habitat

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.4 pour habitat provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour habitat:

TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Habitat présente de sérieux problèmes, avec un taux de retards de livraison de plus de 90%. Les clients font face à des livraisons non effectuées, des retards multiples, et une communication lacunaire. De plus, les remboursements ne sont pas effectués en temps opportun, ce qui entraîne des pertes financières et une perte de confiance. Toutefois, le service client réactif et l'emballage soigné des produits sont des points positifs, bien que minoritaires par rapport aux problèmes de livraison.

“Livraison non fiable”

“Nettoyage après chantier”

“Stock varié et disponibilité”

“Liquidation judiciaire de l'entreprise”

“Retards dans les livraisons”

“retard dans la livraison”

“Livraison en attente”

“Escroquerie pure”

“abus de confiance d'un vendeur”

“Livrée avec défauts et endommagée”

👍 12   👎 147

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Lionel Di Quirico - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison non fiable
  • Prix élevés
  • Communication inexistante

BALDONI - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Consciencieux ouvriers
  • Pose esthétique
  • Nettoyage après chantier
  • Recommande sans réserve

Sophie Le Guen - 21 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Stock varié et disponibilité

JIMINI - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Liquidation judiciaire de l'entreprise

Thierry - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de considération pour les salariés
  • Retards dans les livraisons
  • Prix trop élevés
  • Politique de retour restrictive

Jennifer M - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • retard dans la livraison
  • service client peu fiable
  • geste commercial promis non tenu
  • difficulté pour obtenir un remboursement

DLLS - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison en attente
  • Pas de nouvelle après paiement

MARIE - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Escroquerie pure

Ludovic - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • abus de confiance d'un vendeur

BERCHER - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livrée avec défauts et endommagée
  • Qualité médiocre du bois
  • Marques permanentes avec de l'eau
  • Service client décevant

Ganzenmuller Matthieu - 17 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Défaut de remboursement

Inconnu - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Clients non livrés
  • Arnaque de plus de 800 euros pour une table jamais reçue
  • Déclaration de créance en ligne nécessaire
  • Très peu d'espoir de revoir l'argent

béatrice wone - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue depuis septembre 2023
  • Délai de livraison non respecté et repoussé à plusieurs reprises
  • Vendeur insistant et malhonnête
  • Difficulté pour joindre l'entreprise et les boutiques fermées
  • Impossible de se faire rembourser malgré l'absence de livraison

Gilles Couraudon - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Devoir appeler fréquemment pour obtenir des informations sur la commande
  • Retard de livraison multiple
  • Impact négatif sur le bien-être de la mère âgée
  • Perturbation et stress causés à la mère âgée
  • Espoir non réalisé de livraison ou remboursement

Izel - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison très longue
  • Service client difficile à contacter
  • Problèmes de communication
  • Politique de retour insatisfaisante

RAFAEL RIZO - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de remboursement
  • Communication inefficace
  • Prix élevés
  • Site Web peu fiable

Wiktoria - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service après-vente épouvantable
  • Délai de livraison retardé
  • Changement de couleur non pris en compte sans frais
  • Manque de suivi après proposition de geste commercial

Anne Mad - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée malgré paiement immédiat
  • Aucune perspective ni suivi après relances
  • Habitat était une enseigne de qualité auparavant

bou mu - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de communication
  • Aucun suivi de commande
  • Service client inexistant

Marie de Williencourt - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • Retard de livraison multiples
  • Aucune communication sur le retard
  • Absence de remboursement lors du redressement judiciaire

Chiabaut - 10 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison de la table payée

CNZD92 - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Risque de commande non livrée
  • Livraison reportée plusieurs fois
  • Pas de confirmation annulation
  • Service client incapable de rembourser en cas de redressement judiciaire

Dominique - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande non livrée
  • Problèmes de communication avec le service client
  • Retard de livraison important
  • Site Web peu fiable pour les commandes

Ça sent mauvais - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Redressement judiciaire

Sebastien LOUCHET - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Personne ne recevra sa commande
  • Redressement judiciaire
  • Obtenir un avoir, un remboursement

M. Kram R - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client inefficace
  • Prix élevés

frederic - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Ne paye plus ses fournisseurs
  • Les employés ont peur de ne plus être payés
  • Nous attentions un canapé depuis des mois
  • Le magasin est fermé et nous n'aurons probablement pas de fauteuil

Ça sent mauvais... - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de transparence dans le suivi de commande
  • Crainte de passer les fêtes sans canapé

Paul Bizzozero - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison et fabrication retardées
  • Manque de communication sur les retards
  • Pas de remboursement des commandes non livrées

Consternée - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Rendez moi mon argent

Mathieu PIERRE - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Retard dans le remboursement
  • Site web non fiable
  • Perte d'argent et de temps

Stéphanie - 30 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande en attente
  • Livraison retardée
  • Service client inefficace
  • Article endommagé lors de la livraison précédente

Franck - 26 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client inefficace
  • Demande d'annulation non traitée
  • Aucun remboursement effectué

Abramah Tiche - 25 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison impossible.
  • 7 magasins fermés.
  • Loyers impayés.
  • Réassort arrêté.
  • Trésorerie insuffisante.
  • Avis négatifs conseillés.
  • Annulez vos commandes.
  • Garantie de remboursement obligatoire en France.

