StubHub Europe25 avis
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Billets de concert
Achat de billets Céline Dion il y a 4 ans. Tournée annulée. Entre temps changement de compte. Je suis à un an et demi de bataille avec eux ! Après avoir mis un an à me dire enquête financière en cours pour montrer que le virement a bien été refusé par l’ancienne banque... bien que j’ai fournis en une semaine les documents prouvant que c’était bien le cas. Maintenant, cela fait 6 mois que je me bats avec un service client inexistant ne répond même pas à mes mails depuis le mail de leurs part me demandant mon rib pour me rembourser les 673€ ! Je dois être à au moins 30 mails à différents services tous reste sans réponse ! A fuir !
Ma commande pour des billets de concert
J'ai récemment commandé des billets pour un concert en ligne, mais après avoir payé avec ma carte de crédit, j'ai découvert que ma commande avait été annulée car les billets n'étaient plus disponibles. J'ai essayé de contacter le service client par e-mail, mais je n'ai jamais reçu de réponse ni obtenu de remboursement. C'est très décevant et ça donne l'impression d'être arnaqué.
Achat de tickets de concert
J'ai eu une super expérience pour acheter des billets pour un concert complet, je les ai reçus tout de suite après l'achat. Le prix était un peu élevé mais ça valait vraiment le coup pour un événement aussi génial. En plus, j'ai reçu des conseils super utiles pour m'y rendre sans stress. Je recommande totalement de bien planifier à l'avance et d'imprimer correctement les billets.
Ma commande de billets de concert
Ma commande pour les billets de concert a été un vrai désastre ! Je n'ai jamais eu mes billets, la livraison a été annulée sans prévenir et le remboursement était impossible. Même après trois ans, je n'ai toujours rien reçu malgré leurs promesses d'assistance. Franchement, à ne pas recommander !
Achat de billets pour un concert annulé
J'ai acheté des billets pour un concert, mais malheureusement il a été annulé. J'ai dû fournir des preuves de changement de coordonnées bancaires, et ça a pris une semaine. Maintenant, on me dit qu'il y a une enquête en cours et je me sens vraiment stupide. Je déconseille totalement cette expérience !
Achat de billets pour le concert de musique.
Récemment, j'ai acheté des billets pour un concert de musique en ligne et je dois dire que j'ai été vraiment content de ma transaction. Le processus d'achat était facile et rapide, j'ai reçu mes billets électroniques tout de suite après avoir payé. Les mails que j'ai reçus étaient clairs et m'ont tenus informé à chaque étape. Je recommande vraiment ce service si vous avez besoin de billets pour un événement.
Décevante
J'ai eu tort de commander des billets sur ce site en pensant que j'avais de la chance d'en trouver. Malheureusement, je n'ai jamais reçu mes billets et même si j'ai essayé d'annuler ma commande, je me suis retrouvé sans aucune solution. Le pire, c'est qu'ils m'ont dit que je recevrais mes billets uniquement 48 heures avant le début de l'événement, même s'il avait lieu dans un an. Pas de moyen de les contacter pour obtenir des réponses claires et le chat se déconnecte dès que vous mentionnez un éventuel remboursement. À éviter absolument !
Achat billets événement
J'ai acheté des billets pour un événement en janvier et j'ai été prélevé de 417€. J'ai bien reçu la preuve de paiement, mais je n'ai pas eu de confirmation de ma commande ni de numéro de commande. Bien que l'on m'ait assuré que les billets seraient disponibles le 25 mai, le service client était inexistant. J'ai essayé l'assistance virtuelle mais ça n'a pas abouti, alors j'ai payé sans recevoir mes billets. C'est clairement une arnaque.
Achat de billets pour un événement sportif
Il est super important de bien faire attention quand on achète des billets en ligne pour des événements sportifs. Récemment, j'ai acheté deux billets pour un match de NBA sur un site où on peut revendre des billets. Mais voilà, le gars qui me les a vendus prétendait m'avoir envoyé les billets, mais je ne les ai jamais reçus. J'ai passé des semaines à me plaindre, et au final le site m'a offert un remboursement partiel, pas du tout satisfaisant. Heureusement, j'avais payé avec Paypal, donc j'ai pu récupérer tout mon argent. Mais bon, je me suis quand même retrouvé à rater le match auquel je tenais tellement à aller.
J'ai acheté des billets pour voir un concert de mon groupe préféré.
J'ai acheté des billets pour un concert génial de mon groupe préféré et franchement, j'avais un peu peur après avoir lu des avis pas top. Mais en fait, tout s'est super bien passé. J'ai reçu les billets par email comme ils l'avaient dit, et une fois sur place, tout s'est déroulé sans souci. Les places étaient parfaites, exactement là où je voulais être pour bien voir mes artistes préférés. Même si les billets étaient un peu chers, mes potes et moi étions super contents !
