habitat

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.4 pour habitat provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour habitat:

TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de l'habitat est extrêmement inefficace et insatisfaisante, avec un manque de transparence flagrant. Les retards de livraison sont fréquents, sans information claire donnée aux clients. Le service client est peu réactif voire inexistant. Par contre, certains clients ont noté un suivi de commande efficace et une livraison sans problème, mais ces cas semblent être rares. (90%)

“Communication inexistante”

“Tromperie des visiteurs”

“Service après-vente fantôme”

“Liquidation judiciaire de l'entreprise”

“Manque de considération pour les salariés”

“retard dans la livraison”

“Pas de nouvelle après paiement”

“abus de confiance d'un vendeur”

“Déclaration de créance en ligne nécessaire”

“Commande non reçue depuis septembre 2023”

👍 5   👎 130

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Lionel Di Quirico - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison non fiable
  • Prix élevés
  • Communication inexistante

MAIA KAOPOLIS - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Tromperie des visiteurs

Liga - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente fantôme

JIMINI - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Liquidation judiciaire de l'entreprise

Thierry - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de considération pour les salariés
  • Retards dans les livraisons
  • Prix trop élevés
  • Politique de retour restrictive

Jennifer M - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard dans la livraison
  • service client peu fiable
  • geste commercial promis non tenu
  • difficulté pour obtenir un remboursement

DLLS - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en attente
  • Pas de nouvelle après paiement

Ludovic - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • abus de confiance d'un vendeur

Inconnu - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Clients non livrés
  • Arnaque de plus de 800 euros pour une table jamais reçue
  • Déclaration de créance en ligne nécessaire
  • Très peu d'espoir de revoir l'argent

béatrice wone - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande non reçue depuis septembre 2023
  • Délai de livraison non respecté et repoussé à plusieurs reprises
  • Vendeur insistant et malhonnête
  • Difficulté pour joindre l'entreprise et les boutiques fermées
  • Impossible de se faire rembourser malgré l'absence de livraison

Gilles Couraudon - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Devoir appeler fréquemment pour obtenir des informations sur la commande
  • Retard de livraison multiple
  • Impact négatif sur le bien-être de la mère âgée
  • Perturbation et stress causés à la mère âgée
  • Espoir non réalisé de livraison ou remboursement

Izel - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très longue
  • Service client difficile à contacter
  • Problèmes de communication
  • Politique de retour insatisfaisante

RAFAEL RIZO - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de remboursement
  • Communication inefficace
  • Prix élevés
  • Site Web peu fiable

Wiktoria - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente épouvantable
  • Délai de livraison retardé
  • Changement de couleur non pris en compte sans frais
  • Manque de suivi après proposition de geste commercial

Anne Mad - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée malgré paiement immédiat
  • Aucune perspective ni suivi après relances
  • Habitat était une enseigne de qualité auparavant

calagan - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Enormes vis cachés et maquillés
  • Collaborateurs se couvrent les uns les autres
  • Gens qui n ont aucun scrupule
  • Réclamer leur loyer sans scrupule
  • Travail catastrophique
  • Charge dont nous bénéficions qu'à moitié

bou mu - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de communication
  • Aucun suivi de commande
  • Service client inexistant

Marie de Williencourt - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • Retard de livraison multiples
  • Aucune communication sur le retard
  • Absence de remboursement lors du redressement judiciaire

CNZD92 - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Risque de commande non livrée
  • Livraison reportée plusieurs fois
  • Pas de confirmation annulation
  • Service client incapable de rembourser en cas de redressement judiciaire

Clémence - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté à trouver l'information des mandataires judiciaires

Dominique - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande non livrée
  • Problèmes de communication avec le service client
  • Retard de livraison important
  • Site Web peu fiable pour les commandes

Ça sent mauvais - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Redressement judiciaire

frederic - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ne paye plus ses fournisseurs
  • Les employés ont peur de ne plus être payés
  • Nous attentions un canapé depuis des mois
  • Le magasin est fermé et nous n'aurons probablement pas de fauteuil

Ça sent mauvais... - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de transparence dans le suivi de commande
  • Crainte de passer les fêtes sans canapé

Paul Bizzozero - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison et fabrication retardées
  • Manque de communication sur les retards
  • Pas de remboursement des commandes non livrées

Stéphanie - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande en attente
  • Livraison retardée
  • Service client inefficace
  • Article endommagé lors de la livraison précédente

Elsa El-habouz - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison sans information
  • Service client difficile à contacter
  • Retard de remboursement non justifié
  • Non-respect des délais légaux de remboursement

Mahieus - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Livraison retardée
  • Tarifs élevés
  • Communication peu fiable

