Fever Avis
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Billets de concert
Comme d'habitude, je suis toujours époustouflé par la qualité des concerts que vous proposez. Cette fois, j'ai assisté à un concert au 9e étage d'un bâtiment historique, et je dois dire que l'endroit était tout simplement incroyable. L'architecture art déco du lieu était vraiment exceptionnelle. C'était un vrai régal pour les yeux et les oreilles. Les habitants de Montréal ont vraiment de la chance de pouvoir profiter de tels endroits après leur rénovation. De plus, les musiciens nous ont transportés avec leurs interprétations des morceaux de Zimmer. C'était vraiment un moment magique et inoubliable.
Expérience positive, service rapide, liste de prévente, communication efficace
Mon expérience avec ce service a été super géniale. La plateforme était facile à utiliser, j'ai réussi à trouver et acheter des billets pour un événement sans problème. La liste de prévente était vraiment utile, elle m'a permis de réserver ma place avant tout le monde. En plus, le service client était top, j'ai reçu des notifications régulières sur les prochains événements. Cela m'a permis de ne rien manquer. Je recommande vraiment ce service à tous ceux qui veulent avoir une expérience d'achat fluide et efficace pour des événements.
Expérience interactive sur Magritte
L'expérience interactive autour de Magritte était géniale! J'ai vraiment aimé en apprendre davantage sur cet artiste et découvrir ses œuvres de manière interactive. Le tableau interactif était une idée super et j'ai adoré pouvoir me prendre en photo dedans. C'était une expérience vraiment top pour tous les passionnés d'art. Par contre, le seul souci était que les explications en français et en néerlandais n'étaient pas très claires pour les touristes anglophones.
Expérience virtuelle en réalité augmentée
L'expérience d'achat sur Fever était incroyable. Mon guide virtuel était tellement passionné et professionnel, j'ai adoré chaque instant de cette aventure! C'était génial et unique, mais j'ai eu quelques soucis à cause de mes lunettes. Par moments, ma vision avec le casque de réalité augmentée devenait floue, ce qui a un peu perturbé mon immersion. Malgré cela, je recommande totalement cette expérience à ceux qui cherchent du nouveau et de l'excitant!
Excellent service client
J'ai vraiment apprécié le super service client en français que j'ai reçu. La personne qui m'a aidé était super sympa et a répondu à toutes mes questions de façon claire et rapide. Elle m'a vraiment bien guidé tout au long du processus de manière très pro et efficace. Je suis vraiment content de l'expérience client que j'ai eu.
Tickets expo The Art of the Brick Paris
Repost car ça a mis que je rachèterai alors que non du tout !
Plateforme de billetterie incompétente et pas professionnelle !
Utilisé pour la première (et donc dernière) fois le 1er avril (mauvaise blague pour le coup), pour prendre des billets pour l'expo : The Art of the Brick Paris (très belle expo au passage).
Tout a été bien jusqu'au 07/04/2024 date de l'expo.
Le 10/04/2024 (leur service m'avait demandé de revenir faire ma demande une fois l'évènement passé), j'ai réalisé une demande de facture pour bénéficier d'une participation de mon CE sur cet achat.
Malgré les informations demandées et apportées en vue de la réalisation de la facture, je n'ai au bout de presque 30 jours et ce même après diverses relance et contact de services de FEVER, pas de nouvelles autres que cela nécessite une "étude plus poussée".
Cette plateforme se fiche de nous, très clairement il semblerait.
C'est dommage de la déconseiller car il y a de super évènements en exclu chez eux, mais tant pis.Plateforme de billetterie incompétente et pas professionnelle !
Utilisé pour la première (et donc dernière) fois le 1er avril (mauvaise blague pour le coup), pour prendre des billets pour l'expo : The Art of the Brick Paris (très belle expo au passage).
Tout a été bien jusqu'au 07/04/2024 date de l'expo.
Le 10/04/2024 (leur service m'avait demandé de revenir faire ma demande une fois l'évènement passé), j'ai réalisé une demande de facture pour bénéficier d'une participation de mon CE sur cet achat.
Malgré les informations demandées et apportées en vue de la réalisation de la facture, je n'ai au bout de presque 30 jours et ce même après diverses relance et contact de services de FEVER, pas de nouvelles autres que cela nécessite une "étude plus poussée".
Cette plateforme se fiche de nous, très clairement il semblerait.
C'est dommage de la déconseiller car il y a de super évènements en exclu chez eux, mais tant pis.Contact via formulaire
J'ai contacté le service client en remplissant le formulaire pour poser une question administrative, et je dois dire que j'ai été vraiment impressionné par la rapidité de leur réponse. En quelques heures seulement, j'ai reçu une réponse bien détaillée et le représentant du service client était super pro et très poli dans sa réponse. Je suis vraiment content de cette expérience, donc je recommande fortement ce service client qui est très efficace.
Spectacle de dernière minute
J'ai eu un imprévu de dernière minute pour aller voir mon spectacle et j'ai été vraiment surprise par la rapidité de leur service client. J'ai appelé moins de 24 heures avant le spectacle et ils ont tout de suite pris en charge ma demande. Ils m'ont même donné la possibilité de reporter la date du spectacle, ce qui m'a beaucoup soulagé. Le service client était vraiment sympa et professionnel, je recommande vivement !
