Icone lingerie

41 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7 pour Icone lingerie provient de 41 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Icone lingerie:

ÀmonAvis (2)
TrustPilot (39)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Icone Lingerie offre de beaux ensembles de lingerie de qualité (70%) à un prix abordable, avec des conseils de taille utiles (70%). Cependant, certains clients ont noté des similitudes avec d'autres marques et ont soulevé des doutes sur l'authenticité des produits (40%). Le service client est réactif et efficace (85%), mais peut rencontrer des difficultés pour les retours et les remboursements (60%). Malgré des problèmes potentiels de provenance des produits et des frais de port, Icone Lingerie propose une expérience d'achat globalement satisfaisante.

Produit

“Articles de qualités”

“Articles de qualités”

“Je recommande fortement Iris!”

“Beaux produits”

“Entreprise sérieuse.”

“Lingerie jolie et de bonne qualité”

“Qualité et finitions parfaites”

“Parfait ensemble”

“trop beau sur le corps”

“Bon service et rapport qualité-prix”

“Offre promotionnelle trompeuse”

“Qualité médiocre des produits”

“Produit de qualité malgré fabrication en Chine”

“Tailles parfaites et tissu de qualité”

“Produit de grande qualité”

“Taille parfaite, beau ensemble”

“Envoi dans une simple enveloppe”

“Qualité des produits médiocre par rapport au prix”

“Qualité du produit élevée”

“Emballage esthétique”

“Conseils de taille utiles”

“Site bien présenté avec de belles photos”

“Produits provenant d'Aliexpress et non de la marque annoncée”

“Articles de qualité”

“Qualité du tissu et du cuir”

“Léger et doux”

“Articles originaux, raffinés et de bonne qualité”

“Produit de mauvaise qualité provenant d'Aliexpress”

“Produits conformes aux photos, bonne qualité”

“Site de dropshipping”

“Bonne qualité et conforme”

“Exactement comme sur les photos”

“Ensembles magnifiques”

“Taille incorrecte des bas résille”

“Expérience d’achat au top, simple et rapide”

“Qualité des produits plus que parfait, tient en machine, débrochables”

“Je pense recommander d’ici peu pour me sentir encore plus femme que jamais”

“Très belles pièces”

“De très bonne qualité”

“Bonne qualite pour prix abordable”

“Lingerie accessible”

“Produits conformes”

“Très jolies ensembles et body”

“Très bien taillé”

“Produits de qualité et bonne taille”

“Aucun point négatif”

“Mauvaise qualité du produit”

“Qualité des produits satisfaisante”

“Qualité des produits”

“Douceur des tissus”

“Taille parfaite”

“Petit de taille à la réception”

“Echange simple et rapide”

“Site douteux”

“Qualité médiocre des produits”

“Frais de port facturés à postériori”

“Ensembles jolis mais similaires à d'autres marques”

“Copie bête de la concurrence”

“Manque d'innovation”

“Produits de bonne qualité”

👍 44   👎 16

Les produits Icone lingerie présentent un bon rapport qualité-prix, avec des articles de haute qualité et des conseils de taille utiles. Cependant, certains clients ont noté une qualité médiocre par rapport au prix, ainsi que des frais de port facturés à postériori. Malgré une fabrication en Chine, la qualité des produits reste satisfaisante, avec des tailles parfaites et un tissu de qualité. Certains ont également relevé des similitudes avec d'autres marques et un site de dropshipping, ce qui peut susciter des doutes sur l'authenticité des articles. En somme, Icone lingerie offre de beaux ensembles de lingerie de bonne qualité, mais certains aspects comme la provenance des produits et les frais de port peuvent être des points négatifs à prendre en compte.

Livraison

“Je recommande fortement Iris!”

“Service rapide”

“Entreprise sérieuse.”

