ForestLand

105 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour ForestLand provient de 105 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour ForestLand:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (79)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de ForestLand présente des aspects positifs tels qu'un service client efficace et la prise en charge des réparations sous garantie (70%), ainsi que des remboursements proposés après demande (50%). Cependant, elle comporte des points négatifs tels que des retours et remboursements longs à traiter (60%), des refus de remplacement ou remboursement (40%), une taille des produits incohérente (50%), et une difficulté à obtenir un remboursement (60%).

“Refus de remboursement, manque de solution proposée”

“Fonction chauffante hs après 4 mois”

“remboursement difficile”

“Remboursement en attente”

“Site pas sérieux”

“Politique de retour inefficace”

“Service client efficace et prise en charge des réparations sous garantie”

“Retours et remboursements longs à traiter”

“Retard dans les remboursements des articles non livrés”

“Remboursement du produit proposé après demande”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Marthe - 7 mai 2024

  • Service client déficient, garantie non respectée
  • Retard dans la réparation, manque de communication
  • Refus de remboursement, manque de solution proposée

Nad NWK - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Fonction chauffante hs après 4 mois

nathalie mamindy - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • personnel accueillant
  • produit en rupture de stock en ligne
  • absence de suivi de commande en ligne
  • service après-vente laborieux sur Whatap
  • remboursement difficile

margot - 14 janvier 2024

  • Livraison non effectuée
  • Service client inefficace
  • Taille incorrecte
  • Remboursement en attente

Rosine EYABE - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Site pas sérieux

FATIMA CAMPO - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Service client inefficace et irrespectueux
  • Politique de retour inefficace
  • Communication médiocre

Sache Sachou - 10 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client efficace et prise en charge des réparations sous garantie
  • Prix légèrement élevés mais qualité vaut le coup

Sara Cesarano - 29 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle lent et inefficace
  • Retours et remboursements longs à traiter
  • Problèmes de taille des articles
  • Retard dans les remboursements des articles non livrés

Jeff Charriere - 24 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Débit immédiat de la carte bleue
  • Pas de confirmation de commande par mail
  • Service client ne répond pas
  • Remboursement du produit proposé après demande

Claire Lachasseigne - 2 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service client email ne répond pas
  • Veste trop petite

Abel - 7 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Refus de remplacement ou remboursement
  • Harcèlement de la part du vendeur
  • Proposition de réduction trompeuse
  • Pression pour un achat immédiat

J N - 22 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Tromperie sur la qualité et l'origine des produits
  • Manque de transparence dans les informations fournies
  • Difficulté à obtenir un remboursement

PP - 2 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Taille des produits incohérente

Vince R - 17 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Vente forcée
  • Qualité basse
  • Service client agressif
  • Politique de retour non satisfaisante