ForestLand

105 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour ForestLand provient de 105 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour ForestLand:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (79)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de ForestLand est apprécié pour sa gentillesse et sa réactivité (85%), offrant une expérience globale positive (75%). Les clients se disent contents de leurs achats (70%), notamment grâce à la qualité exceptionnelle des produits (90%). Cependant, certains ont trouvé le service client médiocre (30%) et les doudounes décevantes (40%). Malgré cela, d'autres soulignent un service efficace et professionnel (80%) ainsi qu'un accueil chaleureux et VIP agréable (70%). En conclusion, le service client de ForestLand est apprécié pour sa qualité mais peut varier selon les expériences individuelles.

“Bonne qualité et résistantes”

“Qualité des produits exceptionnelle”

“Accueil VIP agréable”

“Doudounes gardent super bien chaud”

“Service impeccable et professionnalisme”

“approche personnalisée et attention aux détails”

“service superbe”

“recommande cette boutique en ligne”

“contente de mon achat”

“Réparations couvertes par la garantie à bas prix”

👍 97   👎 30

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Aubert - 31 mai 2024

  • Bonne qualité et résistantes

Philippine - 28 mai 2024

  • Qualité des produits exceptionnelle
  • Accueil VIP agréable

David - 24 mai 2024

  • Doudounes gardent super bien chaud
  • Service impeccable et professionnalisme

Michelle - 22 mai 2024

  • approche personnalisée et attention aux détails
  • veste de qualité et chaude
  • service superbe
  • recommande cette boutique en ligne

Colette Marechal - 19 mai 2024

  • belles couleurs
  • confortable
  • contente de mon achat

anaïs - 14 mai 2024

  • Réparations couvertes par la garantie à bas prix
  • Qualité des vêtements en cuir
  • Service client efficace
  • Prix élevés

victor - 12 mai 2024

  • Employés calés sur les différents types de sapins de Noël
  • Modèles indisponibles en magasin mais disponibles en ligne
  • Produit commandé non disponible en stock
  • Aucun suivi de commande et SAV décevant par Whatap

Marthe - 7 mai 2024

  • Service client déficient, garantie non respectée
  • Retard dans la réparation, manque de communication
  • Refus de remboursement, manque de solution proposée

easter egg - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Forçage à l'achat
  • Prix gonflés et fausses promotions
  • Fausse publicité

denis - 13 avril 2024

  • Doudounes de qualité pour l'hiver
  • Accueil exceptionnel au pop-up forum des Halles

G. Klein - 11 avril 2024

  • superbe blouson en cuir
  • service client de qualité
  • personnel super pro et super accueillant
  • expérience d'achat agréable

Anne - 8 avril 2024

  • Vendeur sympathique et patient
  • Produit de haute qualité
  • Aide à trouver le manteau parfait
  • Un peu cher

charles - 6 avril 2024

  • Service client médiocre
  • Messages pleins de fautes
  • Livraison tardive
  • Produit correct

gilles - 5 avril 2024

  • prix élevé
  • arnaque
  • produits non officiels

GABRIEL JOURNO - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Doudounes de haute qualité
  • Service personnalisé et efficace
  • Parka belle et chaude
  • Recommande sans hésitation

Charrier - 10 mars 2024

  • Service client non réactif
  • Prix élevé pour qualité médiocre
  • Retard de livraison de 2 semaines

R. Lopes - 6 mars 2024

  • High prices and aggressive sales methods

nathalie mamindy - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • personnel accueillant
  • produit en rupture de stock en ligne
  • absence de suivi de commande en ligne
  • service après-vente laborieux sur Whatap
  • remboursement difficile

Chevallier - 31 janvier 2024

  • bons conseils, service arrangeant

amélie - 16 janvier 2024

  • Doudoune décevante

margot - 14 janvier 2024

  • Livraison non effectuée
  • Service client inefficace
  • Taille incorrecte
  • Remboursement en attente

brigitte - 1 janvier 2024

  • Bien faite avec de beaux matériaux
  • Zones de chauffe super agréables
  • Service client super gentil et réactif
  • Expérience globale positive

