Jack And Jones

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Jack And Jones provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Jack And Jones:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Jack And Jones est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un suivi de livraison au top. Cependant, certains clients se plaignent de l'absence de choix de tailles plus size en magasin et du manque de réactivité à certaines réclamations, ce qui peut entacher l'image de la marque. Malgré ces points négatifs, l'expérience globale d'achat est agréable pour la plupart des clients, qui recommandent la marque à 100%.

“Très satisfaite”

“Great discovery”

“Commande facile”

“Site sérieux”

“Vestes parfaites et confortables”

“Satisfait”

“Satisfait”

“5 étoiles bien méritées”

“Manque de choix de tailles plus size en magasin”

“Absence d'un corner plus size dans les magasins”

👍 31   👎 17

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Mme MILLOIS CELINE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très satisfaite
  • Livraison rapide
  • Jeans de bonnes qualités de belles couleurs

SylvainDA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Great discovery

Jochen Engelmann - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon produits
  • Prix compétitifs
  • Site clair
  • Commande facile
  • Livraison rapide

veronique - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide et soigné
  • Conforme à la description sur le site
  • Site sérieux

Escobar Pablo - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Grandes tailles disponibles
  • Vestes parfaites et confortables
  • Facile à trouver des articles

Fiurenzu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme à la commande
  • Satisfait

Gildas Horel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Satisfait

GuyG - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Les produits Jack&Jones me conviennent très bien
  • Achat de ce jour conforme aux précédents
  • 5 étoiles bien méritées

Olivier Marchand - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Manque de choix de tailles plus size en magasin
  • Besoin de commander pour avoir plus de choix
  • Absence d'un corner plus size dans les magasins

Hugo - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • mauvaise taille
  • retour/echange impossible en magasin

Frédéric LENORMAND - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Article manquant sur dernière commande

Patrick Gaspart - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • recommande la marque

tchusswill - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapide et efficace
  • Livraison rapide et efficace
  • Retour parfait, coût de 2€

Yves Wauters - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité de commande
  • Service client utile
  • Manque de magasin physique

Delphine Blocteur - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Première commande

william Lanz - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vente en ligne sérieuse et réactive
  • Délai de livraison respecté

Patrick Méganck - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La veste que j'ai vue m'a beaucoup plu mais ma taille n'était pas disponible
  • Livraison rapide en 3 jours
  • Expérience agréable avec Jack & Jones

David - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis perdu
  • Service de livraison insatisfaisant
  • Réclamation nécessaire
  • Commande importante non livrée

Stefanie Mella - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité et qualité des articles
  • Gestion de la commande

Guillaume - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Doudoune très fine pour le prix
  • Problème avec le suivi de livraison
  • Service client décevant
  • Achat soldé a été un point positif

OLIVIER DAOLEUANG - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité, matière et coupe des pantalons super!!!
  • Livraison rapide
  • Client super satisfait

Willem Kaasschieter - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service

Veronique Chamoulaud - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très satisfait de mon achat sur ce site

Francois MERCIECA - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Attente du remboursement prolongée

I. L. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait

Fanny Robin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vendeuse au top
  • Magasin beau avec produits de bonnes qualités
  • Super moment dans le magasin
  • Recommande à 100%

Titouan MACHET - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vendeurs gentils

ChristopheMATIGNON - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La taille du sweat vert en XL est beaucoup plus petite que le bleu. Je dois le renvoyer. C'est vraiment pas à la hauteur d'une marque.

PHILIPPE RABAT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vêtements de qualité, bien coupés
  • Livraison rapide
  • Suivi livraison au top
  • Jamais de problèmes de taille avec cette marque

Nicolas - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Reception de newsletters en néerlandais
  • Pas de changement malgré le signalement

Marie Betrema - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard

Mahrez Mehadhebi - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne transaction

JJ - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison à la poste au lieu de livraison à domicile
  • Déception répétée, déjà arrivé deux fois
  • Contenu conforme malgré les problèmes de livraison

franck MERLIN - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapide livraison
  • Articles conforme à la description
  • Service client satisfaisant

A M - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Veste déchiré lors du transport
  • Contact du support et aucune réponse

Sylvain - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne expérience d’achat
  • Site pratique
  • Facilité de paiement
  • Livraison rapide
  • Les produits sont conformes et de qualité

Emilie bemba - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de suivi de livraison
  • Pas de suivi de livraison par mail ni de reçu
  • Impossible d'échanger un article trop grand sans numéro de commande
  • Ne réitérera pas de commande avec ce site

David - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client attentif et réactif
  • Large catalogue de produits
  • Livraison rapide

Gladys Biasino - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Grand choix de vêtements de qualité
  • Service ultra rapide
  • Difficulté de bien choisir sa taille
  • Satisfaction du fils

MICHAEL BOTTO - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • delais non tenus
  • gachent l'expérience
  • entachent l'image de la marque