Jacadi

112 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.8 pour Jacadi provient de 112 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Jacadi:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (92)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Jacadi présente des aspects positifs et négatifs. Les clients ont apprécié la réactivité (25%) et la sympathie du service client (25%), ainsi que la rapidité de livraison et le suivi de commande (25%). Cependant, certains ont mentionné un manque de transparence (20%) et d'explication sur les prix, ainsi qu'une communication inefficace (15%) et un service client inefficace (15%). Il est important pour Jacadi de travailler sur la transparence, l'efficacité de la communication et du service client pour améliorer l'expérience globale de ses clients.

“Rapidité de livraison et suivi de commande”

“Manque de communication”

“Manque d'explication sur la différence de prix”

“Publicité mensongère sur le rachat des articles”

“Service client réactif”

“Mauvaise sélection des articles pour la seconde vie”

“Manque de transparence sur les critères de reprise”

“Réponse insatisfaisante en magasin”

“Articles de qualités”

“Déception totale”

👍 11   👎 64

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Catherine Micol - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison et suivi de commande
  • Qualité du produit

Bazin - 21 mai 2024

  • Livraison tardive
  • Service client inefficace
  • Manque de communication

colette - 3 mai 2024

  • Recevoir un bon d'achat inférieur au prix payé
  • Manque d'explication sur la différence de prix
  • Difficulté à retourner les articles non rachetés
  • Publicité mensongère sur le rachat des articles

V. Lambert - 15 avril 2024

  • Service client réactif
  • Qualité exceptionnelle des produits
  • Efficacité de l'entreprise
  • Professionnalisme et amabilité du personnel

Sandra Hervé - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise sélection des articles pour la seconde vie
  • Manque de transparence sur les critères de reprise
  • Réponse insatisfaisante en magasin
  • Absence de prise en compte de l'état réel des vêtements

Catherine Cappelle - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Articles de qualités

Maurice Cohen - 19 mars 2024

  • Déception totale
  • Perte du côté romantique et élégant
  • La qualité des vêtements est toujours là
  • Truc cool et original disparu
  • Jacadi se perd parmi les marques pour enfants

Richard - 13 mars 2024

  • Service de livraison nul
  • Livraison express non respectée
  • Service client inefficace

sophie palard - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client irrespectueux
  • Livraison inacceptable
  • Communication inefficace
  • Prix supplémentaire non justifié

G. Lesage - 1 mars 2024

  • cadeau non reçu

A. Joly - 26 février 2024

  • Qualité du produit insatisfaisante

Ribeiro - 29 janvier 2024

  • Qualité des vêtements
  • Service client sympathique et serviable

Martine D - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Vêtements superbes mais chers
  • Livraison en relais colis sans problème, anonymat du colis à améliorer

Matthieu - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Catastrophic order management
  • Lack of seriousness, professionalism, and rigor on the part of this company
  • Difficulty in reaching customer service and lack of follow-up
  • Lack of seriousness and professionalism in customer treatment

Paola Littaye - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Style adorable pour enfants et parents

GIMET - 20 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Personnel agréable et professionnel
  • Choix diversifié et prix variés
  • Service client réactif et efficace
  • Qualité des produits irréprochable

Marilyn-Nadja M - 14 août 2023Trustpilot 🔗

  • Revente des articles refusés
  • Mauvais remboursement
  • Retour payant
  • Manque de transparence

Nathalie Morel - 27 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Emballage non respecté avec un antivol
  • Manque de suivi et communication

Alice B. - 24 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun reproche à faire à la marque
  • Commandes conformes, expédiées rapidement
  • Relation client en boutique excellente

Isa Fontaine - 17 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Service clients inexistant
  • Aucune réponse aux emails

Farrugia Emilie - 11 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Manque d'emballage du cadeau et mauvais service client

Morgane - 22 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Service client injoignable
  • Colis non livré
  • Qualité de retour décevante

Test Clash - 31 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Très bons vêtements
  • Service client déplorable
  • Mauvaise communication
  • Politique de retour floue

Latu Salmon - 1 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Commande incomplète
  • Pas de solution proposée
  • Pas d'avertissement sur le recredit de la carte cadeau
  • Scandaleux

