Mr christophe HALIX - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• retard de livraison
• service commercial réactif
• remboursement de 5 euros
• site honnête

Jean Luc Fontanon - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très belle journée

Odette - 17 mai 2024

• Service client de qualité
• Bon cadeau prolongé plusieurs fois
• Compréhensif et efficace

Mme Mélissa - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Personnel agréable et rassurant
• Options disponibles sur place
• Prise en charge directe
• Recommande

C. Laine - 10 mai 2024

• Personnel chaleureux et accueillant
• Large sélection d'options supplémentaires
• Ambiance conviviale
• Recommandation fortement

sébastien - 6 mai 2024

• Service client réactif et empathique
• Résolution rapide et efficace des problèmes de paiement
• Livraison à temps de la commande
• Professionnalisme et écoute envers les clients

Michel - 3 mai 2024

• Service client proactif et réactif
• Expertise et détermination pour résoudre les problèmes rapidement
• Fiabilité et compétence de l'entreprise

Margaret - 3 mai 2024

• Équipe réactive par e-mail pour répondre aux questions
• Facilité de réservation malgré les soucis avec la Covid

F. Huet - 25 avril 2024

• Service client réactif

Virgile - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Équipe réactive
• Service rapide

Patrick Pasquier - 18 avril 2024

• Réponse rapide à ma question
• Procédure pour commander facile et efficace

Zacharie Lopes - 16 avril 2024

• Retard dans la livraison des billets
• Impact négatif sur l'expérience globale
• Promesse non tenue de livraison en 24 heures ouvrées
• Désagrément causé par le retard

zacharie - 12 avril 2024

• Bon contact et communication efficace avec le prestataire et l'entreprise.
• Réponse satisfaisante à nos attentes.

Meslien - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Conseiller professionnel et à l'écoute

Michelle Dupre - 1 avril 2024

• Site de réservation facile à utiliser
• Délai de livraison plus long que prévu
• Cadeau d'anniversaire pas prêt à temps
• Impatience de participer au stage de pilotage

J. Guilbert - 31 mars 2024

• Service client efficace et professionnel
• Rapidité et précision des informations fournies
• Suivi du problème et correction des erreurs

Philippe - 26 mars 2024

• Service client réactif et professionnel
• Rapidité et efficacité dans la résolution du problème

Marine Jouan - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client à l'écoute
• Parfait !
• Je recommande à 100%

aledo - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et à l'écoute

danielle - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Site web mal conçu
• Communication tardive
• Personnel compétent

Fabienne Gendre Bernat - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide avec toutes les informations demandées

sophie - 2 février 2024

• Conseiller super compétent Nicolas
• Aide efficace pour répondre à mes besoins
• Réponses claires et précises à toutes mes questions

D. Brun - 24 janvier 2024

• Décevante
• Pas pu la tester personnellement
• Diversité des choix offerts
• Clarté des descriptions

Paris - 12 janvier 2024

• Site non convivial
• Communication inefficace
• Service client réactif
• Processus de commande peu optimisé

Anne G - 10 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Très efficace
• Personnes à l'écoute
• Résolution rapide
• Sympathique

JLM - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Réglé mon souci de manière professionnelle
• Pris en compte mon problème et l'a réglé
• Qualité du service après-vente

Virginie Sousa - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Équipe efficace et sympathique

Pascale MURIEL - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison en retard

Sonia - 3 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service rapide et efficace
• Bon service à la clientèle
• Recommandé

JESSICA BERTHAUD - 29 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Pas assez de sensations
• Réservation compliquée lorsqu'il y a un report. Idée sport n'est qu'un intermédiaire...
• Motoneige cher pour ce qu'on a fait.... peu de sensation. Balade senior pour 360 euros on reste sur notre faim...

Z. Thierry - 28 décembre 2023

• Service client super à l'écoute et efficace
• Expérience vraiment parfaite
• Je recommande à fond

Mme Christelle ANDRIEUX - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Facile d’accès
• Bon échange avec l'opératrice téléphonique

Chretien - 25 décembre 2023

• Service clientèle réactif et amical
• Problème résolu rapidement
• Personnel sympathique
• Service rapide

Pierre - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Site web convivial
• Problème de code chèque cadeau
• Réponse rapide du service client

Donatienne Mongenard - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

• choix proposés et bien expliqués
• cadeau de Noël
• retour positif

CHRISTIAN RUEL - 10 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Proche du circuit
• Livraison rapide
• Bon service client
• Prix abordables

Ladydunan - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Site agréable et facile de navigation
• Expédition fiable et reçu en bon état
• Produit bien présenté pour un cadeau
• Plus qu'à offrir et faire plaisir!

