Happy Socks

77 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.8 pour Happy Socks provient de 77 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Happy Socks:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (55)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Happy Socks reçoit des avis variés, avec des clients mentionnant une livraison rapide en France, un service client réactif et efficace, ainsi qu'une confiance renforcée grâce aux avis authentiques. Cependant, plusieurs critiques ont été formulées concernant des retards de livraison, des réponses floues du service client, un comportement désagréable de certains vendeurs, et un manque de transparence sur le lieu de fabrication des produits. Malgré quelques expériences négatives mentionnées, certains clients ont souligné un bon SAV, des produits de qualité et un remboursement rapide en cas de problème. En général, il semble que le service client de Happy Socks soit perfectible, avec une nécessité d'améliorer la communication et la réactivité pour satisfaire pleinement les clients.

“Vendeuse désagréable”

“Comportement déplaisant de la vendeuse”

“Manque de respect envers les clients”

“Expérience client négative”

“Service après-vente efficace”

“Service client réactif et efficace”

“Confiance renforcée grâce aux avis authentiques”

“Réponses automatiques du service client”

“Service client médiocre”

“suppression de critiques et blocage de compte après question”

👍 24   👎 86

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Lilly Tenco - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Vendeuse désagréable
  • Comportement déplaisant de la vendeuse
  • Manque de respect envers les clients
  • Expérience client négative

Jacques Diaz - 15 mai 2024

  • Chaussettes de qualité
  • Service après-vente efficace
  • Service client réactif et efficace
  • Confiance renforcée grâce aux avis authentiques

D. Gonzalez - 12 mai 2024

  • Retard de livraison
  • Réponses automatiques du service client
  • Produit de qualité
  • Service client médiocre

françoise - 7 mai 2024

  • manque d'informations claires sur l'origine des produits
  • mystère autour de l'origine des chaussettes
  • évite de répondre aux questions des clients sur l'origine
  • suppression de critiques et blocage de compte après question
  • manque de transparence de l'entreprise

Gilles Georges - 6 mai 2024

  • Livraison rapide en France, Service client réactif
  • Commande non livrée, communication insuffisante

Richard - 9 avril 2024

  • Livraison en retard
  • Réponses floues du service client
  • Conversation en ligne abrupte
  • Manque de solution concrète
  • Irrespectueux

adrien - 9 avril 2024

  • Chaussettes super cool
  • Vendeuse méchante
  • Vendeuse désagréable
  • Vendeuse a été très désagréable
  • Vendeuse s'est plainte de moi

Pomme - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Commande disparue
  • Service client réactif

Maurice - 24 mars 2024

  • service client inexistant
  • commande non reçue
  • pas de réponse aux appels
  • super décevant

Bernadette Vasseur - 6 mars 2024

  • Service client lent et non réactif
  • Livraison incomplète
  • Pas de réponse du service client
  • Attente prolongée pour recevoir l'article manquant

Lecomte - 4 mars 2024

  • Livraison non reçue
  • Aucune communication
  • Service client inexistant
  • Débit bancaire effectué

Christelle - 2 mars 2024

  • Commande non reçue

Tristan - 13 février 2024

  • Impossible à annuler

xavier - 13 février 2024

  • Délai de livraison trop long
  • Service client introuvable

Boyer - 6 février 2024

  • Livraison rapide
  • Qualité top
  • Touche de fun à mes looks
  • Expérience géniale

M. Masse - 21 janvier 2024

  • livraison tardive
  • manque de communication
  • service client insatisfaisant

Philippine - 17 janvier 2024

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Politique de retour inefficace
  • Service client médiocre

gilles - 6 décembre 2023

  • Livraison très lente
  • Service client inefficace
  • Communication inexistante
  • Prix élevés

A. - 19 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de transparence sur le lieu de fabrication des produits
  • Commentaires effacés sans explication sur les réseaux sociaux
  • Blocage des clients posant des questions sur l'origine des produits
  • Délai de livraison prolongé

Sylvie Letort - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Remboursement complet de la commande

Mme Marie France LAGORGETTE - 28 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Commande pas reçue

Marie P. - 25 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison très lente
  • Service client incompétent
  • Manque de communication
  • Politique de retour inefficace

Mg F - 10 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue

Nea - 15 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Bon SAV et bons produits
  • Réactivité du SAV et envoi rapide de remplacement des chaussettes abîmées
  • Transparence et honnêteté de l'entreprise Happy Socks
  • Appréciation de la série Hysteria et attente de la nouvelle collection

Mélissandre “Melifood” Brunel - 2 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Cadeaux de Noël non reçus

Pellat finet Caroline - 8 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Design attrayant
  • Mauvaise qualité et confort
  • Taille très grande