Elsa El-habouz - 22 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison sans information
  • Service client difficile à contacter
  • Retard de remboursement non justifié
  • Non-respect des délais légaux de remboursement

Mahieus - 22 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Livraison retardée
  • Tarifs élevés
  • Communication peu fiable

MP - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Retard de livraison
  • Manque de suivi de commande
  • Salariés demandant une note avant de faire le travail

Pauline - 18 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Fraude sous le nez des clients!! (fournisseurs n'existent plus!)

clerc - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Politique commerciale douteuse
  • Commande en attente sans information claire

Fre - 16 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et soigneuse
  • Service client efficace
  • Site facile à utiliser

Lucie grotti - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Perte de clientèle
  • Mauvaise réputation
  • Manque de professionnalisme
  • Site web médiocre

Lydie - 12 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable, mensonges et non remboursement

JJ Richard - 11 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Difficile de faire pire

Carole Dutheuil - 11 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque d'informations sur la livraison
  • Non respect des engagements
  • Pas d'information sur la date de livraison

Rima Sassi - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée et reportée à plusieurs reprises
  • Remboursement non effectué dans les délais annoncés
  • Service client inefficace et non fiable
  • Manque de sérieux de l'entreprise

Philippe Boccara - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent avec des phrases toutes faites et peu de solutions
  • Livraison tardive et produits défectueux
  • Réponse insatisfaisante pour les problèmes liés à la garantie
  • Prix excessif pour la qualité des produits

Eléna Va - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Multiples retards de commande
  • Manque de communication sur les retards
  • Service client insatisfaisant
  • Prix scandaleux pour la qualité du service

Brijjou - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service de livraison inefficace
  • Manque de suivi du colis
  • Service client médiocre

Client - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retards de livraison et reports fréquents
  • Remboursement partiel et incomplet
  • Pratique commerciale trompeuse
  • Service client peu réactif et évasif
  • Nécessité de saisir le tribunal de Justice pour obtenir satisfaction

Noelle - 2 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non respectée
  • Remboursement en attente
  • Réponse tardive aux requêtes
  • Service client décevant
  • Communication inefficace
  • Politique de retour compliquée

Bulgroz! - 2 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Annulation tardive
  • Utilisation des fonds des clients pour trésorerie
  • Escroquerie

Eva S - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée multiple fois
  • Communication inefficace
  • Politique de retour compliquée
  • Prix élevés

Olivier Jalbert - 30 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de transparence
  • Service client inadéquat
  • Politique de retour peu claire

Amelie vR - 30 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard livraison - aucun dédommagement

Isabelle b - 29 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison multiple
  • Service client inexistant
  • Problème de remboursement
  • Manque de communication

Sebastien C. - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Livraison en retard
  • Communication défaillante
  • Politique de retour inefficace

Marie Gavotte - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Non respect des délais de livraison, manque de communication
  • Remboursement non effectué malgré promesses
  • Pratiques commerciales honteuses

Sand - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client médiocre
  • Communication inefficace

Frédéric - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Aucun remboursement reçu jusqu'à présent
  • Communication inefficace
  • Non-respect des délais légaux de remboursement

Charlene - 23 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison de 6 mois
  • Nécessité d'appeler pour obtenir des informations
  • Design superbe du buffet
  • Problèmes financiers de l'entreprise

Évariste cynthia - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Geste commercial indécent
  • Retard conséquent
  • Nombreux coups de téléphone pour relancer la livraison
  • Dédommagement minable

Vijorovic - 21 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable.
  • Dates de livraison repoussées sans explication.
  • Canapé commandé toujours en attente sans explication claire.
  • Geste commercial ridicule face aux désagréments causés.

julie - 18 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inutile
  • Problèmes de livraison
  • Rapports qualités prix décevants
  • Communication inefficace

dirty Box - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Refus de remboursement
  • Problèmes de communication

Philippe Chevet - 14 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client peu fiable
  • Politique de retour non claire

Romain LE BIHAN - 13 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison décalée à plusieurs reprises
  • Service après-vente robotique et contradictoire
  • Promesses non tenues de rappels
  • Pratiques douteuses s'apparentant à de l'escroquerie
  • Excuses ridicules comme l'Ukraine et le Covid

Minosoa ANDRIAMANANA - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Non respect des délais de livraison
  • Manque de communication sur les retards
  • Nécessité d'appeler le service client pour obtenir des informations
  • Retard considérable dans la livraison des produits

Matthieu - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retards de livraison fréquents
  • Communication inefficace
  • Service après-vente défaillant
  • Proposition commerciale insatisfaisante