Billets d'événement
En tant qu'acheteur, il est important d'être vigilant lors de l'achat de billets pour des événements sur des plateformes tierces. C'est vraiment décevant de voir certains vendeurs profiter de la demande en revendant les billets à des prix bien plus élevés que leur valeur initiale. En plus, le fait de récupérer les billets tardivement peut causer du stress aux acheteurs, ce qui n'est pas du tout acceptable. Les pratiques spéculatives et les frais excessifs appliqués par certains sites ne favorisent pas les vrais fans et peuvent rendre l'expérience d'achat plutôt désagréable. Il est donc essentiel d'être prudent et de privilégier les sites officiels pour éviter toute déception.
3 places match Real madrid / Seville du 24/02/2024
ATTENTION! Grosse arnaque. 400€ de places achetées pour le match Real madrid / Seville du 24/02/2024 pour réaliser le rêve d'une adolescente de 14 ans. Le jour J, au stade, places refusées par le stade, sous prétexte que pas achetées sur un site de confiance. 16 heures de route pour rien, pire une adolescente ravagée... Le soir de l'évènement j'essaye de les contacter par tout les moyens pour obtenir de nouveaux billets ou qu'ils fassent quelque chose pour que l'on puisse assister au match. Néant. Je reçois un mail le lendemain, qui m'explique que pour me faire rembourser, je dois fournir des preuves, soit mails, soit photos, soit vidéos du stade refusant ces places. Et que je n'ai que 72h pour le faire. Je fais un mail au service reclamation du stade Real Madrid, qui par écrit, me confirme que ce site est frauduleux et qu'ils n'ont pas accepter les places car non valides. Preuve que j'envoi à Stubhub comme demandée de leur part et là, accrochez vous bien, il me refuse toujours le remboursement et me demande une lettre écrite, tamponnée et signée du stade avec photos du refus à l'appui!
C'est une HONTE. N'achetez rien sur ce site!Achat de billets de concert
Après avoir acheté des billets de concert, j'ai été très déçu par le service. On m'avait promis des billets de concert et des arrangements pour le voyage en avion, l'hôtel et le restaurant, mais à la fin, je n'ai reçu aucun billet, alors j'ai pas pu aller au concert. C'était vraiment décevant et je vous conseille vivement d'éviter ce service.
Billets de match de basket
J'ai acheté des billets pour un match de basket et ça a très mal tourné! J'avais réservé ces billets à l'avance, mais une fois au stade, on m'a informé qu'ils avaient été vendus à quelqu'un d'autre. J'ai passé un temps fou au téléphone avec le service client, mais en vain. C'était vraiment agaçant et j'ai fini par perdre 1100 euros pour rien. C'est vraiment décevant!
Votre achat en quelques mots-clés:
Salut tout le monde! J'ai acheté un billet pour le concert de James Arthur à Paris pour ma belle-fille à Noël. Ensuite, j'ai lu les avis sur StubHub et j'étais un peu inquiet à cause des commentaires négatifs. Il est vrai que l'achat de billets électroniques comporte des risques. Mais j'ai conseillé à ma belle-fille d'arriver tôt pour être la première à passer au scanner, au cas où il y aurait des copies multiples. Finalement, malgré mes craintes, tout s'est bien passé. StubHub Europe a fait un bon travail et ma belle-fille était très contente.
Billets de concert
Je ne recommande vraiment pas d'acheter des billets de concert sur ce site. J'ai acheté deux billets pour 288€ et j'ai dû payer 253€ de frais supplémentaires, ce qui nous a amené à un montant vraiment élevé. De plus, les sièges que nous avons finalement obtenus étaient loin d'être ceux que nous avions sélectionnés au départ. On voulait accéder au carré d'or pour 197€, mais on s'est retrouvés avec des places de moindre qualité. Les billets ont été achetés en décembre 2022 et nous ne les avons reçus que deux jours avant le concert de Robbie Williams à Luxembourg. C'était trop tard pour contester, donc on s'est retrouvés piégés par cette grosse arnaque. C'est vraiment du vol, tout simplement.
Achat de billets de foot en ligne
Mon expérience d'achat de billets de football en ligne a été vraiment décevante. J'avais pris deux places pour la finale de la FA Cup 2023 à Wembley entre les deux équipes de Manchester, pour un total de 984€. Mais quand je suis arrivé à la billetterie du stade, on m'a dit que les billets étaient des contrefaçons et je n'ai pas pu rentrer. En plus, je n'ai toujours pas été remboursé pour cet achat qui s'est avéré être une arnaque. Je vous recommande vivement de ne pas acheter de billets sur ce site.