Mme campos julie - 20 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Aucun suivi de colis
  • Injoignable

Camille - 12 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Envoi ultra rapide
  • Chaussettes sympa et originales
  • Je recommande

corinne Baudouin - 5 février 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Commande incomplète
  • Site frauduleux

Justine Dubois - 26 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Pratique commerciale douteuse
  • Aucune réponse du service client
  • Encaissement immédiat de l'argent

Aimée Pozzoli Schuler - 15 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • problème de livraison
  • service après-vente réactif et efficace
  • réexpédition rapide

Goupil - 6 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Bonne réactivité du service client
  • Problème résolu avec un nouvel envoi en courrier suivi
  • Nécessité de communiquer en anglais

Ayoul pascale - 31 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service de livraison peu fiable
  • Commande reçue très en retard, aucune réponse du service client
  • Qualité des produits bonne mais service client impersonnel

Lisa - 28 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • communication inefficace
  • absence de suivi de commande
  • service client inexistant

Sara Diallo - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Livraison rapide
  • Produit de qualité
  • Communication efficace

Jade Lotra - 21 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison plus longs que prévu
  • Aucune réponse du Service Client
  • Déception quant au suivi des colis
  • Besoin d'améliorer les délais de livraison et le service client

Alice - 19 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client inefficace

Acaro Pydel - 18 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue
  • Expédition tardive
  • Pas de mise à jour
  • Déception totale

Marie-Louise Nicolas - 17 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client compréhensif
  • Remboursement rapide
  • Site correct et sérieux

DJPL - 16 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse aux messages des clients malgré les relances multiples
  • Retard important dans la livraison de la commande
  • A dû racheter les articles en boutique en raison de la non-livraison
  • Nombreux avis négatifs et problèmes d'escroquerie signalés

Patrick Bouillaud - 15 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client inefficace
  • Site web peu fiable

G. Laumonnier - 14 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Délais non respectés
  • Manque de suivi
  • Pas de numéro de suivi DPD fourni
  • Pas de réponses aux mails de relance
  • Vraiment dommage ce manque de suivi
  • Belles chaussettes

Mana Mandreu - 13 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Pas de numéro de suivis de commande
  • Pas de réponse, réclamation impossible
  • C'est une arnaque

Jean-marc G - 12 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Prise en compte de ma reclamation

Tim spitale - 20 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison non respecté
  • Pas de nouvelles après la commande
  • Service client inexistant
  • Problèmes de remboursement en cas de litige

jean louis albentosa - 20 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Aucune livraison malgré le paiement
  • Impossible de les contacter
  • Argent débité sans livraison
  • Impossible de les contacter malgré plusieurs messages
  • Société non fiable
  • Vol manifeste

Frédérique CHAMBAUD - 10 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison

valerie - 16 février 2020Trustpilot 🔗

  • Le colis a été perdu et le remboursement a pris beaucoup de temps
  • Les chaussettes étaient très chères
  • Offre de réduction limitée sur les prochains achats
  • Le choix est limité sur les nouveaux articles et éditions spéciales

Maes - 13 février 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvaise livraison
  • Service client médiocre
  • Délais de livraison lents
  • Politique de retour insatisfaisante

Charlotte Moreau - 9 février 2020Trustpilot 🔗

  • Service après-vente inefficace et peu commercial
  • Manque de transparence sur le contenu des pack spéciaux
  • Absence de boutique physique pour résoudre les problèmes
  • Réactivité et résolution du problème par l'équipe française
  • Produits de qualité une fois le problème résolu

Vincent F. - 23 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue après un mois
  • Absence de numéro d'envoi communiqué
  • Montant encaissé sans livraison
  • Manque de suivi et communication
  • Problèmes récents et manque de transparence
  • Remboursement rapide après réclamation

Ellana - 12 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Jamais reçu ma commande !

Gaetan - 11 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue même après délai annoncé

Carlos - 3 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • réception tardive du colis
  • service client réactif
  • mise à jour nécessaire
  • problème de livraison résolu après réclamation

Louise GAUTHIER - 29 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Livraison à revoir en urgence
  • Produits de bonne qualité
  • Commande passée le 29 novembre 2019, toujours non reçue
  • Service client inefficace
  • Site web peu fiable pour les commandes en ligne
  • Communication avec le client insatisfaisante

Sylvie Coquart - 21 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison

THOMAS - 19 décembre 2017Trustpilot 🔗

  • Aucun suivi de colis
  • Entreprise se dédouane complètement
  • Botte en touche lorsqu'on les questionne
  • Mauvaise expérience malgré des produits intéressants