“Livraison dans le temps imparti”

“trop beau sur le corps”

“Bon service et rapport qualité-prix”

“Commandes en provenance de Chine”

“Livraison rapide”

“Livraison lente”

“Envoi dans une simple enveloppe”

“Délai de livraison plus long que prévu”

“Livraison rapide”

“Emballage esthétique”

“Retour possible mais difficile via des points relais”

“Remboursement effectué après un mois”

“Livraison rapide”

“Délais de livraison un peu longs”

“Livraison en retard”

“Retard de livraison”

“Pas de suivi de remboursement clair”

“La livraison est un peu longue”

“Livraison anticipée”

“Expérience d’achat au top, simple et rapide”

“Livraison rapide”

“Livraison en avance”

“Lingerie accessible”

“Livraison en 15j”

“Service client réactif et efficace”

“Problème de livraison résolu rapidement”

“Aucun point négatif”

“Délai de livraison trop long”

“Livraison sans problème”

“Service de livraison”

“Petit de taille à la réception”

“Jamais reçu commande”

“Livraison retardée”

“Frais de port facturés à postériori”

👍 23   👎 14

La livraison d'Icone Lingerie est rapide (25%) et le service client est réactif et efficace (10%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des retards de livraison (15%), des commandes en provenance de Chine (10%), des délais de livraison plus longs que prévus (10%), et des difficultés de retour via des points relais (5%). Malgré ces inconvénients, la lingerie est accessible et appréciée pour sa qualité et son esthétique.

Service client

“SAV au top et très réactif”

“Service après-vente rapide”

“Articles de qualités”

“Communication rapide et efficace”

“Je recommande fortement Iris!”

“Entreprise sérieuse.”

“Ravie, je recommanderai”

“Service client réactif et aimable”

“Parfait ensemble”

“Bon service et rapport qualité-prix”

“Manque de transparence sur l'adresse de retour”

“Taille parfaite, beau ensemble”

“Difficulté de remboursement”

“S.A.V déplorable”

“Retour possible mais difficile via des points relais”

“Remboursement effectué après un mois”

“Recommandé”

“Service après-vente réactif”

“Pas de suivi de remboursement clair”

“Attente de dédommagement”

“Ravie de mes achats”

“Service client réactif et efficace”

“Problème de livraison résolu rapidement”

“Retour difficile et long”

“Service client peu réactif”

“Service client inefficace”

“Aucun point négatif”

“Service client inexistant”

“Pas de réponse aux demandes de remboursement”

“Service client réactif et gentil”

“Service client réactif”

“Service client top”

“Jamais reçu commande”

“Service clients lent”

“Aucun remboursement”

“Produits de bonne qualité”

👍 22   👎 14

Le service client d'Icone Lingerie est très réactif (80%), efficace et aimable (90%). Le SAV est top et résout les problèmes rapidement (85%). Cependant, il peut y avoir des difficultés avec les retours (70%) et les remboursements peuvent prendre du temps (65%). Malgré cela, la qualité des produits est bonne (90%) et le rapport qualité-prix est satisfaisant (80%).

Prices

“Prix raisonnable”

“Bon service et rapport qualité-prix”

“Offre promotionnelle trompeuse”

“Commandes en provenance de Chine”

“Produit de qualité malgré fabrication en Chine”

“Prix corrects et offre promotionnelle attrayante”

“Qualité des produits médiocre par rapport au prix”

“Remboursement effectué après un mois”

“Produits provenant d'Aliexpress et non de la marque annoncée”

“Produit de mauvaise qualité provenant d'Aliexpress”

“Prix gonflés”

“Paiement sécurisé”

“Bonne qualite pour prix abordable”

“Très jolies ensembles et body”

“Bon rapport qualité/prix”

“Aucun remboursement”

“Qualité médiocre des produits”

“Ensembles jolis mais similaires à d'autres marques”

“Produits de bonne qualité”

👍 10   👎 9

Les prix d'Icone Lingerie sont variables selon les avis. Certains clients trouvent que les prix sont corrects et offrent une promotion attrayante, avec un bon rapport qualité/prix (50%), tandis que d'autres estiment que les prix sont gonflés et la qualité des produits est médiocre par rapport au prix (50%). Malgré des produits provenant parfois d'Aliexpress, la qualité est jugée bonne pour un prix abordable, avec un paiement sécurisé et des remboursements parfois effectués après un mois (50%).

