ICASQUE
145 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9 pour ICASQUE provient de 145 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour ICASQUE:
– ÀmonAvis (25)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication d'ICASQUE est excellente avec des informations claires et faciles à trouver sur le site internet, des emails de suivi de commande utiles, un bon suivi du transporteur et une livraison plus rapide que prévue sans frais supplémentaires. Cependant, des problèmes de communication ont été signalés par certains clients, comme un manque de communication sur le statut de la livraison, des erreurs de produit ou un manque de réponse du service client. Malgré tout, l'équipe est réactive, à l'écoute et sympathique, offrant ainsi une expérience client globalement positive. (84%)
“Bonne entreprise qui fait ce qu'elle dit”
“Contact téléphonique très bon”
“Mousse de joues plus jolie que ceux vendu avec le casque il y a 5 ans”
“Inscription Scorpion qui n'est pas marqué sur les anciens”
“Livraison plus rapide que prévue, sans frais supplémentaires”
“Communication excellente”
“Appel pour confirmer la taille de la combinaison de moto”
“Communication efficace du livreur”
“Le vendeur était sympa et m'a bien conseillé”
“Manque de communication”
👍 67 👎 15
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Jean-François Bireaud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne entreprise qui fait ce qu'elle dit
- Contact téléphonique très bon
- Suivi d'un acheminement impeccable
- Entreprise avec des compétences confirmées
michka33 - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super produit
- Mousse de joues plus jolie que ceux vendu avec le casque il y a 5 ans
- Inscription Scorpion qui n'est pas marqué sur les anciens
- Prix abordable évitant de racheter un casque à 400€
- Envoie rapide via mondial Relay
Nathalie - 6 il y a quelques mois
- Livraison plus rapide que prévue, sans frais supplémentaires
- Communication excellente
- Service client satisfaisant
- Produit de qualité
Christine Noel - 6 il y a quelques mois
- Site web convivial et facile à utiliser
- Appel pour confirmer la taille de la combinaison de moto
- Livraison une semaine en avance
Aimée - 7 il y a quelques mois
- Prix compétitif
- Livraison rapide et précise
- Service client serviable
- Communication efficace du livreur
maryse - 7 il y a quelques mois
- Le vendeur était sympa et m'a bien conseillé
- Le casque modulable noir est confortable à porter et réduit le bruit de l'air en moto
- Le casque était en promotion pour le Black Friday, j'ai économisé de l'argent
- Je suis impatient de retourner pour acheter un équipement bluetooth
Robin Gonzales - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Manque de communication
- Service client médiocre
Maryne Basso - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
Gilles - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Professionnalisme du service client
- Satisfaction totale
- Site recommandé vivement
Philippe - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide des pièces de rechange d'origine Shark
Client - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super service client en cas de retour.
- Hyper réactif et 100% efficace
catherine - 8 il y a quelques mois
- Informations claires et faciles à trouver sur le site internet
- Expérience client positive
- Facilité à retrouver les anciennes commandes
- Emails de suivi de commande utiles
sandra - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Amazing selection of custom-made helmets
- Easy payment options
- Excellent customer service with top-notch follow-up
- Helpful assistance in resolving delivery issue
- Professional and reliable service
R. Deschamps - 9 il y a quelques mois
- Service de l'équipe décevant
- Frais de port supplémentaires sans information claire
- Processus d'expédition frustrant
camille - 9 il y a quelques mois
- Livraison retardée
- Manque de communication
- Manque de professionnalisme
- Expérience d'achat insatisfaisante
M. Martin - 9 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Produit de qualité
- Service client professionnel
- Bon suivi du transporteur
Jean-Marie Gontié - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retour payant
- communication très bonne, livraison plus tôt que prévue
- casque trop petit, retour gratuit puis payant
- pas de mention du retour payant sur le site
Severine Mouriaux - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Casque reçu détérioré
- L'aileron à l’arrière décolle et décalé de son emplacement de base
- Pas de réponse du service client
Virginie Macabies - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne réception de la commande
- Article conforme, mais emballage déchiré
Olv Rip - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité et écoute de sa clientèle
- Service de livraison à améliorer
Yann Charlot - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site au top
- Très sérieux et très rapide service après vente
- Très gentil à l'écoute de toutes vos questions
- Je recommande à 1000%
Andrés Caicedo - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client efficace
- Facilité de retour
- Large choix de produits de qualité
- Communication claire
Consumer - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site avec bon rapport qualité-prix et équipe à l'écoute et réactive
jean michel Del fabro - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Extrêmement bien accueilli au téléphone
- Produit super
- Équipe Icaque
Franck - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Informations claires et faciles à trouver. Bonne expérience client.
- Facilité pour retrouver les commandes précédentes. Expérience client améliorée.
- Envois de mail pour la commande appréciables.