Tbb - 31 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Manque de professionnalisme lors de la livraison
  • Articles non emballés malgré demande d'emballage cadeaux
  • Style chic de vêtements pour enfants
  • Fidèle cliente malgré déception dans la livraison

Marie Langendries - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Packaging magnifique
  • Classiques restent jolis
  • Cher

Anne - 24 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • bon d’achat de 46€ pour près de 100€ de marchandises
  • Aucune explication
  • Limite de la publicité mensongère

SGA - 23 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service client bas de gamme
  • Aucune action de leur part
  • Aucune information fournie
  • Retard de livraison

Mademoiselle - 29 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Tâches visibles sur les vêtements
  • Colis envoyé par un autre site de 2nde main
  • Code promo de 25% proposé par le site d'envoi
  • Communication peu claire sur l'origine du colis

Xavier - 10 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison incomplète
  • Service client injoignable par téléphone

Rebecca A. - 2 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service Client déplorable
  • Manque d'empathie et aucune solution proposée
  • Difficulté à échanger le produit en magasin
  • Refus d'échange pour des articles de la collection Été
  • Fin de non recevoir pour la demande d'avoir
  • Délai dépassé
  • Cadeau de 90€ non bien traité
  • Communication inefficace
  • Politique de retour insatisfaisante

Aminata Wane - 29 août 2021Trustpilot 🔗

  • Absence de taille 7 ans pour les robes
  • Pas de réponse sur Instagram

G D - 30 juin 2021Trustpilot 🔗

  • les stocks sont faux
  • commandes annulées par 2 fois
  • aucun contact
  • grosse difficulté financière
  • les prix sont gonflés

AF - 25 juin 2021Trustpilot 🔗

  • mauvaise qualité des produits
  • service clientèle peu réactif
  • prix élevés pour une qualité médiocre
  • marque en baisse de qualité et de considération pour les clients

Noelle Leclercq - 26 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Scandaleux
  • Prix incorrect affiché sur l'étiquette
  • Manque de professionnalisme du personnel
  • Réaction agressive de la responsable

Sandra Plu - 8 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication et service client inefficace

E.B - 11 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Article manquant dans la commande et remboursement promis non reçu
  • Retard dans le remboursement et promesses non tenues

Élodie - 13 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Fabrication en Chine
  • Fausse publicité sur le site
  • Articles non conformes aux promesses
  • Prix non justifiés

Aurélia Mc - 9 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Présentation des commandes passées sur l'e-commerce
  • L'emballage en plastique pour un produit prétendument de qualité
  • Qualité du produit inférieure aux attentes
  • Manque de l'esprit de Noël dans l'expérience d'achat

Laetitia - 30 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Site fonctionne très bien
  • Retrait en boutique très facile

Krpn - 2 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Manque de respect du personnel envers les clients
  • Préjugés et racisme
  • Pas de bonjour ni de politesse

Antoine - 5 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Absence de mot pour les parents et prix non enlevé de l'étiquette

Benoît - 23 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Impossible de joindre le service client
  • Ne répondent pas au téléphone, ni aux mails
  • Sur Instagram me disent d'écrire au community manager de Facebook

jerome lelievre - 26 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client inefficace
  • Débit bancaire correct
  • Manque de communication sur la situation du colis
  • Absence de suivi efficace sur la localisation du colis

Lottie - 16 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Service client après vente déplorable. Aucun suivi sérieux.
  • Délai de livraison plus long que prévu
  • Pièces de l'armoire endommagées à la livraison
  • Manque de suivi et de réactivité du service client

Mardirossian Virginie - 12 août 2019Trustpilot 🔗

  • Service client irrespectueux
  • Déplorable et irrespectueux
  • Problème lors du payement de la commande
  • Mail perdu parmi leurs publicités
  • Menace d'appel au service juridique
  • Exiger un virement bancaire avec preuve photo
  • Manque de respect envers les clients

ANDRE - 29 octobre 2018Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Site web inacessible
  • Impossibilité de faire des cadeaux de naissance en boutique
  • Délai de livraison trop lent
  • Souhaits créés sur la liste ayant disparu

Phil - 28 mai 2018Trustpilot 🔗

  • Site incompétent et/ou malhonnête

ESBI - 15 avril 2018Trustpilot 🔗

  • Très bon site marchand