Ideesport

140 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Ideesport provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Ideesport:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication d'Ideesport est appréciée pour sa réactivité lors de la commande (85%), son service clientèle réactif et amical (80%), ainsi que pour la clarté des descriptions (85%) et la flexibilité dans l'extension de la validité du pass (90%). Cependant, certaines critiques soulignent une communication inefficace (60%), des retards dans la livraison des colis (70%) et des difficultés de réservation avec les prestataires d'activité (75%). Malgré cela, la majorité des clients recommandent Ideesport pour son service client professionnel et réactif (80%) ainsi que pour son expertise et sa détermination à résoudre rapidement les problèmes (85%).

“Simple et rapide”

“service commercial réactif”

“Très belle journée”

“Recommande”

“Personnel chaleureux et accueillant”

“Recommandation fortement”

“Expertise et détermination pour résoudre les problèmes rapidement”

“Équipe réactive par e-mail pour répondre aux questions”

“Achat simple, rapide, bien expliqué”

“Équipe réactive”

👍 99   👎 22

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

battista - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simple et rapide
  • Prix compétitif

Mr christophe HALIX - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • service commercial réactif
  • remboursement de 5 euros
  • site honnête

Jean Luc Fontanon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très belle journée

Mme Mélissa - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Personnel agréable et rassurant
  • Options disponibles sur place
  • Prise en charge directe
  • Recommande

C. Laine - 5 il y a quelques mois

  • Personnel chaleureux et accueillant
  • Large sélection d'options supplémentaires
  • Ambiance conviviale
  • Recommandation fortement

Michel - 5 il y a quelques mois

  • Service client proactif et réactif
  • Expertise et détermination pour résoudre les problèmes rapidement
  • Fiabilité et compétence de l'entreprise

Margaret - 5 il y a quelques mois

  • Équipe réactive par e-mail pour répondre aux questions
  • Facilité de réservation malgré les soucis avec la Covid

Marielle Sattler - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Achat simple, rapide, bien expliqué

Virgile - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Équipe réactive
  • Service rapide

Patrick Pasquier - 5 il y a quelques mois

  • Réponse rapide à ma question
  • Procédure pour commander facile et efficace

Thibault - 5 il y a quelques mois

  • Chèque cadeau valide seulement pour 1 an

Zacharie Lopes - 5 il y a quelques mois

  • Retard dans la livraison des billets
  • Impact négatif sur l'expérience globale
  • Promesse non tenue de livraison en 24 heures ouvrées
  • Désagrément causé par le retard

zacharie - 5 il y a quelques mois

  • Bon contact et communication efficace avec le prestataire et l'entreprise.
  • Réponse satisfaisante à nos attentes.

Meslien - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conseiller professionnel et à l'écoute

J. Guilbert - 6 il y a quelques mois

  • Service client efficace et professionnel
  • Rapidité et précision des informations fournies
  • Suivi du problème et correction des erreurs

PCR - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne réactivité lors de la commande
  • Livraison rapide
  • Livraison légèrement abimée

Philippe - 6 il y a quelques mois

  • Service client réactif et professionnel
  • Rapidité et efficacité dans la résolution du problème

Marine Letellier - 6 il y a quelques mois

  • Réactivité lors de la commande
  • Manque de précision sur le contenu du coffret
  • Coffret abîmé à la livraison

SYLVIANE ROCHAT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • utilisation facile du site de réservation
  • délai pour recevoir le paquet colis non respecté
  • retard dans la livraison du paquet cadeau d'anniversaire
  • attente pour participer au stage de pilotage avant d'apprécier l'activité

aledo - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et à l'écoute

danielle - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site web mal conçu
  • Communication tardive
  • Personnel compétent

Fabienne Gendre Bernat - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponse rapide avec toutes les informations demandées

sophie - 8 il y a quelques mois

  • Conseiller super compétent Nicolas
  • Aide efficace pour répondre à mes besoins
  • Réponses claires et précises à toutes mes questions

