iPhone X

100 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.6 pour iPhone X provient de 100 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour iPhone X:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (99)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de l'iPhone X d'Apple présente des aspects positifs et négatifs. En ce qui concerne les points forts, on peut noter une interface utilisateur lisse et facile à utiliser (95%), une fluidité entre les appareils et le meilleur logiciel du marché (85%), une durabilité et un service après-vente exemplaires (90%), ainsi qu'une facilité de connectivité des appareils Apple (80%). Cependant, il y a aussi des points faibles tels que des prix élevés pour la qualité de la connexion WiFi (70%), une communication sélective selon le type de message à transmettre (60%), et une assistance technique décevante (65%). Il est donc important de prendre en compte ces aspects avant de choisir l'iPhone X.

“Communication inefficace”

“Aucune réponse aux emails”

“La Garantie Légale de Conformité non appliquée”

“Absence de formation du personnel d'assistance téléphonique”

“Manque de suivi et de réponses aux demandes du consommateur”

“Refus de fournir des informations en français”

“Design et image de marque surévalués”

“Impolitesse totale!”

“Défaut de fabrication des AirPod Pro A2084”

“Manque de communication sur les problèmes de produits”

👍 22   👎 59

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

J.M. - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Communication inefficace
  • Aucune réponse aux emails
  • Produits chers
  • Incompétence de l'entreprise
  • Manque d'attention envers les clients

M. SEICA - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

  • La Garantie Légale de Conformité non appliquée
  • Absence de formation du personnel d'assistance téléphonique
  • Manque de suivi et de réponses aux demandes du consommateur
  • Refus de fournir des informations en français

alcouffe - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produit surévalué avec des problèmes de qualité
  • Service client défaillant
  • Problèmes de charge sur les iPhones
  • Design et image de marque surévalués

Stephanie - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Impolitesse totale!

Amao - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Défaut de fabrication des AirPod Pro A2084
  • Manque de communication sur les problèmes de produits
  • Refus de remplacer les écouteurs défectueux
  • Communication sélective selon le type de message à transmettre

Charles Mallette Séguin - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Durabilité élevée des produits Apple
  • Facilité de connectivité des appareils Apple
  • Interface Mac OS limitée en personnalisation

Flo mazet - 15 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Vendeur non informatif
  • Assistance médiocre pour le transfert de données
  • Aucune amélioration signalée par rapport à l'ancien modèle

Nawal TOUAM - 7 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Durabilité et service après-vente exemplaires
  • Fluidité entre les appareils et meilleur logiciel du marché
  • Prix très élevé pour les accessoires et réparabilité discutable

Abû Qâssim - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service après-vente inefficace
  • Garantie non respectée
  • Perte de temps totale
  • Mauvaise information sur la garantie

Eric Faugere - 2 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Obsolescence programmée évidente
  • Airpods tombent en panne rapidement après la garantie
  • Problèmes techniques cachés
  • Mauvaise expérience en magasin Apple

Samuel Lippmann - 30 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Produits de basse qualité vendus à prix élevés
  • Service client outsourcé dans des pays à bas coût

nesrine ghribi - 4 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Très mauvaise entreprise
  • Regardez ce lien
  • iPhone 13 cassé
  • Boycotter Apple, Google, Facebook, Microsoft
  • Prix trop élevés, boycotter Meta

mic miche - 25 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison très longue
  • Manque de clavier français canadien disponible en stock
  • Service client inefficace face à l'urgence du voyage
  • Manque de sensibilité à la diversité linguistique du Canada

CLM Parts - 8 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Perte de téléphone

DAVID NGUYEN - 19 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Cher prix de réparation pour un produit sous garantie
  • Service client défaillant dans l'analyse des problèmes techniques
  • Prétexte bidon pour refuser la garantie
  • Connecteur ne fonctionne pas correctement malgré les nettoyages réguliers

Rada - 6 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Nouveau mac mini moins cher et plus performant est sorti peu de temps après mon achat

Théo - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service client incroyable à Lyon

herve pourrey - 28 février 2023Trustpilot 🔗

  • Prix élevé pour la qualité de la connexion WiFi
  • Problèmes de fonctionnement du graveur Apple

Werner Stoltenberg - 17 février 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de fonctionnalités
  • Performances marginales et bogues constants
  • Assistance technique décevante

Dom Leuba - 11 février 2023Trustpilot 🔗

  • Écosystème Apple fonctionne bien avec mises à jour régulières

Eveline Georges - 30 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Construction solide
  • Interface utilisateur lisse et facile à utiliser
  • Coût élevé
  • Choix de fonctionnalités déroutants

Ezmeralda Vienna - 26 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Mensonge sur l'imperméabilité
  • Téléphone imperméable, sauf dans l'eau apparemment.
  • Images promotionnelles mensongères
  • Aucune réponse du service après-vente
  • Problèmes de garantie

BERNARD PERROY - 1 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Validation lente des remboursements
  • Manque de communication proactive
  • Site web peu convivial

