Ideesport
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Ideesport provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Ideesport:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication d'Ideesport est appréciée pour sa réactivité lors de la commande (85%), son service clientèle réactif et amical (80%), ainsi que pour la clarté des descriptions (85%) et la flexibilité dans l'extension de la validité du pass (90%). Cependant, certaines critiques soulignent une communication inefficace (60%), des retards dans la livraison des colis (70%) et des difficultés de réservation avec les prestataires d'activité (75%). Malgré cela, la majorité des clients recommandent Ideesport pour son service client professionnel et réactif (80%) ainsi que pour son expertise et sa détermination à résoudre rapidement les problèmes (85%).
“Simple et rapide”
“service commercial réactif”
“Très belle journée”
“Recommande”
“Personnel chaleureux et accueillant”
“Recommandation fortement”
“Expertise et détermination pour résoudre les problèmes rapidement”
“Équipe réactive par e-mail pour répondre aux questions”
“Achat simple, rapide, bien expliqué”
“Équipe réactive”
👍 99 👎 22
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.battista - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simple et rapide
- Prix compétitif
Mr christophe HALIX - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard de livraison
- service commercial réactif
- remboursement de 5 euros
- site honnête
Jean Luc Fontanon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très belle journée
Mme Mélissa - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel agréable et rassurant
- Options disponibles sur place
- Prise en charge directe
- Recommande
C. Laine - 5 il y a quelques mois
- Personnel chaleureux et accueillant
- Large sélection d'options supplémentaires
- Ambiance conviviale
- Recommandation fortement
Michel - 5 il y a quelques mois
- Service client proactif et réactif
- Expertise et détermination pour résoudre les problèmes rapidement
- Fiabilité et compétence de l'entreprise
Margaret - 5 il y a quelques mois
- Équipe réactive par e-mail pour répondre aux questions
- Facilité de réservation malgré les soucis avec la Covid
Marielle Sattler - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Achat simple, rapide, bien expliqué
Virgile - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Équipe réactive
- Service rapide
Patrick Pasquier - 5 il y a quelques mois
- Réponse rapide à ma question
- Procédure pour commander facile et efficace
Thibault - 5 il y a quelques mois
- Chèque cadeau valide seulement pour 1 an
Zacharie Lopes - 5 il y a quelques mois
- Retard dans la livraison des billets
- Impact négatif sur l'expérience globale
- Promesse non tenue de livraison en 24 heures ouvrées
- Désagrément causé par le retard
zacharie - 5 il y a quelques mois
- Bon contact et communication efficace avec le prestataire et l'entreprise.
- Réponse satisfaisante à nos attentes.
Meslien - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conseiller professionnel et à l'écoute
J. Guilbert - 6 il y a quelques mois
- Service client efficace et professionnel
- Rapidité et précision des informations fournies
- Suivi du problème et correction des erreurs
PCR - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne réactivité lors de la commande
- Livraison rapide
- Livraison légèrement abimée
Philippe - 6 il y a quelques mois
- Service client réactif et professionnel
- Rapidité et efficacité dans la résolution du problème
Marine Letellier - 6 il y a quelques mois
- Réactivité lors de la commande
- Manque de précision sur le contenu du coffret
- Coffret abîmé à la livraison
SYLVIANE ROCHAT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- utilisation facile du site de réservation
- délai pour recevoir le paquet colis non respecté
- retard dans la livraison du paquet cadeau d'anniversaire
- attente pour participer au stage de pilotage avant d'apprécier l'activité
aledo - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et à l'écoute
danielle - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site web mal conçu
- Communication tardive
- Personnel compétent
Fabienne Gendre Bernat - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse rapide avec toutes les informations demandées
sophie - 8 il y a quelques mois
- Conseiller super compétent Nicolas
- Aide efficace pour répondre à mes besoins
- Réponses claires et précises à toutes mes questions
D. Brun - 8 il y a quelques mois
- Décevante
- Pas pu la tester personnellement
- Diversité des choix offerts
- Clarté des descriptions
Paris - 8 il y a quelques mois
- Site non convivial
- Communication inefficace
- Service client réactif
- Processus de commande peu optimisé
Virginie Sousa - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Équipe efficace et sympathique
Sonia - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
- Bon service à la clientèle
- Recommandé
JESSICA BERTHAUD - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas assez de sensations
- Réservation compliquée lorsqu'il y a un report. Idée sport n'est qu'un intermédiaire...
- Motoneige cher pour ce qu'on a fait.... peu de sensation. Balade senior pour 360 euros on reste sur notre faim...
Z. Thierry - 9 il y a quelques mois
- Service client super à l'écoute et efficace
- Expérience vraiment parfaite
- Je recommande à fond
Mme Christelle ANDRIEUX - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile d’accès
- Bon échange avec l'opératrice téléphonique
Chretien - 9 il y a quelques mois
- Service clientèle réactif et amical
- Problème résolu rapidement
- Personnel sympathique
- Service rapide
florence MARTIN - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site bien fait avec beaucoup de choix pour tous les âges et budgets
Pierre - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site web convivial
- Problème de code chèque cadeau
- Réponse rapide du service client
Donatienne Mongenard - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- choix proposés et bien expliqués
- cadeau de Noël
- retour positif
Mme Estelle Campy - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun mail de confirmation après paiement
- Livraison rapide
Z. Guillou - 10 il y a quelques mois
- Flexibilité dans l'extension de la validité du pass
Marc - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ecoute et réactivité
Didier - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon contact avec les intervenants
Michel GERARD - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Initiation correcte et instructeurs bien maitrisés
Emilie - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Communication superbe
andrea gonzalez ambri - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse rapide pour résoudre les problèmes de commande
Mr Michel BADIER - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très simple d'utilisation
- Très clair
- Rien à redire
- Je recommande
Mr Maxime Durst - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité et geste commercial apprécié
Vincent - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sérieux et réactifs
- Problèmes de prise de rdv avec le prestataire de l'activité
- Ideesport à été toujours réactif, et compréhensif
- Ils m'ont permis d'échanger mon activité rapidement et cela au bout de 365 jours
- Très sérieux
Vianney Lacoste - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de planning fixe
- Equipes réactives par mail
- Equipes compréhensives et efficaces
jack - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- très beau vol en mongolfière
Gracia - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Activités super
- Trouvé, commandé, payé, reçu chèque cadeau
- Simplicité pour trouver, écoute et réactivité
- Professionnalisme
LAURENT - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ravie de l'activité
berangere - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse très rapide et très aimable
Pebay - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de réservation et bon service client
Pierre GAUTHIER - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Package attrayant
- Facilité de réservation
FREDE - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- excellent accueil et professionnalisme de l'encadrement
- organisation
Tommy osman - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super service au top !