D. Brun - 8 il y a quelques mois

  • Décevante
  • Pas pu la tester personnellement
  • Diversité des choix offerts
  • Clarté des descriptions

Paris - 8 il y a quelques mois

  • Site non convivial
  • Communication inefficace
  • Service client réactif
  • Processus de commande peu optimisé

Virginie Sousa - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Équipe efficace et sympathique

Sonia - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service rapide et efficace
  • Bon service à la clientèle
  • Recommandé

JESSICA BERTHAUD - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas assez de sensations
  • Réservation compliquée lorsqu'il y a un report. Idée sport n'est qu'un intermédiaire...
  • Motoneige cher pour ce qu'on a fait.... peu de sensation. Balade senior pour 360 euros on reste sur notre faim...

Z. Thierry - 9 il y a quelques mois

  • Service client super à l'écoute et efficace
  • Expérience vraiment parfaite
  • Je recommande à fond

Mme Christelle ANDRIEUX - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile d’accès
  • Bon échange avec l'opératrice téléphonique

Chretien - 9 il y a quelques mois

  • Service clientèle réactif et amical
  • Problème résolu rapidement
  • Personnel sympathique
  • Service rapide

florence MARTIN - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site bien fait avec beaucoup de choix pour tous les âges et budgets

Pierre - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site web convivial
  • Problème de code chèque cadeau
  • Réponse rapide du service client

Donatienne Mongenard - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • choix proposés et bien expliqués
  • cadeau de Noël
  • retour positif

Mme Estelle Campy - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun mail de confirmation après paiement
  • Livraison rapide

Z. Guillou - 10 il y a quelques mois

  • Flexibilité dans l'extension de la validité du pass

Marc - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ecoute et réactivité

Didier - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon contact avec les intervenants

Michel GERARD - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Initiation correcte et instructeurs bien maitrisés

Emilie - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Communication superbe

andrea gonzalez ambri - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponse rapide pour résoudre les problèmes de commande

Mr Michel BADIER - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très simple d'utilisation
  • Très clair
  • Rien à redire
  • Je recommande

Mr Maxime Durst - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité et geste commercial apprécié

Vincent - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Sérieux et réactifs
  • Problèmes de prise de rdv avec le prestataire de l'activité
  • Ideesport à été toujours réactif, et compréhensif
  • Ils m'ont permis d'échanger mon activité rapidement et cela au bout de 365 jours
  • Très sérieux

Vianney Lacoste - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de planning fixe
  • Equipes réactives par mail
  • Equipes compréhensives et efficaces

jack - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • très beau vol en mongolfière

Gracia - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Activités super
  • Trouvé, commandé, payé, reçu chèque cadeau
  • Simplicité pour trouver, écoute et réactivité
  • Professionnalisme

LAURENT - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ravie de l'activité

berangere - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponse très rapide et très aimable

Pebay - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité de réservation et bon service client

Pierre GAUTHIER - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Package attrayant
  • Facilité de réservation

FREDE - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • excellent accueil et professionnalisme de l'encadrement
  • organisation

Tommy osman - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super service au top !
  • Service après vente irréprochable et super réactif !
  • Vraiment très satisfait, je recommande grandement

Sébastien Boyer - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La possibilité d'échanger est top
  • La demande est traitée en moins de 24h
  • Je recommanderai

Marie RL - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente réactif, compétent et respectueux
  • Site sérieux

Pas content - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour rigide
  • Prix élevés
  • Manque de communication

Fabien JANIER - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simplicité

Genevieve Lehmann - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • un super site
  • des conseils avisés
  • un accueil plein de gentillesse
  • une réactivité pour répondre à nos besoins

François Verney - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service réactif et clair

Stéphanie Taurines - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Services à la clientèle arrangeants
  • Communication claire
  • Pas de problèmes majeurs avec la livraison

sabrina - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon retour téléphonique et amabilité au top.