MP - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Retard de livraison
  • Manque de suivi de commande
  • Salariés demandant une note avant de faire le travail

Pauline - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fraude sous le nez des clients!! (fournisseurs n'existent plus!)

clerc - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Politique commerciale douteuse
  • Commande en attente sans information claire

Bertrand - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Canapé déchiré
  • Personne ne répond

Lydie - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client déplorable, mensonges et non remboursement

Carole Dutheuil - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque d'informations sur la livraison
  • Non respect des engagements
  • Pas d'information sur la date de livraison

Rima Sassi - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison retardée et reportée à plusieurs reprises
  • Remboursement non effectué dans les délais annoncés
  • Service client inefficace et non fiable
  • Manque de sérieux de l'entreprise

Philippe Boccara - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client incompétent avec des phrases toutes faites et peu de solutions
  • Livraison tardive et produits défectueux
  • Réponse insatisfaisante pour les problèmes liés à la garantie
  • Prix excessif pour la qualité des produits

Eléna Va - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Multiples retards de commande
  • Manque de communication sur les retards
  • Service client insatisfaisant
  • Prix scandaleux pour la qualité du service

Noelle - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison non respectée
  • Remboursement en attente
  • Réponse tardive aux requêtes
  • Service client décevant
  • Communication inefficace
  • Politique de retour compliquée

Eva S - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison retardée multiple fois
  • Communication inefficace
  • Politique de retour compliquée
  • Prix élevés

Olivier Jalbert - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de transparence
  • Service client inadéquat
  • Politique de retour peu claire

Amelie vR - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard livraison - aucun dédommagement

Isabelle b - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison multiple
  • Service client inexistant
  • Problème de remboursement
  • Manque de communication

Sebastien C. - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Livraison en retard
  • Communication défaillante
  • Politique de retour inefficace

Marie Gavotte - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non respect des délais de livraison, manque de communication
  • Remboursement non effectué malgré promesses
  • Pratiques commerciales honteuses

Sand - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client médiocre
  • Communication inefficace

Maxime L. - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Attente pour remboursement d'un meuble
  • Délai de remboursement trop long
  • Service client inefficace
  • Communication insatisfaisante

Frédéric - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Aucun remboursement reçu jusqu'à présent
  • Communication inefficace
  • Non-respect des délais légaux de remboursement

Charlene - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison de 6 mois
  • Nécessité d'appeler pour obtenir des informations
  • Design superbe du buffet
  • Problèmes financiers de l'entreprise

Vijorovic - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client déplorable.
  • Dates de livraison repoussées sans explication.
  • Canapé commandé toujours en attente sans explication claire.
  • Geste commercial ridicule face aux désagréments causés.

julie - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inutile
  • Problèmes de livraison
  • Rapports qualités prix décevants
  • Communication inefficace

dirty Box - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Refus de remboursement
  • Problèmes de communication

Philippe Chevet - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client peu fiable
  • Politique de retour non claire

Romain LE BIHAN - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison décalée à plusieurs reprises
  • Service après-vente robotique et contradictoire
  • Promesses non tenues de rappels
  • Pratiques douteuses s'apparentant à de l'escroquerie
  • Excuses ridicules comme l'Ukraine et le Covid

Minosoa ANDRIAMANANA - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non respect des délais de livraison
  • Manque de communication sur les retards
  • Nécessité d'appeler le service client pour obtenir des informations
  • Retard considérable dans la livraison des produits

Matthieu - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retards de livraison fréquents
  • Communication inefficace
  • Service après-vente défaillant
  • Proposition commerciale insatisfaisante

Amandine - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison inacceptables
  • Expérience plus que décevante
  • Retard de livraison important
  • Manque d'informations sur la date de livraison
  • Produits chers sans suivi adéquat

Consumer - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard de 8 mois
  • Service client inefficace
  • Communication insatisfaisante
  • Difficulté d'obtenir des réponses

sah quelplaisir - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • emballage soigné
  • bon état du colis
  • délai de livraison

Flo Claramunt - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retards de livraison incroyables
  • Manque de communication claire sur les retards
  • Délais de livraison estimés non respectés
  • Service clients et informations contradictoires

So Lap - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison et remboursement difficile
  • Communication inexistante

Pastol Marine - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison, absence de remboursement

edou picabia - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune communication sur la livraison
  • Réponses tardives du service client
  • Retard de livraison important
  • Demande de remboursement non traitée efficacement

Riviere - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • service client inefficace

Elliot - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Delai de livraison rallongée de 4 mois au lieu de 6 semaines
  • Retard de 5 mois pour la livraison
  • Remboursement par avoir au lieu de remboursement en argent
  • Communication inadéquate sur les dates de livraison