Marc - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Ecoute et réactivité

Jean-Louis SOURISSE - 18 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client à l'écoute
• Pas encore testé l'activité
• Possibilité de prolongation

Didier - 11 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Bon contact avec les intervenants

Stéphane pottier - 10 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de sérieux

Frederic - 6 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Traitement rapide et efficace de la demande de prolongation du chèque cadeau

Michel GERARD - 3 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Initiation correcte et instructeurs bien maitrisés

DUFAU Catherine - 22 août 2023Trustpilot 🔗

• Sérieux et honnête
• Pas de contestation de la clause de rétractation
• Pas d'arnaque du client

andrea gonzalez ambri - 9 août 2023Trustpilot 🔗

• Réponse rapide pour résoudre les problèmes de commande

Mr Michel BADIER - 7 août 2023Trustpilot 🔗

• Très simple d'utilisation
• Très clair
• Rien à redire
• Je recommande

Mr Maxime Durst - 4 août 2023Trustpilot 🔗

• Réactivité et geste commercial apprécié

Vianney Lacoste - 26 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Pas de planning fixe
• Equipes réactives par mail
• Equipes compréhensives et efficaces

Sara-Marie EDEL - 6 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Problème résolu rapidement

Gracia - 6 mai 2023Trustpilot 🔗

• Activités super
• Trouvé, commandé, payé, reçu chèque cadeau
• Simplicité pour trouver, écoute et réactivité
• Professionnalisme

CdChantal Denise - 22 avril 2023Trustpilot 🔗

• Ravi de le recevoir en cadeau

LAURENT - 17 avril 2023Trustpilot 🔗

• Ravie de l'activité

berangere - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

• Réponse très rapide et très aimable

Pebay - 24 mars 2023Trustpilot 🔗

• Facilité de réservation et bon service client

Pierre GAUTHIER - 8 mars 2023Trustpilot 🔗

• Package attrayant
• Facilité de réservation

FREDE - 5 mars 2023Trustpilot 🔗

• excellent accueil et professionnalisme de l'encadrement
• organisation

Tommy osman - 21 février 2023Trustpilot 🔗

• Super service au top !
• Service après vente irréprochable et super réactif !
• Vraiment très satisfait, je recommande grandement

Fabio Bartoloni - 14 février 2023Trustpilot 🔗

• Souplesse dans le prolongement du pass

Sébastien Boyer - 7 février 2023Trustpilot 🔗

• La possibilité d'échanger est top
• La demande est traitée en moins de 24h
• Je recommanderai

Marie RL - 4 février 2023Trustpilot 🔗

• Service après-vente réactif, compétent et respectueux
• Site sérieux

Alexandre - 10 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Excellent service après-vente

Pas content - 8 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Politique de retour rigide
• Prix élevés
• Manque de communication

Pat 1 - 1 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Service client aimable et efficace
• Politique de retour souple

Genevieve Lehmann - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

• un super site
• des conseils avisés
• un accueil plein de gentillesse
• une réactivité pour répondre à nos besoins

François Verney - 14 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service réactif et clair

Stéphanie Taurines - 29 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Services à la clientèle arrangeants
• Communication claire
• Pas de problèmes majeurs avec la livraison

sabrina - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Très bon retour téléphonique et amabilité au top.

Jo Robba - 12 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Accueil téléphonique chaleureux et conseils utiles
• Disponibilité de l'équipe
• Réservation facile et rapide
• Service recommandé

Frederic Rostrenne - 30 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Très bonne communication avec le service après-vente

Client moyennement convaincu ! - 28 octobre 2022Trustpilot 🔗

• service client à l'écoute et compréhensible
• je n'ai pas encore pu profiter de mon bon cadeau
• j'ai pu prolonger mon bon cadeau par deux fois, sans aucun soucis et rapidement
• hâte de profiter de mon bon !

arnaud deprez - 10 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Service client impeccable, rapide, efficace, cordial.
• Large sélection d'activité.