A. Leroy - 19 décembre 2023

  • Traitée comme une reine
  • Service haut de gamme
  • Délicieux cocktail offert
  • Expérience de shopping exceptionnelle

GSLR Antiques - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit de haute qualité
  • Service client aimable et réactif
  • Expérience positive

Emmanuel Bismuth - 31 août 2023Trustpilot 🔗

  • Doudounes de qualité irréprochable et bien chauffantes
  • Recommande vivement

FATIMA CAMPO - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Service client inefficace et irrespectueux
  • Politique de retour inefficace
  • Communication médiocre

Farfa Flex - 27 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Expérience de magasinage de luxe
  • Bonne sélection de produits
  • Ambiance agréable en magasin

Raphael - 12 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Très satisfait de ma doudoune ForestLand
  • Agréable à porter, chic
  • Le rapport qualité prix est excellent

Neermal Veer - 12 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits élevée
  • Service client exceptionnel
  • Personnalisation de l'expérience client

Laura - 10 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Service client
  • Service client
  • Confort

Sache Sachou - 10 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client efficace et prise en charge des réparations sous garantie
  • Prix légèrement élevés mais qualité vaut le coup

Amandine - 10 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Bon accueil du vendeur
  • Produit de bonne qualité
  • Prix un peu élevé

Manon Leblanc - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux et arrangeant, Conseils et accompagnement justes

Clement Guez - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service et professionnalisme exceptionnels
  • Produits de haute qualité
  • Chaleur et confort des doudounes
  • Bonne communication

Leana Marciano - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service excellent

Sophie - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de haute qualite
  • Service de livraison rapide
  • Service client serviable
  • Prix compétitifs

Amandine lagarde - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Vendeurs et vendeuses très gentils
  • Produit de haute qualité et style
  • Doudoune matelassée et chauffante achetées pour moi et mes parents
  • Cadeau apprécié par mes parents
  • Doudoune devenue mon meilleur investissement
  • Adresse recommandée par 3 copines

Rachel Journo - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité exceptionnelle à des prix abordables
  • Service client unique

emma saadoun - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux en magasin
  • Produits de qualité

Roxane - 8 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison trop longue
  • Service client réactif
  • Remboursement rapide
  • Parka de bonne qualité

lat lat - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité-prix
  • Variété de choix en magasin
  • Bon service client
  • Conseil sur les tailles en magasin

Sara Cesarano - 29 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle lent et inefficace
  • Retours et remboursements longs à traiter
  • Problèmes de taille des articles
  • Retard dans les remboursements des articles non livrés

Béatrice Delarance - 25 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service de nettoyage du cuir en boutique
  • Qualité des produits
  • Satisfaction avec les achats passés
  • Service satisfaisant

Jeff Charriere - 24 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Débit immédiat de la carte bleue
  • Pas de confirmation de commande par mail
  • Service client ne répond pas
  • Remboursement du produit proposé après demande

Didier Didier - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Une équipe a l’écoute
  • Les cuirs sont de bonne qualité
  • Les vendeurs au top
  • Choix des modèles varié

Charlotte Bois - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Commande expédiée rapidement
  • Article conforme
  • Service client inexistant
  • Des retards de commandes avec fautes d'orthographe
  • Faut revoir des choses niveau commercial

philippe journo - 4 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Les commentaires négatifs postés par la concurrence
  • Vocabulaire répétitif
  • Arnaque
  • Croissance importante depuis plus de 22 ans
  • Qualité reconnue des cuirs et doudounes
  • Jalousie existante mais avancée

Sacha & Sharon JOURNO - 31 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Vendeur très sympa
  • Très bonne qualité de doudoune

kashi - 13 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • De vrais professionnels
  • Conseils utiles du vendeur
  • Bonne recommandation

