Leclubled

87 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.8 pour Leclubled provient de 87 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Leclubled:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (86)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Leclubled présente un mélange de problèmes et d'atouts. Les clients doivent prendre en charge les frais de retour, ce qui peut être un inconvénient pour certains (28%). Cependant, le service après-vente semble réactif et efficace en cas de remboursement (20%). Malheureusement, il y a des retards dans le remboursement, ce qui peut être frustrant pour les clients (15%). La gestion des retours semble également être un point faible de l'entreprise, avec des retards et une communication insuffisante (26%). En outre, certains clients ont noté des problèmes de remboursement et des articles de basse qualité non pris en garantie (11%). En résumé, la politique de retour de Leclubled peut être incertaine et problématique pour certains clients, mais elle offre également un service après-vente réactif en cas de problème.

“Ne rembourse pas après annulation de la commande”

“J'ai été remboursé bon service après-vente”

“Pas de remboursement après retour de colis”

“Livraison retardée et mauvaise gestion des relais”

“Mauvaise politique de retour”

“politique de retour incertaine”

“Frais de retour à la charge du client”

“Retard dans le remboursement”

“Retour difficile”

“Manque de communication”

👍 5   👎 26

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nicolas Le Dantec - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ne rembourse pas après annulation de la commande

Plastic - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience ce n'est pas la première fois satisfait
  • Quelques articles arrivés défectueux
  • J'ai été remboursé bon service après-vente

Mehdi Zaouali - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Voleurs
  • Pas de remboursement après retour de colis
  • Impossible de les joindre par téléphone
  • Pas de réponses aux mails
  • Site à fuir

Malone - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée et mauvaise gestion des relais

Cordary - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication
  • Mauvaise politique de retour
  • Prix élevés

Yann Girard - 5 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • livraison très lente
  • service client médiocre
  • communication inefficace
  • politique de retour incertaine

Jacques de TUONI - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Frais de retour à la charge du client
  • Retard dans le remboursement

Anne Morand - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retour difficile
  • Retard dans le remboursement
  • Manque de communication

Pascal DANIEL - 23 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent et méprisant
  • Références erronées à plusieurs reprises
  • Communication inefficace
  • Politique de retour inadéquate

Agnes Fiamma Papone - 21 août 2023Trustpilot 🔗

  • SAV indifférent et complètement inconscient

Hakim Chetane - 8 août 2023Trustpilot 🔗

  • Réception d'un nombre insuffisant de piles
  • Service client inexistant
  • Mauvaise gestion des retours
  • Erreur sur la fiche produit
  • Arnaque

Seb Montmorency - 20 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Les produits livrés ne correspondent pas à la description
  • Les produits sont de mauvaise qualité
  • Service client médiocre
  • Prix élevés
  • Communication insatisfaisante
  • Politique de retour problématique

ERIC BUFFET - 8 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque, pas de réponse aux demandes, pas de remboursement

Jean Marc Sarrano - 24 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Site malhonnête
  • Gérant malhonnête
  • Retard de livraison et remboursement
  • Pas de réponse au téléphone

BUEY CHRISTOPHE - 19 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée
  • Service client peu fiable
  • Remboursement efficace

M. Philippe BOUMERA - 12 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Manque de connaissance sur l'IP65
  • Qualité du produit médiocre
  • Durée de vie courte

Julien - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Article de basse qualité et déchiré
  • Ressemble à une arnaque

henry “Henry” trente - 12 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Qualité et conseils aléatoires
  • Nécessité de remplacer des ensembles de leds défaillants
  • Connecteurs inadéquats pour le ruban LED RGB+W
  • Conseils inappropriés sur le contrôleur Miboxer WL5
  • Nécessité d'un réseau WiFi pour le contrôleur
  • Livraison et délais respectés
  • Facilité de joindre et d'échanger avec le service technique
  • Proposition d'un retour SAV
  • Réparation des dysfonctionnements soi-même
  • Absence de défraiement à titre commercial

Jean - 17 février 2022Trustpilot 🔗

  • ampoules très fragiles
  • ampoules défectueuses non prises en garantie
  • service client peu satisfaisant
  • prix élevé pour la qualité

Sandy Triollier - 22 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Erreur dans la commande
  • Remboursement non reçu
  • Réponse inadéquate

HA - 20 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Matériel de contrefaçon
  • Boitiers de contrefaçon dangereux
  • Service client médiocre
  • Frais de retour à la charge du client
  • Avis positifs faux sur d'autres sites

Robi MEIER - 12 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Fraude sur les frais de livraison
  • Produits incomplets
  • Manque de communication

Client - 20 mai 2021Trustpilot 🔗

  • matériel de 2eme choix et stock pas a jour
  • matériel en stock mais réapro en cours avec délais de livraison longs
  • Douilles porcelaine cassées avec vis de raccordement qui tournent
  • Pus jamais

Polo Dossetto - 4 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • sav incompétent
  • envoi profilés incorrects
  • retard colis
  • remboursement au lieu de renvoi
  • réponses inadéquates
  • incompétence

Yasmine - 8 février 2020Trustpilot 🔗

  • Bons conseils et perle rare
  • Pas de soucis avec la majorité des fournitures
  • Bon retour en cas de garantie
  • Remplacement des articles défectueux

Fab - 20 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Retour SAV pour des ampoules défectueuses
  • Colissimo payé par mes soins
  • Produit marqué en stock sur le site mais indisponible
  • Service client injoignable par téléphone

VINCENT - 31 août 2018Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Produit non reçu
  • Service client inefficace
  • Problèmes de remboursement