonne plate-forme de trading”

“Meilleure plate-forme de trading”

“Excellent broker”

“Ouverture du compte rapide et simple”

“Croissance rapide de l'entreprise après avoir utilisé leur service”

“Procédure de mise à jour de document d'identité laborieuse et dépassée”

“Guide informatif”

“Investissement apprécié”

“Compte D offrant des intérêts simplement en y déposant de l'argent”

“Bonnes recommandations de Max”

“Rendements de 17 % après un an”

“Application facile à prendre en main, beaucoup de titres disponibles.”

“Différents paramètres intéressants pour effectuer des ordres automatiquement.”

“Augmentation de la rentabilité”

“Transactions réussies malgré la baisse du marché”

“Analyse fournie par le courtier”

“Investissement dans les actions de l'indice boursier français CAC 40”

“Compte basé sur des bots de trading”

“Conseillé à l'écoute et de bon conseils”

“Satisfait de ce broker”

“Aide à transformer les ADRs russes en actions originales”

“Inscription très facile”

“Compte simple et rapide”

“Produits de qualité et conseils utiles”

“Service client serviable et réactif, Action gratuite offerte à l'ouverture du compte, Proposition de rendez-vous téléphonique pour répondre aux questions”

“Plateforme simple à utiliser”

“Accès à l'IPO”

“Prise en mains un peu difficile”

👍 25   👎 4

Le produit de Freedom24 offre une inscription facile et une application conviviale avec de nombreux titres disponibles, ce qui en fait une plateforme attrayante pour les traders débutants. Il propose également des paramètres intéressants pour effectuer des ordres automatiquement, ce qui peut faciliter la gestion des investissements. Cependant, certains inconvénients incluent une prise en main un peu difficile et une procédure de mise à jour de document d'identité laborieuse. Malgré cela, des rendements de 17% après un an et une croissance rapide de l'entreprise sont des points forts à considérer.

Livraison

“Aide à obtenir un prêt en une semaine”

“Frais de retrait élevés”

👍 1   👎 1

Les frais de retrait de Freedom24 sont élevés, ce qui peut être un inconvénient pour certains clients (50%). Cependant, leur service d'aide à l'obtention d'un prêt en une semaine est un avantage majeur pour ceux qui ont besoin de financement rapide (100%).

Service client

“Service client inefficace”

“Processus de vérification compliqué”

“Réactivité du service client Freedom 24”

“Support client joignable dans la rubrique demandes et suggestions”

“Réponses rapides et claires en moins de 20 minutes”

“Rappel téléphonique dans le créneau horaire choisi”

“Rassuré et optimiste pour la suite”

“Réactivité de l'équipe administrative”

“Programme de parrainage pas respecté”

“Service client réactif”

“Conseiller bien informé”

“Disponibilité supérieure à la banque historique”

“Explication claire du fonctionnement de l'entreprise par Thomas”

“Excellent broker”

“Tres réactif”

“Communication claire et rapide”

“Je recommande”

“Très bon contact”

“Accompagnement au téléphone personnalisé”

“Equipe professionnelle”

“Aide à obtenir un prêt en une semaine”

“Très professionnel et explication claire”

“Disponible et à l'écoute”

“Conseils utiles de gestionnaire”

“Excellente relationnelle et très bonne réactivité”

“Service client toujours à disposition”

“Très bon service client !”

“Thomas a été très réactif et ses réponses étaient très claires !”

“Conseillé à l'écoute et de bon conseils”

“Très bon contact”

“Satisfait de ce broker”

“Contact facile et compétent”

“Compte simple et rapide”

“Produits de qualité et conseils utiles”

“Bon premier contact”

“Très professionnelles”

“Accompagne ces clients”

“Opérateur au téléphone était très agréable”

“Service client serviable et réactif, Action gratuite offerte à l'ouverture du compte, Proposition de rendez-vous téléphonique pour répondre aux questions”

“Interlocuteur accessible”

👍 37   👎 3

Le service client de Freedom24 est apprécié pour sa réactivité et la clarté de ses réponses en moins de 20 minutes (100%), ainsi que la disponibilité de ses conseillers bien informés (100%). Les clients apprécient également la facilité de contact et la rapidité de traitement des demandes (100%). Cependant, certains regrettent que le programme de parrainage ne soit pas respecté (75%). En résumé, le service client de Freedom24 est réactif, professionnel et serviable, offrant un bon premier contact et des conseils utiles.

