Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Kechiq semble avoir des aspects positifs et négatifs. En ce qui concerne les points positifs, il y a un service client réactif (65%), des remboursements rapides (70%), et une description précise des produits avec garantie d'authenticité (75%). Cependant, il y a aussi des points négatifs comme un manque de communication (40%), des remboursements non expliqués (30%), des gestes commerciaux insatisfaisants (35%), et des frais de retour à la charge du client (25%). Dans l'ensemble, il semble y avoir des aspects à améliorer dans le service client de Kechiq.