Seppi Niederwangen - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Equipe pro, sav et suivi des articles
- Equipe pro, sav et suivi des articles livrés au top
- Dans cette entreprise ce n'est pas juste commandé livré il y a beaucoup plus
- Merci a tout le Team
Mlle Alexia Barré - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très beau produit
- Produit conforme à mes attentes
- Belle promotion
- Échanges par mail rapide
- Livraison nickel
anthony bonneau - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Erreur de produit
- Trouver la bonne référence est compliqué
- Un chat ou un interlocuteur serait d'une grande aide
- J'attends le remboursement de mon produit en ce moment
Alexia Esteves - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Descriptif précis
- Casque de qualité
- Livraison rapide
Nad - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Casque bien emballé
- Bonne description sur le site
- Adapté à tous les budgets et qualité au rendez-vous
- Personnes communiquent
gwenael le jendre - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon casque
- Écran qui retombe assez bas
- Confortable
- Filet d'air sur la tempe
- Possibilité de relever l'écran
- Rapport qualité-prix excellent
Michel - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très grand choix de produits
- Prix extrêmement intéressant en ce qui concerne mon achat
- Livraison sans souci avec un suivi par email régulier
valérie vincent - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Envoie très rapide
- Installation réalisée pour le casque est géniale
- Mes promenades en moto vont être très agréables
damien caster - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site internet très clair et simple
- Prix compétitifs
- Délais respectés
Gilles - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Résolution rapide
- Besoin mousses moins épaisses pour mentonnière HJC V90
- Appel magasin Nice, réponse rapide
- Joues -5 mm disponibles rapidement
- Accueil pro, réactif et gentil
olivier tyran - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix compétitif
- Livraison rapide avec suivi parfait
Lovalflo - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison non reçue à ce jour
- Manque de communication sur le statut de la livraison
Suker - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retour et remboursement facile
- Contacts pour l'achat faciles
- Casque Bell défectueux (pare-soleil interne ne fonctionne pas)
PATRICE M. - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne réactivité de vos équipes
- Dissociation de la commande en deux parties avec frais de port supplémentaires
- Réception du deuxième article seulement 5 jours après le premier
perraud christiane - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Traitement rapide de la commande
- Envoi bien effectué
- Problème de livraison avec le transporteur
CC - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Satisfait de toute la commande
- Livraison à mon domicile dans les délais annoncés
- Commande correspond exactement à mes attentes
Emma - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client efficace et réactif
- Livraison rapide et en avance sur la date prévue
- Communication claire et complète
philippe - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande facile, site clair et précis, livraison expresse, matériel parfait
Philippe Sabourin - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Equipe très à l'écoute, réactive et sympathique.
- Service après-vente efficace et rapide.
- Échange de taille facile et rapide.
Antoine GEORGEVAIL - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retour précis et rapide
- Commande en ligne sans soucis
- Suivi standard et utile
Olivier - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sérieux
- Délai de livraison respecté et informations de suivi claires
- Produit conforme à un prix intéressant
Figolu K - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bons prix
- Histoire familiale inspirante
- Satisfait de la commande
- Esprit motard
G YVON - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tarifs compétitifs
- Rapidité de livraison
- Remises fidélités attractives
- Informations produits de qualité
Jean francois VALAT - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très efficace, rapide
- Super contact
- Solution trouvée à mon problème de clips de casque
Fagot - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits conformes à ce que nous avions commandé et livraison rapide
- Conditionnement soigné avec cartons épais et housse offerte
- Renouvellement des achats sur ce site pour les accessoires moto
David - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon prix pour les articles achetés
- Livraison rapide
- Expérience client décevante avec Mondial Relay
Evan Fiore - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Tenu au courant du statut de ma commande
cliente - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Produit bien emballé
- Intercom fonctionne parfaitement
- Facile à connecter au téléphone
- Casque confortable
- Recommandé
michael haziza - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Emballage soigné et expédition immédiate
- Envoi des stickers d'homologation par courrier sur simple demande
- Casque un peu lourd mais efficace du point de vue acoustique et stabilité
M.Hamilcaro - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tarif très compétitif
- Livraison très rapide et conforme
- Service client efficace
- Communication claire avec le livreur
Didier Rieant - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super service
- Commande modifiée rapidement
- Livraison rapide
- Prix serré
Franck Plastina - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et sérieux
- Produit introuvable ailleurs
- Prix très correct
- Livraison en 3 jours
Monsieur leau - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site sérieux
- Articles bien renseignés et tarifs intéressants
- Très bon suivi de l'envoi du colis
- Bonne expérience avec ce site internet
Christine Bourdieu - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- facilité de commande
- produit conforme
- délais de livraison court
- accueil téléphonique professionnel et aimable
Mlle. B. - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande simple et livraison rapide et soignée
- Service client est au top et à l'écoute
- Casque ne m'est pas convenue
patrice jupille - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Service client réactif
- Produit en excellent état
- Communication efficace
tonnelier - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La visière n'est pas la bonne
Patrick Chanois - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La commande n'est toujours pas livrée malgré le stock
- Aucune nouvelle de la date de livraison