futureland

48 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour futureland provient de 48 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour futureland:

ÀmonAvis (24)
TrustPilot (24)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Futureland est apprécié pour sa réactivité (95%), son professionnalisme (90%) et pour la gentillesse de ses vendeurs (85%). Les clients ont souligné la qualité du son des produits, la facilité d'utilisation au quotidien et la disponibilité des conseils après l'achat. Cependant, quelques clients ont noté des retards de remboursement et des problèmes de communication avec le service client (75%). Malgré cela, la majorité des avis sont positifs et recommandent vivement Futureland pour son excellent service client.

“Service client réactif”

“Bons conseils des vendeurs”

“Vendeurs sympathiques et disponibles”

“Trouvé exactement ce qu'il me fallait”

“Manque de satisfaction globale”

“Bon premier contact téléphonique”

“Installation gratuite”

“Qualité du service”

“Personnel sympathique et conseils utiles”

“Professionnalisme”

👍 61   👎 11

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Jean-Luc - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Livraison parfaitement exécutée
  • Qualité du transporteur
  • Communication par mail efficace

M. Barre - 27 mai 2024

  • Bons conseils des vendeurs
  • Vendeurs sympathiques et disponibles
  • Maîtrise des produits par les vendeurs
  • Différence par rapport à d'autres magasins
  • Trouvé exactement ce qu'il me fallait

Audrey - 27 mai 2024

E. Nguyen - 26 mai 2024

  • Délai de livraison long
  • Problèmes de suivi des produits de la marque XYZ
  • Livraison retardée pour Noël
  • Manque de satisfaction globale

Noël Potier - 24 mai 2024

  • Bon premier contact téléphonique
  • Installation gratuite
  • Prix attractifs
  • Qualité du service

Stéphanie Vidal - 18 mai 2024

  • Personnel sympathique et conseils utiles
  • Prix attractifs et livraison rapide
  • Professionnalisme
  • Recommandation après l'achat en ligne

I. Gallet - 5 mai 2024

  • Sérieux et professionnel
  • Rapidité de l'envoi
  • Qualité du produit excellente
  • Prix abordable

Henri Rocher - 23 avril 2024

  • Le service client m'a proposé un échange
  • Manquait la protection d'écran et la télécommande
  • Arnaqué par cette entreprise

A. Humbert - 8 avril 2024

  • Service client super sympa et professionnel

Nath - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Super magasin un showroom magnifique
  • Vendeurs à l'écoute
  • Pas de vente forcée des produits les plus chers
  • Ensemble SVS de haute qualité

thibaut - 29 mars 2024

  • Réponse rapide aux emails
  • Livraison rapide
  • Prix compétitifs
  • Colis arrivé plus tôt que prévu

Picard - 23 mars 2024

  • Produit non disponible comme promis
  • Aucune info sur la livraison
  • Remboursement difficile
  • Expérience frustrante et décevante

Sylvie - 18 mars 2024

  • Livraison rapide
  • Produit bien emballé et en excellent état
  • Expérience d'achat rapide et efficace
  • Aucun souci lors de l'achat

thierry - 12 mars 2024

  • Qualité du son incroyable
  • Connectivité Bluetooth fonctionne parfaitement
  • Design super cool
  • Confortable à porter
  • Utilisation quotidienne pour musique et films sans problème

lucie - 11 mars 2024

  • Service client efficace
  • Réactivité dans la résolution des problèmes

J. Ledoux - 1 mars 2024

  • Livraison rapide avec Chronopost
  • Service excellent

Arthur Pereira - 13 février 2024

  • Super prix
  • Produit de très bonne qualité
  • Livraison super rapide
  • Service client sérieux

Ferreira - 8 février 2024

  • Prix élevés
  • Service client non sympathique
  • Offre de produits limitée

David Jacquet - 4 février 2024

  • Showroom incroyable
  • Vendeurs super sympas
  • Pas de pression pour acheter
  • Boutique recommandée pour les amateurs de technologie et de cinéma

Clerc - 27 janvier 2024

  • Staff super sympa
  • Bons conseils lors de l'achat
  • Livraison rapide et gratuite
  • Content de mon achat

Roger - 9 janvier 2024

  • Réponses rapides par e-mail.
  • Garantie d'échange à neuf.
  • Paiement en plusieurs fois sans frais.
  • Livraison rapide et produit bien emballé.

T. Lagarde - 22 décembre 2023

  • Processus de commande simple
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Prix compétitif

Jules - 16 décembre 2023

  • Service client excellent
  • Réactivité et professionnalisme
  • Service rapide et respect des engagements de livraison
  • Conseils après l'achat
  • Expérience générale positive

elon - 29 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pixels morts et problème de SAV LG
  • Produit reçu sans protection d'écran et sans télécommande
  • Support mural manquant malgré l'autorisation de prélèvement
  • TV reçue sans accessoires et problèmes de communication

Jul Ofen - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et sympathique
  • Professionalisme de l'enseigne
  • Solution rapide et efficace aux problèmes
  • Rare de nos jours un tel service

ducamp olivier - 15 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Personnel disponible pour des conseils au téléphone
  • Prix très attractifs
  • Délais de livraison très courts et respectés
  • Bravo pour votre professionnalisme, je recommande vivement

Thomas Humbert - 11 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Offre variée de produits SVS
  • Réponses rapides et précises
  • Professionnalisme du Chargé d'Affaires
  • Grande disponibilité du Chargé d'Affaires
  • Écoute et disponibilité envers la clientèle

Mirage 2000 - 23 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Rapidité de résolution du problème
  • Service commercial efficace
  • Aucun procon supplémentaire identifié

ced Cau - 1 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Renseignements complets et clairs
  • Service client rapide et poli
  • Personnel professionnel et agréable
  • Livraison rapide

SYLVAIN - 23 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Site moyen
  • Stock indisponible
  • Retard de remboursement
  • Gestion des remboursements

BILLION - 4 février 2021Trustpilot 🔗

  • Réactivité au top!

Alex - 1 février 2021Trustpilot 🔗

  • Service de haut niveau avec des vendeurs très sympa et réactifs

A S - 30 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Panne du produit acheté à 2500€,
  • Extension de garantie inutile,
  • Indisponibilité de produits en stock,
  • Manque de réponses et de communication,

Jungmann Pedro - 16 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Prix compétitif
  • Produit en parfait état
  • Service client

FLIPO - 13 décembre 2018Trustpilot 🔗

  • Expérience négative
  • Problèmes de suivi avec SAMSUNG

Luc Hattenville - 24 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Conseils experts et amicaux
  • Livraison et installation rapides et compréhensives
  • Tarifs attractifs
  • Service de qualité sans supplément de prix

IS - 8 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et gratuite
  • Bon contact et bons conseils
  • Experience superbe
  • Commande rapide

Frédéric Dal Bo - 27 décembre 2017Trustpilot 🔗

  • Très bonne qualité de service et forte réactivité
  • Contact client agréable
  • Engagement de livraison respecté via Chronopost
  • Toujours à disposition pour apporter des conseils utiles en après-vente

Client - 21 juillet 2017Trustpilot 🔗

  • Services et prix exceptionnels
  • Services et prix exceptionnels