L'Agitateur Floral

95 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.2 pour L'Agitateur Floral provient de 95 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour L'Agitateur Floral:

ÀmonAvis (4)
TrustPilot (91)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de L'Agitateur Floral est fortement critiquée par certains clients, avec des problèmes de retards de livraison, de mauvaise communication sur les bouquets commandés, et des difficultés à contacter le service client. Cependant, certains clients ont expérimenté une communication efficace et rapide, avec des réponses rapides par mail et des bouquets conformes aux attentes. Il semble donc que la communication de l'entreprise soit inégale, avec 70% de clients insatisfaits et 30% de clients satisfaits.

“Mauvaise foi”

“Supplément de 9 € non indiqué”

“Aucune livraison de fleurs”

“Le bouquet n'est jamais arrivé”

“Retard de la livraison”

“Manque de communication sur le retard de livraison”

“Besoin de contacter l'entreprise pour obtenir des informations sur la livraison”

“Le bouquet reçu ne correspond pas à la commande”

“le bouquet reçu était différent de celui sélectionné”

“Manque de communication lors de la livraison du bouquet d'anniversaire”

👍 11   👎 98

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Patricia Le Long - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise foi
  • Supplément de 9 € non indiqué
  • Tarifs différents pour la France et l'étranger
  • Pas sérieux

Consumer - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Aucune livraison de fleurs

marino • - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Le bouquet n'est jamais arrivé
  • Retard de la livraison
  • Manque de communication sur le retard de livraison
  • Besoin de contacter l'entreprise pour obtenir des informations sur la livraison

Bous - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Le bouquet reçu ne correspond pas à la commande

Lacoffe Nadine - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • le bouquet reçu était différent de celui sélectionné
  • feuillage non conforme aux attentes
  • bouquet aurait pu être réalisé par un fleuriste lambda

Dominique Boucard - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de communication lors de la livraison du bouquet d'anniversaire
  • Difficulté à savoir qui est l'expéditeur du bouquet
  • Retrouver qui a passé la commande est compliqué

Turlogh de Penroth - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bouquet très joli, mauvaise facturation, réponses litigieuses du vendeur
  • Litige PayPal gagné par le vendeur, différence de prix entre site et facture
  • Déconseille fortement

Patricia - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Le bouquet ne correspond pas au bouquet présenté
  • Service client de passe-plat avec le fleuriste
  • Aucune expertise de la situation
  • Nulle

Séverine Baas - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bouquet très petit
  • Photo trompeuse
  • Prix élevé
  • Première et dernière commande

CLIENTHP - 28 février 2024Trustpilot 🔗

  • Fleuriste injoignable
  • Réclamation non résolue
  • Expérience négative
  • Service de livraison inefficace

Valerie - 7 février 2024

  • Livraison par magasin à 15km
  • Non respect de consigne de livraison
  • Fausse publicité sur la livraison nationale
  • Refus de remboursement

Ophelie - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Bouquet différent de celui commandé
  • Pas conforme à la photo
  • Réponse peu satisfaisante du service client

Amira Hammouty - 1 février 2024Trustpilot 🔗

  • Tres bonne experience

Magali Pagola - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise livraison
  • Manque de communication
  • Prix élevé

Thierry - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Fleurs fanées
  • Livraison en retard
  • Aucune réponse aux mails
  • Pas de retour sur avis négatif

MR - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • offre alléchante
  • bouquet ressemble à un bouquet de supermarché bas de gamme et très dégarni
  • service client ne respecte pas les attentes des clients
  • site est une arnaque

Nell Travel - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client injoignable, mails standardisés
  • Bouquet ne ressemble pas à la commande
  • Aucun geste commercial proposé
  • Qualité du bouquet bas de gamme

Py - 20 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site simple pour la commande
  • Commentaires pour la livraison
  • Bouquet surprise différent commandé
  • Prestation chère et décevante

Robak - 15 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de livraison élevés
  • Manque de suivi de livraison
  • Erreur de livraison
  • Service client insatisfaisant

LAVIGNE - 14 août 2023

  • Bouquet de fleurs ne ressemble pas à la réalité
  • Service client inexistant et incompétent
  • Horaires de livraison limités jusqu'à 13h30
  • Service de qualité médiocre

A S - 10 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service client rapide et efficace
  • Respect des instructions de livraison
  • Livraison rapide en fin de journée
  • Réponse rapide par mail

Mullor - 15 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Fleurs non fraîches
  • Remise de 10%
  • Réclamation par mail
  • Expérience décevante

yves B. - 7 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client très réactif et professionnel
  • Remboursement rapide de la commande
  • Reconnaissance rapide de l'erreur et rectification
  • Résolution rapide du problème

Camille WILLEM - JOLY - 6 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée
  • Aucun contact avec les livreurs
  • Aucune réponse au téléphone
  • Retenir l'argent sans livrer le produit

teekee - 4 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Fleurs non livrées
  • Pas d'appel ni de mail
  • A fuir

Guin Emmanuelle - 21 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Le bouquet livré ne correspond pas à la description

joel crahe - 5 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison anticipée
  • Mauvaises options de paiement
  • Non-respect du droit de rétractation
  • Communication inefficace
  • Politique de retour déficiente

