Le Coq Sportif

62 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4 pour Le Coq Sportif provient de 62 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Le Coq Sportif:

ÀmonAvis (24)
TrustPilot (38)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Le Coq Sportif est critiquée pour son manque de transparence (25%), de clarté (15%) et d'efficacité (10%). Le service client est jugé incompétent (20%), inefficace (15%) et peu fiable (10%). Les promesses ne sont pas tenues (10%), la livraison est retardée et inefficace (15%), avec des frais de port express non respectés (5%) et des colis jamais arrivés (5%). En outre, la qualité des produits est remise en question (5%), avec des articles fabriqués en Chine (5%) et une communication peu claire sur la localisation de la production (5%).

“Arnaque organisée”

“Qualité des produits”

“Localisation de la production”

“Manque de transparence”

“Livraison retardée et annulation de commande sans notification”

“Frais de port express non respectés”

“Refus de prise en charge sans explication claire”

“obligation de retirer le produit en point retrait”

“Colis jamais arrivé”

“Service client médiocre”

👍 0   👎 34

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Flo Fil - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque organisée

bernard - 28 mai 2024

  • Qualité des produits
  • Localisation de la production
  • Doudoune de mauvaise qualité
  • Manque de transparence

Danielle - 16 mai 2024

  • Livraison retardée et annulation de commande sans notification

Inès Duhamel - 6 mai 2024

  • Frais de port express non respectés
  • Livraison non conforme
  • Emballage de mauvaise qualité
  • Retard de livraison

hortense - 27 avril 2024

  • Semelle intérieure détachée en moins de 15 jours
  • Refus de prise en charge sans explication claire
  • Manque de soutien pour un petit problème
  • Hésitant à acheter à nouveau

Dominique Bissey - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • service déplorable
  • retard de livraison
  • obligation de retirer le produit en point retrait

Gabrielle - 11 février 2024

  • Colis jamais arrivé
  • Service client médiocre
  • Remboursement retardé
  • Promesses non tenues

YF - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • La doudoune a été fabriquée en Chine

Louis - 17 janvier 2024

  • Qualité satisfaisante
  • Expérience de livraison décevante
  • Dépôt du colis loin sans prévenir
  • Attente prolongée pour récupérer le colis
  • Absence d'excuses du site
  • Impact négatif sur l'expérience d'achat

Annliz - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison inefficace
  • Retard dans la livraison
  • Emballage non sécurisé
  • Remboursement incertain des frais de port

PHILIPPE BLANC - 8 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service de livraison déplorable
  • Livraison effectuée chez un commerçant loin de chez moi sans avis de passage
  • Pas d'excuses de la part du COQ SPORTIF

T Btx - 18 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Colis jamais livré
  • Service client ne fait rien
  • Je me bats pour obtenir une solution
  • Rien ne se passe

Danielle Mercier - 13 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client peu fiable
  • Problèmes de livraison récurrents
  • Politique de retour inadéquate
  • Communication peu claire et pas efficace

Benoît Ruta - 6 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Commande perdue
  • Service client inefficace
  • Délai de remboursement trop long

DSF B - 2 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Commande jamais partie sans prévenir
  • Pas de réponse aux réclamations par mail
  • Réponse tardive et peu professionnelle
  • Commande annulée sans alternative après les soldes

MICHELE MOREY - 6 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent
  • Remboursement long
  • Manque de transparence
  • Service client inefficace

Aleksandar Markovic - 26 août 2021Trustpilot 🔗

  • Réponse très vague et délais des réponses importantes
  • Remboursement partiel de mon retour
  • Perte de 110€ sans les articles

Valérie - 23 février 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison longue

Bertrand Boivin-Champeaux - 11 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison non fiable
  • Service client incompétent
  • Retard de remboursement
  • Communication manquante

Yann - 22 août 2020Trustpilot 🔗

  • Service clientèle absent
  • Manque de réponse aux e-mails
  • Service après-vente insatisfaisant
  • Problèmes de livraison

Cedric Jack Deville - 13 août 2020Trustpilot 🔗

  • Retards dans les envois de commande
  • Numéros de suivi inexacts
  • Manque de suivi efficace des colis
  • Service client peu informatif
  • Problèmes avec frais d'octroi de mer et de Douane
  • Difficultés à obtenir un remboursement
  • Manque d'efficacité dans les processus d'envoi en outre-mer
  • Service client peu fiable

Xavier AuraHhtf - 2 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Refus de remboursement prolongé
  • Non réception d'une commande
  • Qualité des chaussures insatisfaisante
  • Service client incohérent