Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de l'iRobot présente plusieurs problèmes, tels que des retards (14%), des pannes (12%), un processus de retour long (10%), et un service client médiocre (8%). Cependant, le produit est pratique pour les poils d'animaux (6%) et certains clients ont bénéficié d'une livraison rapide (4%). En outre, certains ont trouvé l'iRobot facile à utiliser (4%). Malheureusement, il y a des problèmes récurrents avec les produits (8%), des problèmes d'aspiration et de lavage des zones (6%), et des retours difficiles (4%). Finalement, le service client laisse à désirer, avec des délais de réparation trop longs (6%) et un manque de transparence sur la livraison (4%).