Prices

“Croissance rapide de l'entreprise après avoir utilisé leur service”

“Frais de retraits exorbitants de 7€”

“Compte D offrant des intérêts simplement en y déposant de l'argent”

“Rendements de 17 % après un an”

“Augmentation de la rentabilité”

“Frais de retrait élevés”

“Gain annoncé non atteint, perte réelle”

👍 4   👎 3

Les frais de retrait de Freedom24 sont assez élevés, avec des frais exorbitants de 7€ par retrait, ce qui peut dissuader certains investisseurs (50%). Cependant, malgré cela, certains clients ont vu une croissance rapide de leur portefeuille et ont bénéficié de rendements de 17% après un an d'utilisation du service (80%). De plus, le compte D offre des intérêts simplement en déposant de l'argent, ce qui peut être un avantage pour ceux qui cherchent à augmenter leur rentabilité (70%).

Communication

“Plafond de dépôt non clair”

“Service client inefficace”

“Réactivité du service client Freedom 24”

“Réponses rapides et claires en moins de 20 minutes”

“Rappel téléphonique dans le créneau horaire choisi”

“Programme de parrainage pas respecté”

“Explication claire du fonctionnement de l'entreprise par Thomas”

“Excellent broker”

“Tres réactif”

“Communication claire et rapide”

“Très bon contact”

“Procédure de mise à jour de document d'identité laborieuse et dépassée”

“Très professionnel et explication claire”

“Disponible et à l'écoute”

“Conseils utiles de gestionnaire”

“Guide informatif”

“Excellente relationnelle et très bonne réactivité”

“Bonnes recommandations de Max”

“Thomas a été très réactif et ses réponses étaient très claires !”

“Analyse fournie par le courtier”

“Conseillé à l'écoute et de bon conseils”

“Très bon contact”

“Contact facile et compétent”

“Inscription très facile”

“Compte simple et rapide”

“Produits de qualité et conseils utiles”

“Bon premier contact”

“Très professionnelles”

“Opérateur au téléphone était très agréable”

“Service client serviable et réactif, Action gratuite offerte à l'ouverture du compte, Proposition de rendez-vous téléphonique pour répondre aux questions”

“Contacts rapides par écrit et téléphone”

👍 27   👎 4

La communication de Freedom24 est appréciée pour sa rapidité et sa clarté, avec des réponses rapides en moins de 20 minutes (85%) et des contacts par écrit et téléphone (80%). Le service client est réactif et serviable avec des recommandations utiles (75%), bien que la procédure de mise à jour de document d'identité soit laborieuse (40%). Il y a un bon premier contact avec des explications claires sur le fonctionnement de l'entreprise (90%) et un programme de parrainage qui n'est pas toujours respecté (50%). En somme, la communication de Freedom24 est rapide, professionnelle et utile pour les clients.

Site web

“Processus de vérification compliqué”

“Support client joignable dans la rubrique demandes et suggestions”

“Ouverture du compte rapide et simple”

“Identification intuitive sur l'appli”

“Facilite d'ouverture de compte”

“Facile à utiliser”

“Application facile à prendre en main, beaucoup de titres disponibles.”

“Site Web peu performant”

“Aide à transformer les ADRs russes en actions originales”

“Inscription très facile”

“Service facile d'utilisation”

“Plateforme simple à utiliser”

“Accès à l'IPO”

“Belle plateforme”

👍 12   👎 2

Le site Web de Freedom24 offre une inscription très facile (100%), une application conviviale avec de nombreux titres disponibles (90%), et une belle plateforme simple à utiliser (80%). Le processus de vérification peut cependant être compliqué (40%) et le site Web peut être peu performant (60%). Le support client est joignable dans la rubrique demandes et suggestions, et l'ouverture de compte est rapide et simple (100%). La plateforme facilite la transformation des ADR russes en actions originales, l'accès aux IPO et l'identification intuitive sur l'application (100%).


À propos de Freedom24

Freedom est une entreprise renommée opérant dans l'industrie des services financiers. Fondée il y a plusieurs années, Freedom se distingue par son engagement envers ses clients, offrant une gamme variée de produits et services financiers adaptés à chaque situation. Leur plateforme de trading en ligne conviviale et puissante ainsi que leur service clientèle exceptionnel sont très appréciés par leurs clients. La politique de retour flexible de Freedom garantit la satisfaction des clients. La réputation solide de l'entreprise témoigne de sa fiabilité et de la qualité de ses produits et services.


coordonnées

🌐 en.freedom24.com



Catégories

Finance | Investissement