Places de match UEFA Conference League Aston Villa vs Lille
J'ai acheté des billets pour le match Aston Villa vs Lille sur ce site, et je dois dire que j'ai été content car ils étaient bien vrais. Vous devriez juste faire attention à dire à l'agent à l'entrée que vous soutenez l'équipe pour éviter tout souci pour accéder au stade. Pour ma part, j'ai dû mentir sur l'équipe que je soutenais pour pouvoir rentrer, c'était un peu embêtant.
Achat billets concert The Rose
J'ai récemment acheté 2 billets pour le concert de The Rose au zénith de Paris. J'étais un peu inquiète au début, mais finalement ça s'est bien passé et j'ai reçu les billets à temps. Le jour du concert, tout s'est bien déroulé, l'accès était facile et le concert était incroyable ! Même si j'ai payé plus cher que prévu, ça en valait vraiment la peine !
Vente de place de concert
Il y a quelque temps, j'ai vendu un billet de concert sur cette plateforme et j'ai eu affaire à un acheteur malhonnête qui a lancé une réclamation. Même après avoir fourni toutes les preuves à l'entreprise, je n'ai pas eu de nouvelles depuis plus d'un mois. Je vous conseille vivement d'éviter d'utiliser cette plateforme que ce soit pour acheter ou vendre.
À propos de StubHub Europe
Vous voulez assister à des événements tels que des matchs, des concerts, ou encore des spectacles ? Où que vous soyez et à n’importe quel moment, Stubhub est sans aucun doute l’une des meilleures solutions qui vous mettra en relation avec plusieurs vendeurs et revendeurs afin que vous puissiez acheter vos billets en toute sécurité.
A propos de Stubhub
StubHub est une société américaine d'échange et de revente de billets. Elle fournit des services aux acheteurs et aux vendeurs de billets de sport, de concerts, de théâtre et d'autres événements de divertissement en direct. Elle est passée de la plus grande place de marché secondaire de billets aux États-Unis à la plus grande place de marché de billets au monde. Bien que l'entreprise ne divulgue pas actuellement ses données financières, elle comptait en 2015 plus de 16 millions de visiteurs uniques et près de 10 millions d'événements en direct par mois.
StubHub a été fondée en 2000 par Eric Baker et Jeff Fluhr, tous deux anciens étudiants de la Stanford Business School et banquiers d'affaires. En 2007, StubHub a été rachetée par eBay pour 310 millions de dollars. Le 13 février 2020, juste avant que la pandémie de COVID-19 n'interrompt la vente de billets, Viagogo, dirigé par le fondateur de Stubhub, Eric Baker, a acquis la société pour 4,05 milliards de dollars.
Services offerts par StubHub
Réparti dans plus de 40 pays à travers le monde, StubHub c’est plus de 10 millions d’événements sportifs, de concerts et de spectacles et un billet vendu toutes les 1,3 secondes. Il représente le plus grand marché de billets au monde. Différentes rubriques sont présentées sur le site de StubHub ; vous faites le choix selon vos préférences et c’est très intuitif. Vous avez même la possibilité de participer à des événements près de chez vous, et c’est ce que StubHub vous propose en premier lieu.
Par ailleurs, StubHub offre à ses clients la possibilité de revendre leurs billets en toute sécurité et cette mise en vente est gratuite. C’est vous qui fixez le prix lorsque vous mettez en vente vos billets ; vous pouvez l’ajuster à tout moment tant que les billets ne sont pas vendus. StubHub se charge de toutes les communications avec les acheteurs. Lorsque vous achetez des billets sur StubHub, vous avez l’assurance que vos billets arriveront à temps, seront valides pour accéder à l’événement et correspondront exactement à ce que vous avez acheté. Et si ce n’est pas le cas, StubHub se charge de trouver des billets équivalents ou supérieurs, ou alors ils vous proposent une offre de remboursement ou de crédit pour une future commande.
Achats et paiements
Chaque commande est garantie à 100% et le Service clients vous accompagne jusqu’à votre place le jour de l’événement. Chaque commande est garantie ; l’achat et la vente de billets se font donc en toute sécurité. L’achat des billets sur le site de StubHub se fait aussi simplement que possible et le paiement peut se faire soit par carte de crédit, carte bancaire ou par Paypal.
Avis et suggestions pour Stubhub
Avez-vous déjà fait des achats sur le site de Stubhub ? Que pensez-vous de leurs services ? Donnez-nous vos avis sur la marque. Vous permettrez ainsi à l’entreprise d’améliorer ses services mais aussi aux internautes de se faire une idée sur la marque.
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Seite online seit: 14 juin 2021
Letzte aktualisierung: 9 décembre 2024
Avis le plus voté
2 places pour Real Madrid vs A
J'ai acheté 2 billets pour le match Réal Madrid vs Almeiria en catégorie 1 premium pour 900 €. J'ai bien reçu un mail de confirmation pour télécharger les billets mais ça n'a pa... Poursuivre la lecturePar: Boiraud