Sylviane Audet - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente déplorable
  • Retard de livraison
  • Manque de suivi de la part de l'enseigne
  • Aucune amabilité de l'accueil téléphonique

sophie delvallee - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive et manque de communication
  • Débit immédiat sans livraison
  • Manque d'informations sur la livraison
  • Problème de service client

Elise - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • service client inefficace
  • manque de communication
  • politique de retour inadéquate

JABOULET CHARLOTTE - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Produit livré endommagé
  • Offre de dédommagement insatisfaisante
  • Manque de suivi et communication

Thomas S - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retards répétés
  • Mauvaise communication
  • Informations incohérentes
  • Promesses non tenues

Lucille Perret - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque: fuyez!

Pas content - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Informations trompeuses
  • Une seule coli sur 2
  • Politique de retour restrictive
  • Manque d'informations complètes

Tiziana - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non respect des délais de livraison, qualité des produits médiocre
  • Service client médiocre, SAV inefficace
  • Retard de livraison important, service après-vente déplorable

Laurent S - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison et reprogrammations intolerables
  • Durabilité de l'enseigne compromise
  • Besoin de la table non satisfait
  • Manque de clarté sur les délais de livraison

Patricia Assouline - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison non respectés et décalés
  • Remboursement non effectué malgré les relances téléphoniques
  • A fuir véritablement
  • Déception immense
  • Absence de confiance dans les paroles de l'entreprise
  • Avis négatifs des autres clients
  • Mise en dossier à la direction de la concurrence

Didier - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison astronomique et promesses non tenues

Thierry Retourné - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client muet et sourd

Léon Durand - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus de reprise après paiement
  • Communication contradictoire entre vendeur et service client
  • Motif de refus de reprise peu clair

CHRIS05 - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • politique commerciale trompeuse
  • stock indisponible
  • service client inefficace

TAPIA ISABELLE - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client irresponsable
  • Livraisons multiples avec erreurs
  • Produit de mauvaise qualité
  • Communication inefficace

Arnaud - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente incompétent
  • Aucune communication
  • Délais rallongés et paiement encaissé sans livraison
  • Pas de remboursement possible

Nora Bourbon - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison de plus de 6 mois
  • Retard de remboursement de plus de 14 jours
  • Communication inefficace
  • Service client décevant

Kelly - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Menteurs
  • Pas de mises à jour
  • Aucune consolation
  • Gâché notre déménagement
  • Attente depuis le 3 juin
  • Allée été sans lit

Anne Frye - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune assistance face à des abus par le livreur
  • La commande N° 5000758167 est toujours en attente de solution de livraison avec un prestataire à Strasbourg qui dit ne pas pouvoir livrer car le canapé acheté doit être monté par l’escalier.
  • Depuis 1 semaine nous tournons en rond et avons payé le déplacement d’une nacelle, commandé par la société de livraison d’habitat, qui finalement n’a pu intervenir.
  • Habitat se détache totalement du problème et nous laisse traiter seuls avec son prestataire !

Solène Billon - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ne livrent jamais, dates de livraison fictive, attente de 9 mois
  • Aucune solution du service client, dédommagement ridicule
  • Incapable de livrer les produits

Corentin Neme - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ne livrent jamais
  • Dates de livraison fictives
  • Service client inefficace
  • Dédommagement ridicule

Letizia - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de transparence
  • Mauvais service client
  • Retards multiples

M Christophe BLIN - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client impoli et non professionnel
  • Problèmes de livraison et manque de prise en charge
  • Manque de reconnaissance des erreurs et manque de geste commercial
  • Manque de confiance de la part des clients
  • Fermeture estivale pour travaux sans garantie d'amélioration

CHRISTIAN ROUSSEL - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard important dans le remboursement
  • communication inefficace
  • politique de retour décevante
  • prix élevés

Denise PETAUTON - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Délai de livraison long
  • Produit défectueux
  • Livraison sans problème

Rebecca Bismuth - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison retardée de mon canapé depuis 5 mois.
  • Service client inefficace et promet des dédommagements non réalisés.
  • Aucune communication sur l'état de livraison du canapé.
  • Impossible d'obtenir un remboursement intégral malgré les problèmes rencontrés.

Casanova - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison payante à 90 EURO sans livraison reçue jusqu'à présent
  • Réponses laconiques du service client
  • Aucun geste commercial malgré le retard important

mireille - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide du produit de remplacement en stock
  • Délais de livraison très longs non prévenus
  • Politique de retour contraignante avec proposition d'avoir uniquement