Catherine Micol - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Rapidité de livraison et suivi de commande
• Qualité du produit

Bazin - 6 il y a quelques semaines

• Livraison tardive
• Service client inefficace
• Manque de communication

colette - 8 il y a quelques semaines

• Recevoir un bon d'achat inférieur au prix payé
• Manque d'explication sur la différence de prix
• Difficulté à retourner les articles non rachetés
• Publicité mensongère sur le rachat des articles

V. Lambert - 3 il y a quelques mois

• Service client réactif
• Qualité exceptionnelle des produits
• Efficacité de l'entreprise
• Professionnalisme et amabilité du personnel

Sandra Hervé - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise sélection des articles pour la seconde vie
• Manque de transparence sur les critères de reprise
• Réponse insatisfaisante en magasin
• Absence de prise en compte de l'état réel des vêtements

Catherine Cappelle - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Articles de qualités

Maurice Cohen - 4 il y a quelques mois

• Déception totale
• Perte du côté romantique et élégant
• La qualité des vêtements est toujours là
• Truc cool et original disparu
• Jacadi se perd parmi les marques pour enfants

Richard - 4 il y a quelques mois

• Service de livraison nul
• Livraison express non respectée
• Service client inefficace

sophie palard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client irrespectueux
• Livraison inacceptable
• Communication inefficace
• Prix supplémentaire non justifié

G. Lesage - 4 il y a quelques mois

• cadeau non reçu

A. Joly - 5 il y a quelques mois

• Qualité du produit insatisfaisante

Ribeiro - 5 il y a quelques mois

• Qualité des vêtements
• Service client sympathique et serviable

Martine D - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Vêtements superbes mais chers
• Livraison en relais colis sans problème, anonymat du colis à améliorer

Matthieu - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Catastrophic order management
• Lack of seriousness, professionalism, and rigor on the part of this company
• Difficulty in reaching customer service and lack of follow-up
• Lack of seriousness and professionalism in customer treatment

Paola Littaye - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Style adorable pour enfants et parents

GIMET - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Personnel agréable et professionnel
• Choix diversifié et prix variés
• Service client réactif et efficace
• Qualité des produits irréprochable

Marilyn-Nadja M - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Revente des articles refusés
• Mauvais remboursement
• Retour payant
• Manque de transparence

Nathalie Morel - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Emballage non respecté avec un antivol
• Manque de suivi et communication

Alice B. - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucun reproche à faire à la marque
• Commandes conformes, expédiées rapidement
• Relation client en boutique excellente

Isa Fontaine - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service clients inexistant
• Aucune réponse aux emails

Farrugia Emilie - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque d'emballage du cadeau et mauvais service client

Morgane - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client injoignable
• Colis non livré
• Qualité de retour décevante

Test Clash - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très bons vêtements
• Service client déplorable
• Mauvaise communication
• Politique de retour floue

Latu Salmon - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande incomplète
• Pas de solution proposée
• Pas d'avertissement sur le recredit de la carte cadeau
• Scandaleux

Tbb - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque de professionnalisme lors de la livraison
• Articles non emballés malgré demande d'emballage cadeaux
• Style chic de vêtements pour enfants
• Fidèle cliente malgré déception dans la livraison

Marie Langendries - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Packaging magnifique
• Classiques restent jolis
• Cher

Anne - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• bon d’achat de 46€ pour près de 100€ de marchandises
• Aucune explication
• Limite de la publicité mensongère

SGA - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client bas de gamme
• Aucune action de leur part
• Aucune information fournie
• Retard de livraison

Mademoiselle - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Tâches visibles sur les vêtements
• Colis envoyé par un autre site de 2nde main
• Code promo de 25% proposé par le site d'envoi
• Communication peu claire sur l'origine du colis

Xavier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison incomplète
• Service client injoignable par téléphone

Rebecca A. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service Client déplorable
• Manque d'empathie et aucune solution proposée
• Difficulté à échanger le produit en magasin
• Refus d'échange pour des articles de la collection Été
• Fin de non recevoir pour la demande d'avoir
• Délai dépassé
• Cadeau de 90€ non bien traité
• Communication inefficace
• Politique de retour insatisfaisante

Aminata Wane - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Absence de taille 7 ans pour les robes
• Pas de réponse sur Instagram

G D - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• les stocks sont faux
• commandes annulées par 2 fois
• aucun contact
• grosse difficulté financière
• les prix sont gonflés

AF - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• mauvaise qualité des produits
• service clientèle peu réactif
• prix élevés pour une qualité médiocre
• marque en baisse de qualité et de considération pour les clients

Noelle Leclercq - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Scandaleux
• Prix incorrect affiché sur l'étiquette
• Manque de professionnalisme du personnel
• Réaction agressive de la responsable

Sandra Plu - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise communication et service client inefficace

E.B - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Article manquant dans la commande et remboursement promis non reçu
• Retard dans le remboursement et promesses non tenues

Élodie - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Fabrication en Chine
• Fausse publicité sur le site
• Articles non conformes aux promesses
• Prix non justifiés

Aurélia Mc - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Présentation des commandes passées sur l'e-commerce
• L'emballage en plastique pour un produit prétendument de qualité
• Qualité du produit inférieure aux attentes
• Manque de l'esprit de Noël dans l'expérience d'achat

Laetitia - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Site fonctionne très bien
• Retrait en boutique très facile

Krpn - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Manque de respect du personnel envers les clients
• Préjugés et racisme
• Pas de bonjour ni de politesse

Antoine - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Absence de mot pour les parents et prix non enlevé de l'étiquette

Benoît - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Impossible de joindre le service client
• Ne répondent pas au téléphone, ni aux mails
• Sur Instagram me disent d'écrire au community manager de Facebook

jerome lelievre - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Service client inefficace
• Débit bancaire correct
• Manque de communication sur la situation du colis
• Absence de suivi efficace sur la localisation du colis

Lottie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client après vente déplorable. Aucun suivi sérieux.
• Délai de livraison plus long que prévu
• Pièces de l'armoire endommagées à la livraison
• Manque de suivi et de réactivité du service client

Mardirossian Virginie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client irrespectueux
• Déplorable et irrespectueux
• Problème lors du payement de la commande
• Mail perdu parmi leurs publicités
• Menace d'appel au service juridique
• Exiger un virement bancaire avec preuve photo
• Manque de respect envers les clients

ANDRE - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client déplorable
• Site web inacessible
• Impossibilité de faire des cadeaux de naissance en boutique
• Délai de livraison trop lent
• Souhaits créés sur la liste ayant disparu

Phil - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Site incompétent et/ou malhonnête

ESBI - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très bon site marchand