Amandine - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison inacceptables
  • Expérience plus que décevante
  • Retard de livraison important
  • Manque d'informations sur la date de livraison
  • Produits chers sans suivi adéquat

Consumer - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard de 8 mois
  • Service client inefficace
  • Communication insatisfaisante
  • Difficulté d'obtenir des réponses

sah quelplaisir - 2 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • emballage soigné
  • bon état du colis
  • délai de livraison

Flo Claramunt - 2 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retards de livraison incroyables
  • Manque de communication claire sur les retards
  • Délais de livraison estimés non respectés
  • Service clients et informations contradictoires

So Lap - 29 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison et remboursement difficile
  • Communication inexistante

Client - 28 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison

Pastol Marine - 18 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison, absence de remboursement

edou picabia - 15 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune communication sur la livraison
  • Réponses tardives du service client
  • Retard de livraison important
  • Demande de remboursement non traitée efficacement

Riviere - 14 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • service client inefficace

Elliot - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Delai de livraison rallongée de 4 mois au lieu de 6 semaines
  • Retard de 5 mois pour la livraison
  • Remboursement par avoir au lieu de remboursement en argent
  • Communication inadéquate sur les dates de livraison

Sylviane Audet - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service après-vente déplorable
  • Retard de livraison
  • Manque de suivi de la part de l'enseigne
  • Aucune amabilité de l'accueil téléphonique

sophie delvallee - 11 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et manque de communication
  • Débit immédiat sans livraison
  • Manque d'informations sur la livraison
  • Problème de service client

Elise - 9 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • service client inefficace
  • manque de communication
  • politique de retour inadéquate

JABOULET CHARLOTTE - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Produit livré endommagé
  • Offre de dédommagement insatisfaisante
  • Manque de suivi et communication

Thomas S - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retards répétés
  • Mauvaise communication
  • Informations incohérentes
  • Promesses non tenues

Lucille Perret - 27 août 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque: fuyez!

Pas content - 20 août 2023Trustpilot 🔗

  • Informations trompeuses
  • Une seule coli sur 2
  • Politique de retour restrictive
  • Manque d'informations complètes

Tiziana - 18 août 2023Trustpilot 🔗

  • Non respect des délais de livraison, qualité des produits médiocre
  • Service client médiocre, SAV inefficace
  • Retard de livraison important, service après-vente déplorable

Laurent S - 12 août 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison et reprogrammations intolerables
  • Durabilité de l'enseigne compromise
  • Besoin de la table non satisfait
  • Manque de clarté sur les délais de livraison

Patricia Assouline - 9 août 2023Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison non respectés et décalés
  • Remboursement non effectué malgré les relances téléphoniques
  • A fuir véritablement
  • Déception immense
  • Absence de confiance dans les paroles de l'entreprise
  • Avis négatifs des autres clients
  • Mise en dossier à la direction de la concurrence

Didier - 6 août 2023Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison astronomique et promesses non tenues

Léon Durand - 26 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Refus de reprise après paiement
  • Communication contradictoire entre vendeur et service client
  • Motif de refus de reprise peu clair

CHRIS05 - 26 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • politique commerciale trompeuse
  • stock indisponible
  • service client inefficace

TAPIA ISABELLE - 19 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client irresponsable
  • Livraisons multiples avec erreurs
  • Produit de mauvaise qualité
  • Communication inefficace

Arnaud - 18 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service après-vente incompétent
  • Aucune communication
  • Délais rallongés et paiement encaissé sans livraison
  • Pas de remboursement possible

Nora Bourbon - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison de plus de 6 mois
  • Retard de remboursement de plus de 14 jours
  • Communication inefficace
  • Service client décevant

Kelly - 11 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Menteurs
  • Pas de mises à jour
  • Aucune consolation
  • Gâché notre déménagement
  • Attente depuis le 3 juin
  • Allée été sans lit

Anne Frye - 6 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune assistance face à des abus par le livreur
  • La commande N° 5000758167 est toujours en attente de solution de livraison avec un prestataire à Strasbourg qui dit ne pas pouvoir livrer car le canapé acheté doit être monté par l’escalier.
  • Depuis 1 semaine nous tournons en rond et avons payé le déplacement d’une nacelle, commandé par la société de livraison d’habitat, qui finalement n’a pu intervenir.
  • Habitat se détache totalement du problème et nous laisse traiter seuls avec son prestataire !

Patricia Fautrier Assouline - 1 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison trop longs

Solène Billon - 30 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Ne livrent jamais, dates de livraison fictive, attente de 9 mois
  • Aucune solution du service client, dédommagement ridicule
  • Incapable de livrer les produits

Corentin Neme - 30 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Ne livrent jamais
  • Dates de livraison fictives
  • Service client inefficace
  • Dédommagement ridicule

Letizia - 30 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de transparence
  • Mauvais service client
  • Retards multiples