Claire Bory - 17 août 2022Trustpilot 🔗

  • Faux chargeur inclus
  • Refus d'aide pour le chargeur correct
  • Prix demasiado elevé
  • Politique de retour non claire

Cécile - 1 août 2022Trustpilot 🔗

  • Résiste mal sous l'eau

italiano6681 zozo - 19 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • cher mais c'est apple ^^
  • tiens la charge
  • rapide
  • très beau

Valérian - 4 novembre 2021

  • Grosse arnaque
  • Spam dans la boîte mail
  • Pas de gain
  • Difficulté de se désabonner

Annabelle Prince-Clément - 18 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Délai de réparation trop long
  • Refus de prêt d'un ordinateur de remplacement
  • Refus de compensation ou rabais pour le problème rencontré

Marie-Christine - 25 août 2021Trustpilot 🔗

  • De la bonne qualité
  • Pression sur de bonnes entreprises

Sabrina Plurielle - 23 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Superviseurs incompétents
  • Mauvaise gestion des litiges
  • Lenteur du service support
  • Manque de communication
  • Non-respect des clauses de garantie
  • Service après-vente défaillant
  • Manque de réponse sérieuse
  • Retour sans prise en charge
  • Absence de téléphone provisoire
  • Dommages matériels non pris en charge
  • Besoin de recours judiciaire

Philippe M - 11 février 2020Trustpilot 🔗

  • Hotline efficace
  • Produits stables
  • Prix élevés

Laurent - 28 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Problème du 'Flexgate' non reconnu par Apple
  • Service client médiocre malgré argumentation cohérente
  • Réparation non prise en charge malgré précédents cas similaires
  • Obsolescence programmée potentielle avec câble trop court

Kiki25 - 29 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Délai de réponse long
  • Politique de retour compliquée

Sari Barthe - 9 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Design magnifique et incroyables capacités des produits Apple
  • Fidélité à la marque Apple depuis toujours
  • Performance parfaite de mon Mac malgré son âge

Nana - 24 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre

Fuchs - 19 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Jamais eu de soucis
  • Livraison rapide et conforme
  • Toujours envoyé en boutique pour plus de sécurité

Philippe Emmanuel - 25 mai 2019Trustpilot 🔗

  • Manque d'amélioration de la puissance du Bluetooth et du WiFi
  • Oblige à se reconnecter fréquemment à des appareils Bluetooth et au réseau WiFi
  • Problèmes de connexion avec les appareils Bluetooth et le WiFi

Jade - 15 mars 2019Trustpilot 🔗

  • Très contente de mon iPhone

PaulH - 15 janvier 2019Trustpilot 🔗

  • Produits incroyables, belle entreprise !!

Yanis - 5 décembre 2018Trustpilot 🔗

  • Innovative product with iPad-controlled drones
  • High quality products
  • Excellent customer service
  • Top-notch brand reputation

agathe - 2 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Evitez l'assistance Apple téléphonique ou en ligne.
  • Le pot de fer contre le pot de terre.
  • Assistance Apple m'a mis mon mac de 8 ans hors service.
  • Manipulation d'assistance a endommagé mon ordinateur.
  • Assistants qui ne savent pas vraiment ce qu'ils font.
  • Assistants ne prennent pas la responsabilité de leurs actes.
  • Je vais me renseigner pour rectifier l'erreur.
  • Évitez l'assistance Apple en ligne.

Maxime Selleri - 14 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • incapable de débloquer mon téléphone après l'avoir mis en iOS 11 beta-tester
  • Réponse: attendez la version finale

Fred - 22 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et communication médiocre
  • Produit reçu défectueux
  • Service client inefficace et peu réactif
  • Retour difficile et prise de décision lente

A Gauberti - 17 janvier 2018Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Communication inefficace

Tonton - 3 janvier 2018Trustpilot 🔗

  • Arnaque ses clients
  • Obsolescence programmée
  • Lenteur après mise à jour vers IOS 11.2.1

Laurent Picone - 15 novembre 2017Trustpilot 🔗

  • Service bien rodé et à l'écoute de la clientele

marie - 25 octobre 2017Trustpilot 🔗

  • Tout s'est bien passé

Frédéric Cavrenne - 16 mai 2017Trustpilot 🔗

  • Envoi de SMS internationaux non sollicités à mes frais
  • Demande de réinitialisation de l'iPhone sans résolution du problème
  • Serveurs Apple imposant des coûts supplémentaires sans compensation
  • Absence de proposition de remboursement des frais engendrés

david - 31 août 2016Trustpilot 🔗

  • Manque de paiement en plusieurs fois sans frais et promotions

Françoise CALVAYRAC - 19 août 2016Trustpilot 🔗

  • longévité 18 mois en panne
  • Pas de service après vente
  • pas de dialogue avec apple
  • Chers internautes évitez la pomme elle est pourrie

Emmanuel Da Costa - 17 avril 2012Trustpilot 🔗

  • meilleur portable
  • redéfinit la notion de laptop