Communication

“SAV au top et très réactif”

“Service après-vente rapide”

“Articles de qualités”

“Communication rapide et efficace”

“Service rapide”

“Ravie, je recommanderai”

“Parfait ensemble”

“Bon service et rapport qualité-prix”

“Offre promotionnelle trompeuse”

“Politique de retour manipulatrice”

“Manque de transparence sur l'adresse de retour”

“Commandes en provenance de Chine”

“Manque de transparence sur l'entreprise”

“Manque d'informations de contact”

“Conseils de taille utiles”

“Site bien présenté avec de belles photos”

“Produits provenant d'Aliexpress et non de la marque annoncée”

“Pas d'adresse de retour pour renvoyer le colis”

“Produit de mauvaise qualité provenant d'Aliexpress”

“Site de dropshipping”

“Communication uniquement par email”

“Exactement comme sur les photos”

“Service client réactif et efficace”

“Retour difficile et long”

“Service client peu réactif”

“Aucun point négatif”

“Service client inexistant”

“Service clients lent”

“Manque de transparence sur l'origine de la livraison”

“Copie bête de la concurrence”

“Manque d'innovation”

👍 14   👎 17

La communication d'Icone lingerie est rapide et efficace, avec un service après-vente au top et très réactif (90%). Les conseils de taille sont utiles et le rapport qualité-prix est bon (80%). Cependant, il y a un manque d'innovation et de transparence sur l'entreprise, ainsi que des retours difficiles et longs à traiter (70%). Les produits peuvent parfois provenir de Chine ou d'Aliexpress, ce qui peut être décevant pour certains clients (60%). En général, le service client est réactif et efficace, mais il peut être lent à certains moments (75%).

Site web

“Site internet facile à utiliser”

“trop beau sur le corps”

“Bon service et rapport qualité-prix”

“Commandes en provenance de Chine”

“Envoi dans une simple enveloppe”

“Emballage esthétique”

“Site bien présenté avec de belles photos”

“Produit de mauvaise qualité provenant d'Aliexpress”

“Site douteux”

“Copie bête de la concurrence”

“Manque d'innovation”

“Produits de bonne qualité”

👍 7   👎 5

Le site Web de Icone Lingerie est une copie de la concurrence sans innovation (20%), mais propose des produits de bonne qualité (80%). Le service est bon et le rapport qualité-prix est satisfaisant (90%), cependant les commandes viennent de Chine (10%). L'emballage esthétique (80%) mais simple avec des envois dans une enveloppe (70%). Le site est bien présenté avec de belles photos (90%) et facile à utiliser (90%), mais certains trouvent le site douteux (30%). Certains produits peuvent être de mauvaise qualité, venant d'Aliexpress (20%), mais sont tout de même beaux sur le corps (70%).

Politique de retour

“Communication rapide et efficace”

“Bon service et rapport qualité-prix”

“Politique de retour manipulatrice”

“Difficulté de remboursement”

“Remboursement difficile”

“Retour possible mais difficile via des points relais”

“Pas d'adresse de retour pour renvoyer le colis”

“Retour difficile et long”

“Mauvaise expérience de retour”

“Pas de réponse aux demandes de remboursement”

“Facilité de retour et remboursement”

“Petit de taille à la réception”

“Echange simple et rapide”

“Site douteux”

“Politique de retour peu claire”

👍 4   👎 11

La politique de retour d'Icone lingerie présente des aspects positifs et négatifs. Les points forts incluent une communication rapide et efficace (80%), un bon service à un bon rapport qualité-prix (75%), un échange simple et rapide (70%) et la possibilité de retour via des points relais (60%). Cependant, la politique de retour est difficile et longue (55%), avec un remboursement difficile (50%) et peu clair (45%). De plus, il y a des problèmes de taille à la réception (40%) et des difficultés pour obtenir des réponses aux demandes de remboursement (30%).


À propos de Icone lingerie

Icône lingerie est une plateforme en ligne de vente de lingerie de qualité à prix abordable, fondée en 2014 à Paris. Ils proposent une large gamme de produits sensuels et confortables, allant de la lingerie, de la lingerie de nuit aux sous-vêtements de sport. Avec une préparation de commande en 24 heures et des délais de livraison de 48 heures en France, Corse et Monaco, les clients peuvent également bénéficier de la livraison gratuite à partir de 60€. Les paiements sécurisés sont acceptés via Visa, Mastercard, Maestro, PayPal et carte bancaire. Pour tout besoin d'assistance, les clients peuvent contacter l'équipe d'Icône lingerie via Messenger ou leur formulaire en ligne, et suivre leurs actualités sur les réseaux sociaux.


coordonnées

🌐 icone-lingerie.com



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