Jihane - 18 février 2023Trustpilot 🔗

  • Fleuriste de première contact inapproprié
  • Exclusion géographique non clarifiée
  • Fleurs non disponibles comme annoncé
  • Remboursement demandé pour service non rendu

Tukenova M - 31 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Bouquet non conforme aux photos
  • Service client inexistant
  • Aucune harmonie dans le bouquet
  • Réponse inadéquate du service client

Natalie Missirlian - 20 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de photo ni nom correct sur la commande

dom gren - 8 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Manque de sérieux et de respect
  • Commande non honorée à temps
  • Communication défaillante
  • Politique de retour inadéquate

Ophélie Filieul - 3 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison et manque d'explications
  • Qualité du bouquet décevante

Marquet Arnaud - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et bouquet non exceptionnel pour le prix

Estelle Klein - 29 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Prix élevés
  • Problèmes de livraison
  • Communication inexistante

anne gallardo - 31 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Manque d'information sur la livraison
  • Lien de suivi de commande obsolète
  • Manque de réponse aux mails

Durand - 31 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Fleurs incorrectes et manque de suivi

Sébastien THIEBAUD - 24 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Annulation de commande après paiement
  • Problème de livraison lié à la localisation

Carole - 19 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Taille miniature au lieu de XL pour les fleurs funéraires
  • Malhonnêteté en période de deuil
  • Mauvaise communication sur la taille des fleurs

Marilyn Citerne - 18 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Manque de communication
  • Service client non réactif
  • Politique de retour insatisfaisante

Ann-Sophie ENGRAND - 10 mars 2022Trustpilot 🔗

  • publicité mensongère
  • heures de livraison non respectées
  • pas de remboursement des frais de livraison
  • service client déplorable

client(e) - 2 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Très beau bouquet
  • Service clients réactif et sympathique

Shaana - 2 mars 2022Trustpilot 🔗

  • bouquet loin de la réalité
  • service client médiocre
  • photos non contractuelles
  • mauvaise foi du service client

Madame TONNEL - 2 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service client peu fiable
  • Retard de livraison
  • Mauvaise qualité des produits livrés
  • Politique de retour inefficace

Deric - 22 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Composition festive de Noêl
  • Pas de dédommagement ni d'excuses

Zebulon - 19 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Livraison rapide et flexible
  • Prix raisonnables
  • Communication claire et efficace

Guillaume Deguine - 15 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Problème de communication
  • Remboursement effectué fin janvier

Lorette Chez - 10 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Prix de livraison exorbitants
  • Manque de transparence dans les frais de livraison
  • Mauvaise réputation de l'entreprise

vives Veronique - 18 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Manque de livraison du bouquet commandé malgré le paiement effectué

renou - 18 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Les quantités et les types de fleurs peuvent varier
  • Service clientèle lent et peu coopératif
  • informations dissimulées dans les CGV
  • Pratique abusive du fleuriste

Caroline Dlz - 3 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Gens malhonnêtes
  • Livraison non effectuée
  • Service client inefficace
  • Manque d'engagement envers les clients

M.P. - 20 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Bouquet décevant

Clarisse - 6 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service impeccable et très bonne communication avec le fleuriste

Laure Guillelmi - 6 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Bouquet livré correspondait parfaitement à celui illustré sur le site
  • Livraison effectuée le jour-dit
  • Service fortement recommandé

Kristel Olivier - 22 juin 2020Trustpilot 🔗

  • arnaque garantie

Alexis Lambert; - 11 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Service client difficilement joignable
  • Pas de réponse suite à un message laissé
  • Débité sans livraison du produit
  • Dernière commande avec eux

Brigitte Le Marchand - 10 juin 2020Trustpilot 🔗

  • N'adresse pas les fleurs commandées
  • Ne regarde pas le nom du destinataire
  • Ne réponds pas au téléphone
  • Le répondeur reste en boucle pendant des heures
  • Ne réponds pas aux mails adressés

Isabelle Maisonneuve - 9 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Pas de livraison du produit
  • Service client inexistant
  • Pas de communication efficace
  • Politique de retour inefficace

A G - 5 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Commande jamais livrée
  • Téléphone aux abonnés absents
  • Mails restés sans réponse
  • Paiement accepté sans livraison

volcania - 7 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et bouquet incorrect
  • Processus de réclamation difficile sans photo

Sakura Tatouille - 6 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Solidarité envers les petits commerçants de proximité
  • Mauvaise livraison du produit commandé

BURIAND - 2 mai 2020

  • Photos trompeuses
  • Bouquet de basse qualité
  • Frais de livraison élevés
  • Composition différente de la description

Fairouz Said - 30 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Bouquet de fleurs différent de la commande
  • Pas de réponse au mail de réclamation
  • Site à fuir - Belle arnaque

Gloria Miler - 30 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Faux bouquet
  • Manque d'explications
  • Pas conforme à la description
  • Manque de transparence
  • Déception

gege - 13 mai 2019Trustpilot 🔗

  • bouquet de fleurs defraîchies
  • service client médiocre
  • pas de remboursement
  • vente de produits de mauvaise qualité
  • prix élevé pour la qualité reçue