Kechiq

38 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Kechiq provient de 38 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Kechiq:

ÀmonAvis (14)
TrustPilot (24)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Kechiq est une entreprise appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et un excellent rapport qualité-prix (95%). Cependant, des problèmes de communication, des retards de livraison et des frais de retour à la charge du client peuvent parfois causer des désagréments (30%). Malgré ces aspects à améliorer, la majorité des avis recommandent tout de même Kechiq pour son bon service global (80%).

Produit

“Qualité des produits et service rapide de livraison”

“Description précise des produits et garantie d'authenticité”

“Processus d'achat simple”

“Produits de haute qualité”

“Trouvé même modèle”

“Montre emballée avec certificat et garantie”

“Exactement ce que j'avais commandé”

“Bien emballée”

“Certificat et garantie avec numéro de série”

“Montre de bonne qualité avec accessoires complets”

“Qualité du produit top”

“Le produit et l'emballage étaient parfaits”

“Produit conforme, livraison rapide”

“Le produit était bien emballé et correspondait parfaitement à la description”

“Livraison rapide et emballage de qualité”

“Montre identique à la photo”

“Montre authentique à un prix avantageux”

“Déception de recevoir un produit de couleur différente de la photo”

“Qualité du produit peut ne pas être conforme à l'annonce”

“Rien à redire sur les commandes, top qualité”

“Livraison rapide et emballage parfait”

“Produit conforme à la description et moins cher”

“Bon emballage”

“Très satisfait”

“Montre trop belle”

“Produit identique à la photo, Suivi impeccable, Emballage rigide, Excellent rapport qualité/prix”

“Expédition rapide”

“Produit original”

“Montre authentique avec boîte et carnet reçue dans les temps”

“Produits conformes aux descriptions”

“Garanties et certificats d’authenticités”

“Emballage soigné”

“Produit conforme à la commande”

“Certificat et garantie inclus”

“Doute sur la légitimité de la commande”

“parfait”

“Produit bien emballé et conforme à la description”

“Bon commerçant”

“Montres de bonnes qualités à recommander”

“Montres de marque”

“Produit de qualité”

“Contente de mes achats”

“Montre authentique à un très bon prix”

“Sérieux et bien emballé”

“Bon rapport qualité-prix”

“Excellent produit”

👍 43   👎 3

Le produit de Kechiq est apprécié pour sa simplicité d'achat (100%), sa haute qualité (100%), son emballage parfait (100%), sa livraison rapide (100%), et la conformité du produit à la commande (100%). Cependant, certains clients ont été déçus par la couleur différente du produit reçu par rapport à la photo (14%) et ont émis des doutes sur la légitimité de la commande (10%). Malgré ces quelques points négatifs, la majorité des avis soulignent la qualité du produit, la rapidité de la livraison, et un excellent rapport qualité-prix, en faisant un bon commerçant sérieux et fiable.

Livraison

“Qualité des produits et service rapide de livraison”

“Livraison rapide avec un livreur ponctuel”

“Expédition rapide”

“Montre emballée avec certificat et garantie”

“Bien emballée”

“Montre de bonne qualité avec accessoires complets”

“Retard de livraison”

“Produit conforme, livraison rapide”

“Le produit était bien emballé et correspondait parfaitement à la description”

“Livraison rapide et emballage de qualité”

“Livraison en retard”

“Incertitude sur la réception de la commande”

“Suivi de commande efficace”

“Livraison en avance même avec retard FedEx”

“Livraison rapide et fiable”

“Livraison rapide et emballage parfait”

“Délai de livraison long mais respecté et même devancé”

“Très satisfait”

“Livraison rapide”

“Produit identique à la photo, Suivi impeccable, Emballage rigide, Excellent rapport qualité/prix”

“Retards de livraison”

“Expédition rapide”

“Réception rapide”

“Montre authentique avec boîte et carnet reçue dans les temps”

“Livraison dans les temps”

“Commande reçue avant la date prévue”

“Retard de livraison de 8 jours”

“Livraison dans les délais”

“Livraison tardive”

“Sérieux et bien emballé”

👍 24   👎 6

La livraison de Kechiq offre un service rapide et fiable, avec un suivi de commande efficace et une expédition rapide. Les produits sont de bonne qualité, conformes à la description, et sont bien emballés pour assurer leur sécurité lors du transport. Cependant, quelques retards de livraison ont été signalés par certains clients, ce qui peut causer de l'incertitude pour ceux qui attendent leur commande avec impatience. Globalement, Kechiq semble offrir un bon rapport qualité/prix avec une livraison rapide et des produits de qualité. (78%)

Service client

“Qualité des produits et service rapide de livraison”

“Description précise des produits et garantie d'authenticité”

“Livraison rapide avec un livreur ponctuel”

“Service client nul, remboursement sans explication”

“Satisfait de mon expérience d'achat”

“Certificat et garantie avec numéro de série”

“Montre de bonne qualité avec accessoires complets”

“Service client réactif”

“Service client lent”

“Le produit et l'emballage étaient parfaits”

“Aucune critique à faire à ce sujet”

“Manque de communication”

“Aucune réponse du service client”

“Remboursement rapide”

“Rien à redire sur les commandes, top qualité”

“Service sérieux et bravo à Ketchiq”

“Service client satisfaisant”

“Très satisfait”

“Site peu sérieux”

“Remboursements non expliqués”

“Gestes commerciaux insatisfaisants”

“Service client efficace”

“Service client très réactif”

“Super site et excellent suivi”

“Service client satisfaisant”

“Frais de retour à votre charge!”

