Leclubled
87 avis de 2 sources

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Leclubled présente des aspects positifs tels qu'une réactivité satisfaisante du SAV (28%), un site sérieux et fiable (23%), et des conseils techniques utiles (10%). Cependant, plusieurs avis mentionnent des points négatifs tels qu'un manque de communication et de suivi (12%), des retards dans la livraison et le remboursement (10%), ainsi que des difficultés à contacter le service client par téléphone ou par email (8%). Malgré quelques bons retours, il semble que l'expérience globale du service client de Leclubled soit mitigée. À prendre donc avec circonspection pour des achats ultérieurs.

“Les difficultés se règlent après avoir contacté le service après-vente”

“satisfaction de l'achat”

“Aucune réponse à la demande de geste commercial”

“Service client très commerçant”

“Je n’hésiterai pas à recommander chez eux”

“Bons produits bien gérés”

“Site sérieux et fiable”

“Livraison rapide mais incomplète”

“SAV réactif”

“Bon rapport qualité prix et sens du service aigu”

👍 31 👎 68