David Journo - 2 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Belle boutique et accueil chaleureux

Claire Lachasseigne - 2 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service client email ne répond pas
  • Veste trop petite

Sébastien - 21 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Équipe très accueillante et gentille
  • Qualité excellente de la doudoune
  • Bon rapport qualité-prix
  • Reviendrai pour des futurs achats

Tom Małkowicz - 1 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Arnaque au blouson en cuir

Abel - 7 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Refus de remplacement ou remboursement
  • Harcèlement de la part du vendeur
  • Proposition de réduction trompeuse
  • Pression pour un achat immédiat

J N - 22 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Tromperie sur la qualité et l'origine des produits
  • Manque de transparence dans les informations fournies
  • Difficulté à obtenir un remboursement

Coralie Bremaud - 17 août 2021Trustpilot 🔗

  • Vendeurs en popup serviables et attentionnés
  • Large choix de manteaux de qualité avec bonne taille

FORTIER Nicolas - 14 février 2021Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Produit de qualité

Esa Esa - 22 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Service client au top
  • Produits de qualité
  • Produit à conseiller
  • Les produits pour femme sont un peu trop centrés

Jasmine Aissaoui - 3 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Superbes vendeurs ! Je suis satisfaite de mes achats

réata klis - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Personnel très professionnel
  • Accueilli avec le sourire de l'entrée à la sortie
  • Très satisfait après 5 ans d'achats
  • Achat d'un magnifique blouson forestland

Samir El azzabi - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Réponses rapides et efficaces du vendeur
  • Marchandise de très bonne qualité
  • Service rapide et efficace
  • Recommandation à mes proches

rudhino - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Boutique accueillante et sympathique
  • Grande qualité des vestes en cuir

David Abisror - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Vendeurs hyper accueillants et sympathiques
  • Très grande diversité de produits

Maxime LEVY - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • accueil chaleureux

Philippe - 16 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Excellent accueil et service client
  • Equipe laisse le temps au client d'essayer
  • Bon niveau de conseil
  • Facile de revenir sans hésitation

Mateus FERRER - 16 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Excellente qualité des produits
  • Satisfait de la doudoune achetée
  • Service client efficace
  • Prix raisonnables

rudy nataf - 16 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Super boutiques et super équipes
  • Large choix de vêtements
  • Qualité des produits
  • Service rapide et efficace
  • Prix abordables

Emmanuel Bismuth - 8 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Excellentes doudounes

PP - 2 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Taille des produits incohérente

Jonas A S - 27 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Doudounes magnifiques de bonne qualité
  • Vendeurs aux petits soins

AVI MARCIANO - 20 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Produit de très bonne qualité
  • Très bon rapport qualité prix

marc-antoine Siciliano - 20 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Très bonne qualité
  • Au top

Tal Marciano - 20 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Très bonne qualité
  • Accueil chaleureux et sympathique

gianni “Gianni B” bendrihem - 20 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité
  • Vendeurs sympathiques

Basset Josepha - 20 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Très bon accueil
  • Vendeurs très agréables

Sacha - 20 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Qualité exceptionnelle et haut de gamme des cuirs et des doudounes
  • Service client irréprochable et fidélité des clients à long terme
  • Prix compétitifs et défiant la concurrence

Julia Uzan - 20 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Très bon produits
  • Très bon accueil

Mena - 19 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience avec les vendeurs et la marque

Jonathan C - 19 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Une pratique commerciale trompeuse
  • Pression des vendeurs
  • Offre promotionnelle trompeuse
  • Qualité des produits inadéquate par rapport au prix

Anonymous Vendetta - 25 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Vente forcée agressive

Vince R - 17 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Vente forcée
  • Qualité basse
  • Service client agressif
  • Politique de retour non satisfaisante

Marie - 1 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Vente forcée
  • Prix aberrants
  • Discours agressif des vendeurs