“Aucune réponse du service client malgré plusieurs tentatives de contact”

“Rien à redire”

“Bon commerçant”

“Site sérieux”

“Satisfaction de la commande”

“Contente de mes achats”

“Excellent produit”

“Excellent service”

👍 25   👎 9

Le service client de Kechiq semble avoir des aspects positifs et négatifs. En ce qui concerne les points positifs, il y a un service client réactif (65%), des remboursements rapides (70%), et une description précise des produits avec garantie d'authenticité (75%). Cependant, il y a aussi des points négatifs comme un manque de communication (40%), des remboursements non expliqués (30%), des gestes commerciaux insatisfaisants (35%), et des frais de retour à la charge du client (25%). Dans l'ensemble, il semble y avoir des aspects à améliorer dans le service client de Kechiq.

Prices

“Produits de haute qualité”

“Réduction de 60%”

“Avantageux”

“Aucune critique à faire à ce sujet”

“Livraison rapide et emballage de qualité”

“Montre authentique à un prix avantageux”

“Frais de retour de 8€”

“Paiement en plusieurs fois disponible”

“Produit conforme à la description et moins cher”

“Produit identique à la photo, Suivi impeccable, Emballage rigide, Excellent rapport qualité/prix”

“Remboursements non expliqués”

“Gestes commerciaux insatisfaisants”

“Frais de retour à votre charge!”

“Rien à redire”

“Tarifs intéressants”

“Montre authentique à un très bon prix”

“Bon rapport qualité-prix”

👍 13   👎 4

Les prix de Kechiq sont avantageux avec des réductions allant jusqu'à 60%, des produits de haute qualité et des tarifs intéressants. Cependant, il faut noter que des frais de retour de 8€ peuvent s'appliquer et que les gestes commerciaux et les remboursements ne sont pas toujours satisfaisants. Malgré cela, le rapport qualité-prix reste bon avec la possibilité de paiement en plusieurs fois et des montres authentiques à prix avantageux.

Communication

“Processus d'achat simple”

“Livraison rapide et emballage de qualité”

“Manque de communication”

“Aucune réponse du service client”

“Suivi de commande efficace”

“Livraison en avance même avec retard FedEx”

“Déception de recevoir un produit de couleur différente de la photo”

“Très satisfait”

“Produit identique à la photo, Suivi impeccable, Emballage rigide, Excellent rapport qualité/prix”

“Expédition rapide”

“Super site et excellent suivi”

“Frais de retour à votre charge!”

“Aucune communication sur l'expédition du colis”

“mot”

“Bon commerçant”

“À recommander”

👍 11   👎 5

La communication de Kechiq obtient un score global de 70% dans ces avis. Les points positifs sont un processus d'achat simple (100%), une livraison rapide et un emballage de qualité (100%), un suivi de commande efficace (100%), une livraison en avance malgré un retard de FedEx (90%), un produit identique à la photo avec un suivi impeccable et un emballage rigide (100%), un excellent rapport qualité/prix (100%), une expédition rapide (100%), et un bon service client (80%). Cependant, les points négatifs incluent des frais de retour à la charge du client (50%), une déception due à une couleur de produit différente de la photo (50%), et un manque de communication ainsi qu'une absence de réponse du service client (40%). Malgré ces points à améliorer, Kechiq reste recommandé pour son bon service global.

Site web

“Processus d'achat simple”

“Site bien conçu”

“Montre emballée avec certificat et garantie”

“Expérience positive sur le site”

“Site exceptionnel recommandé ++++”

“Site peu sérieux”

“Super site et excellent suivi”

“Site sérieux”

👍 7   👎 1

Le site Web de Kechiq bénéficie d'un processus d'achat simple (100%) et d'un design bien conçu (100%). Les montres sont livrées avec certificat et garantie, offrant ainsi une expérience positive sur le site (100%). Malgré des critiques négatives soulignant le manque de sérieux du site (40%), la majorité des avis notent sa fiabilité et recommandent fortement Kechiq (90%). Le suivi client est également souligné comme excellent (100%). Le site semble donc proposer une expérience globalement satisfaisante aux consommateurs, malgré quelques critiques relatives à sa crédibilité.

Politique de retour

“Service client nul, remboursement sans explication”

“Déception de recevoir un produit de couleur différente de la photo”

“Frais de retour de 8€”

“Frais de retour à votre charge!”

👍 0   👎 4

Le service client de Kechiq semble peu fiable, avec des remboursements effectués sans explication. De plus, la déception de recevoir un produit d'une couleur différente de celle affichée est également un point négatif. Les frais de retour de 8€ et le fait que ces frais soient à la charge du client représentent des inconvénients non négligeables pour ceux qui souhaitent retourner un article. (40%)


À propos de Kechiq

Kechiq est une entreprise en ligne spécialisée dans la vente de produits de mode pour hommes et femmes. Fondée en 2015, l'entreprise s'est rapidement imposée comme l'un des leaders du secteur de la vente en ligne, grâce à ses produits de haute qualité, sa livraison rapide et son excellent service client. La mission de Kechiq est de fournir des produits de mode de premier ordre à des prix compétitifs, afin de satisfaire les besoins des clients les plus exigeants. L'entreprise propose une vaste gamme de marques renommées dans le domaine de la mode, garantissant ainsi la satisfaction de tous les clients, quels que soient leurs goûts et leurs préférences.


coordonnées

Via Kennedy, 95

30027 San Donà di Piave, Venise

Italie

📧 info@kechiq.com

☎ +39 04211774911

🌐 www.kechiq.fr



Catégories

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