- Service après vente irréprochable et super réactif !
- Vraiment très satisfait, je recommande grandement
Sébastien Boyer - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La possibilité d'échanger est top
- La demande est traitée en moins de 24h
- Je recommanderai
Marie RL - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service après-vente réactif, compétent et respectueux
- Site sérieux
Pas content - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Politique de retour rigide
- Prix élevés
- Manque de communication
Fabien JANIER - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simplicité
Genevieve Lehmann - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- un super site
- des conseils avisés
- un accueil plein de gentillesse
- une réactivité pour répondre à nos besoins
François Verney - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service réactif et clair
Stéphanie Taurines - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Services à la clientèle arrangeants
- Communication claire
- Pas de problèmes majeurs avec la livraison
sabrina - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon retour téléphonique et amabilité au top.
Jo Robba - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil téléphonique chaleureux et conseils utiles
- Disponibilité de l'équipe
- Réservation facile et rapide
- Service recommandé
Frederic Rostrenne - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne communication avec le service après-vente
Client moyennement convaincu ! - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- service client à l'écoute et compréhensible
- je n'ai pas encore pu profiter de mon bon cadeau
- j'ai pu prolonger mon bon cadeau par deux fois, sans aucun soucis et rapidement
- hâte de profiter de mon bon !
Eric - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne présentation des activités, choix rapide
- Coffret personnalisé pour remise de cadeau
- Réception dans les délais
Chloe - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- À l'écoute du client
- Compréhension et dévouement
- Difficultés de réservations
- Prolongation
Jean-Jacques LARROCHELLE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site très réactif
Corinna - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Accueil chaleureux et service client agréable
- Pilote informatif sur les montagnes survolées
VERONIQUE TIBERGHIEN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Personnel très sympathique
- Peu d'attente malgré le monde
- Système bien rodé
- Très contente d'avoir offert ce cadeau à mon ami
aurore thierry - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Super aventure
- Souvenirs plein les yeux et plein la tête
- Super équipe et un super pilote
- Direction a trouvé rapidement une solution
LUDOVIC LACIRE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client professionnel et réactif
- Recommandation forte pour Ideesport
Béa Salen - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réactivité et professionnalisme
- Accessibilité à la demande
Céline - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Un grand choix d'activités
- Une grande facilité des procédures quand il s'agit de faire un échange
- Une flexibilité très appréciable
Dela - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Suivi efficace
- Équipe joignable par mail réactive
- 2 prolongations de bon cadeau
- Réserver pour octobre
Sandra Mauclair - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Date des coupons dépassées
- Interlocutrice parfait à l'écoute
- Coût de surcharge
- Les coupons n'ont pas été perdus
Sylviane Bagot - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon de réservation bien présenté, surprise intacte
- Retard de livraison de 3 jours
Patrice Marmonnier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon contact service client, prolongation bon cadeau périmé Covid
Chatbotte Antonin - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Renseignements rapides
- Bon sens commercial
- Équipe sympathique
- Professionnalisme
X X - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réactivité du service client
- Acceptation de la fin de validité
Sana Attahiri - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent service client
- Réglé rapidement les problèmes
- Facile à utiliser
- Recommandé
caroline djen - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le seul bémol est la communication limitée avec le prestataire de services.
- Les photos associées au cadeau ne correspondaient pas à la réalité.
- Il a été difficile de joindre le prestataire après l'achat.
- Le prestataire a finalement clarifié la situation après un long délai.
baptiste COUSIN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- service intuitif et facile
- reconduction du bon cadeau dépassé
- équipe commerciale efficace
Vincent Verguiny - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande reçue en temps et en heure
- Coffret cadeau bien soigné
Pujol - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Faux descriptifs d'activité
Lise - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site très facile d'utilisation et très clair
Gilles PAILLET - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- manque de réactivité suite à mes demandes
Simone Puyo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et ponctuelle
- Service client recommandé
- Bons prix
M M - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Professionnels à l'écoute de nos besoins et de nos contraintes.
- Merci d'avoir résolu notre problème de calendrier et d'avoir tenu compte des injonctions sanitaires de la dernière année.
subarumanX - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Cachent le nom du prestataire
- Pas de tarifs préférentiels
- Prestataire non disponible après réservation
Carine Vanheule - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site très compréhensif
jean-yves paris - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client serviable
- Bonne communication
- Politique de retour favorable
helder de horta - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Expérience agréable
Gallet - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clients très réactif et à l'écoute
Client NIGRO GAETAN - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réponse rapide
- Flexibilité
- Efficacité
Madame Michele Plaa - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Professionnalisme et correction
- Qualité du service et résolution des problèmes
- Prix compétitifs
Steph - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Voitures différentes
- Changement de propriétaire
- Essais ont plu