Chloe - 28 septembre 2022Trustpilot 🔗

• À l'écoute du client
• Compréhension et dévouement
• Difficultés de réservations
• Prolongation

Jean-Jacques LARROCHELLE - 14 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Site très réactif

Corinna - 21 août 2022Trustpilot 🔗

• Accueil chaleureux et service client agréable
• Pilote informatif sur les montagnes survolées

VERONIQUE TIBERGHIEN - 17 août 2022Trustpilot 🔗

• Personnel très sympathique
• Peu d'attente malgré le monde
• Système bien rodé
• Très contente d'avoir offert ce cadeau à mon ami

aurore thierry - 15 août 2022Trustpilot 🔗

• Super aventure
• Souvenirs plein les yeux et plein la tête
• Super équipe et un super pilote
• Direction a trouvé rapidement une solution

LUDOVIC LACIRE - 14 août 2022Trustpilot 🔗

• Service client professionnel et réactif
• Recommandation forte pour Ideesport

Béa Salen - 8 août 2022Trustpilot 🔗

• Réactivité et professionnalisme
• Accessibilité à la demande

Céline - 31 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Un grand choix d'activités
• Une grande facilité des procédures quand il s'agit de faire un échange
• Une flexibilité très appréciable

Dela - 29 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Suivi efficace
• Équipe joignable par mail réactive
• 2 prolongations de bon cadeau
• Réserver pour octobre

Sandra Mauclair - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Date des coupons dépassées
• Interlocutrice parfait à l'écoute
• Coût de surcharge
• Les coupons n'ont pas été perdus

lefebvre - 14 juin 2022Trustpilot 🔗

• satisfait du site
• personnel professionnel
• poli et aimable
• site à conseiller

Françoise Vandomme - 13 juin 2022Trustpilot 🔗

• S'arranger malgré une situation compliquée

Chatbotte Antonin - 2 juin 2022Trustpilot 🔗

• Renseignements rapides
• Bon sens commercial
• Équipe sympathique
• Professionnalisme

Flore Flore - 20 mai 2022Trustpilot 🔗

• Service client mal aimable
• Difficulté à échanger le bon
• Expérience globalement décevante

X X - 27 avril 2022Trustpilot 🔗

• Réactivité du service client
• Acceptation de la fin de validité

Sana Attahiri - 13 avril 2022Trustpilot 🔗

• Excellent service client
• Réglé rapidement les problèmes
• Facile à utiliser
• Recommandé

caroline djen - 28 mars 2022Trustpilot 🔗

• Le seul bémol est la communication limitée avec le prestataire de services.
• Les photos associées au cadeau ne correspondaient pas à la réalité.
• Il a été difficile de joindre le prestataire après l'achat.
• Le prestataire a finalement clarifié la situation après un long délai.

baptiste COUSIN - 28 mars 2022Trustpilot 🔗

• service intuitif et facile
• reconduction du bon cadeau dépassé
• équipe commerciale efficace

Gilles PAILLET - 22 janvier 2022Trustpilot 🔗

• manque de réactivité suite à mes demandes

Françoise LEROY-DUROURE - 19 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Echange facile

Simone Puyo - 1 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et ponctuelle
• Service client recommandé
• Bons prix

Christelle Marcet Haguet - 12 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Annulations fréquentes et pour de fausses raisons
• Difficulté à obtenir un remboursement

Patrick Garcie - 10 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Service excellent
• Reçu mon achat dans un délai raisonnable
• Cadeau original

M M - 14 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Professionnels à l'écoute de nos besoins et de nos contraintes.
• Merci d'avoir résolu notre problème de calendrier et d'avoir tenu compte des injonctions sanitaires de la dernière année.

subarumanX - 25 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Cachent le nom du prestataire
• Pas de tarifs préférentiels
• Prestataire non disponible après réservation

Emylie VINCE - 20 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Service après-vente réactif

Mme Karen - 15 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide du billet pour les tours de circuit
• Bon service client

Carine Vanheule - 13 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Site très compréhensif

jean-yves paris - 13 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Service client serviable
• Bonne communication
• Politique de retour favorable