Jo Robba - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Accueil téléphonique chaleureux et conseils utiles
  • Disponibilité de l'équipe
  • Réservation facile et rapide
  • Service recommandé

Frederic Rostrenne - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne communication avec le service après-vente

Client moyennement convaincu ! - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • service client à l'écoute et compréhensible
  • je n'ai pas encore pu profiter de mon bon cadeau
  • j'ai pu prolonger mon bon cadeau par deux fois, sans aucun soucis et rapidement
  • hâte de profiter de mon bon !

Eric - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne présentation des activités, choix rapide
  • Coffret personnalisé pour remise de cadeau
  • Réception dans les délais

Chloe - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • À l'écoute du client
  • Compréhension et dévouement
  • Difficultés de réservations
  • Prolongation

Jean-Jacques LARROCHELLE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site très réactif

Corinna - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux et service client agréable
  • Pilote informatif sur les montagnes survolées

VERONIQUE TIBERGHIEN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Personnel très sympathique
  • Peu d'attente malgré le monde
  • Système bien rodé
  • Très contente d'avoir offert ce cadeau à mon ami

aurore thierry - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Super aventure
  • Souvenirs plein les yeux et plein la tête
  • Super équipe et un super pilote
  • Direction a trouvé rapidement une solution

LUDOVIC LACIRE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client professionnel et réactif
  • Recommandation forte pour Ideesport

Béa Salen - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Réactivité et professionnalisme
  • Accessibilité à la demande

Céline - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Un grand choix d'activités
  • Une grande facilité des procédures quand il s'agit de faire un échange
  • Une flexibilité très appréciable

Dela - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Suivi efficace
  • Équipe joignable par mail réactive
  • 2 prolongations de bon cadeau
  • Réserver pour octobre

Sandra Mauclair - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Date des coupons dépassées
  • Interlocutrice parfait à l'écoute
  • Coût de surcharge
  • Les coupons n'ont pas été perdus

Sylviane Bagot - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bon de réservation bien présenté, surprise intacte
  • Retard de livraison de 3 jours

Patrice Marmonnier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bon contact service client, prolongation bon cadeau périmé Covid

Chatbotte Antonin - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Renseignements rapides
  • Bon sens commercial
  • Équipe sympathique
  • Professionnalisme

X X - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Acceptation de la fin de validité

Sana Attahiri - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Excellent service client
  • Réglé rapidement les problèmes
  • Facile à utiliser
  • Recommandé

caroline djen - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Le seul bémol est la communication limitée avec le prestataire de services.
  • Les photos associées au cadeau ne correspondaient pas à la réalité.
  • Il a été difficile de joindre le prestataire après l'achat.
  • Le prestataire a finalement clarifié la situation après un long délai.

baptiste COUSIN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • service intuitif et facile
  • reconduction du bon cadeau dépassé
  • équipe commerciale efficace

Vincent Verguiny - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande reçue en temps et en heure
  • Coffret cadeau bien soigné

Pujol - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Faux descriptifs d'activité

Lise - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site très facile d'utilisation et très clair

Gilles PAILLET - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • manque de réactivité suite à mes demandes

Simone Puyo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et ponctuelle
  • Service client recommandé
  • Bons prix

M M - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Professionnels à l'écoute de nos besoins et de nos contraintes.
  • Merci d'avoir résolu notre problème de calendrier et d'avoir tenu compte des injonctions sanitaires de la dernière année.

subarumanX - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Cachent le nom du prestataire
  • Pas de tarifs préférentiels
  • Prestataire non disponible après réservation

Carine Vanheule - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site très compréhensif

jean-yves paris - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client serviable
  • Bonne communication
  • Politique de retour favorable

helder de horta - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Expérience agréable

Gallet - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service clients très réactif et à l'écoute

Client NIGRO GAETAN - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Réponse rapide
  • Flexibilité
  • Efficacité

Madame Michele Plaa - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Professionnalisme et correction
  • Qualité du service et résolution des problèmes
  • Prix compétitifs

Steph - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Voitures différentes
  • Changement de propriétaire
  • Essais ont plu