Achat de billets pour expérience musicale Candlelight
Ma soirée Candlelight était incroyable. L'accueil était chaleureux et les places étaient bien situées. La salle était magnifique avec les bougies, c'était fabuleux. L'ambiance était magique et la musique de Ludovico Einaudi m'a complètement transporté. Je recommande vivement cette expérience à tous ceux qui aiment la musique classique et les ambiances intimistes.
Installation facile application smartphone
L'installation de l'application sur mon téléphone était hyper facile. En plus, elle est super conviviale et intuitive, ce qui rend l'expérience hyper agréable. Le service client a été super réactif pour répondre à mes questions et m'aider quand j'avais besoin. Leur professionnalisme et leur efficacité m'ont vraiment impressionné.
Billets expo The Art of the Brick Paris
Plateforme de billetterie incompétente et pas professionnelle !
Utilisé pour la première (et donc dernière) fois le 1er avril (mauvaise blague pour le coup), pour prendre des billets pour l'expo : The Art of the Brick Paris (très belle expo au passage).
Tout a été bien jusqu'au 07/04/2024 date de l'expo.
Le 10/04/2024 (leur service m'avait demandé de revenir faire ma demande une fois l'évènement passé), j'ai réalisé une demande de facture pour bénéficier d'une participation de mon CE sur cet achat.
Malgré les informations demandées et apportées en vue de la réalisation de la facture, je n'ai au bout de presque 30 jours et ce même après diverses relance et contact de services de FEVER, pas de nouvelles autres que cela nécessite une "étude plus poussée".
Cette plateforme se fiche de nous, très clairement il semblerait.
C'est dommage de la déconseiller car il y a de super évènements en exclu chez eux, mais tant pis.Spectacle cabaret
Le spectacle était incroyable, les artistes ont été géniaux et les costumes vraiment impressionnants. Mais bon, le service laissait à désirer, les boissons étaient un peu chères et le personnel un peu froid. Le prix était un peu élevé pour ce que j'ai vu, mais au moins la livraison des billets s'est faite rapidement et efficacement.
service de billetterie
Mon Dieu, j'ai été tellement surpris par la rapidité et la gentillesse de la réponse que j'ai reçue de chez Fever ! En quelques instants seulement, j'ai eu une réponse incroyable. Je suis déjà un client fidèle pour d'autres événements sur ce site et je valide complètement leur service.
Billets pour exposition Art Of The Bricks
Pratiques commerciales scandaleuses
Le process appliqué par FEVER pour la commande de billets est simplement scandaleux.
Après une première commande de billets pour laquelle Fever applique des frais de gestion, j'ai dû modifier la date de réservation. Fever émet dans ce cas un coupon (avoir) mais déduction faite des frais de gestion et uniquement utilisable sur la même exposition (bonjour la souplesse !) . Je procède donc à une nouvelle commande de billets et Fever ré-applique les frais de gestion une 2ème fois ! Comme les billets de ma 2ème commande étaient moins chers mon coupon aurait pu couvrir l'intégralité de ma 2eme commande frais inclus. Et bien dans ce cas FEVER n'utilise que partiellement mon coupon pour régler uniquement les billets et pas les frais de gestion qu'on me demande de payer par un autre moyen. Pour couronner le tout la partie non consommée de mon coupon est perdue et récupérée par FEVER.
Fuyez cette application qui a des pratiques de voleurs. Le service clients (chat) est courtois mais absolument pas commercial. Fuyez, fuyez il y a pleins d'autres applications de réservations beaucoup plus explicites et commerciales que FEVER.
Date de l'expérience: 18 mars 2024Aventure virtuelle Égyptienne
J'ai adoré explorer le plateau de Gizeh, la pyramide de Khéops, et le Sphinx. Naviguer sur le Nil en félique était aussi une expérience incroyable. C'était comme voyager dans le temps vers l'Égypte ancienne, et j'ai vraiment apprécié chaque moment passé là-bas.
Site compliqué
J'ai vraiment eu du mal avec ce site, c'était tellement compliqué à utiliser que j'avais l'impression d'être complètement perdu. J'ai essayé de passer une commande, mais c'était comme si je devais surmonter des obstacles à chaque étape. J'étais très agacé par tout ça, donc j'ai finalement abandonné et je suis allé chercher ce que je voulais ailleurs. Ce site était vraiment un mauvais exemple de conception web pour des gens comme moi, qui veulent juste faire des achats en ligne facilement.
Mes billets pour un spectacle
Salut, j'ai acheté des billets pour un spectacle mais finalement je n'ai pas pu y aller à cause d'un imprévu. J'ai essayé d'envoyer plusieurs e-mails pour trouver une solution mais malheureusement je n'ai reçu aucune réponse. Je suis vraiment déçu de la situation!
Brunch le 30 décembre
J'ai fait une reservation le 28 décembre. Pour un evenement ayant lieu le 30 décembre.
J'ai fait une demande tout de suite parce que je m'etais trompée. J'ai envoyé une demande tous les jours à partir du 28 décembre en souhaitant le report.
La reponse a eu lieu le 14 janvier pour me dire que c'etait trop tard. Conclusion : Service client inexistant! Et trop facile de me dire que le delai est dépassé. Il leur faut plus de 2 semaines pour répondre. site non fiable et reponse tardive
Site à fuir!Visite guidée de la statue de la Liberté
La visite était sympa, mais il y avait beaucoup de monde. Les explications du guide étaient vraiment intéressantes. Par contre, on était constamment bousculés, ma famille et moi.
Avis le plus voté
2 déjeuners pour El Rodizio
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