Legalplace

144 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Legalplace provient de 144 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Legalplace:

ÀmonAvis (24)
TrustPilot (120)

Vue d'ensemble : Ah, la rapidité et les retards font bon ménage !

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Legalplace offre un service complet et utile pour la création d'entreprise avec une rapidité de traitement des documents (85%), mais peut rencontrer des retards et des complications (15%). La livraison est rapide et efficace, mais certains clients ont signalé des retards, un manque de transparence et des erreurs administratives. Le service client est réactif, professionnel et efficace, bien qu'il puisse y avoir des retards dans le traitement des dossiers et des erreurs administratives. Les prix sont mitigés, certains clients se plaignant de tarifs élevés et de débits non autorisés, tandis que d'autres apprécient le rapport qualité/prix. Malgré quelques points négatifs, la communication est généralement efficace et réactive. Le site Web est intuitif et les retours peuvent être rapides, mais il peut y avoir des difficultés pour obtenir un remboursement et des frais conservés lors de l'annulation.

Produit : Quelle efficacité contrastée !

“Satisfaction générale”

“Compétence et efficacité du service”

“Aucun regret”

“Simple et efficace”

“Problèmes avec les documents demandés”

“Satisfait à 100%”

“Service public utilisé à des fins privées”

“Qualité annoncée non respectée”

“Manque de sérieux et professionnalisme”

“Julia s'est occupée de mon dossier et m'a beaucoup aidé dans mes démarches.”

“Temps de création long”

“Bon travail de l'équipe et de Madame Ophélie Lévêque”

“Service rapide et efficace”

“Création et liquidation d'entreprise”

“Site facile pour changer l'adresse de la carte grise”

“Certificat de résidence non recevable malgré seulement 2 jours”

“Facile à remplir”

“Very professional”

“Comptabilité catastrophique”

“Retard dans la remise du bilan”

“Manque de prise en compte des demandes de changement”

“Problèmes dus au projet sort de la norme”

“Efforts pour finaliser l'enregistrement de l'entreprise”

“Démarches rapide et simple”

“Efficace et méticuleux.”

“No accountant for several months”

“Undeclared VAT, balance sheet still not done”

“Service complet”

“Compensation et résolution rapide des soucis rencontrés”

“Accompagnement de grande qualité”

“Refus de dossier et manque de réponse du service client”

“Perte de temps et mobilisation des fonds inutiles”

“Création EURL rapide”

“Incorrect VAT declarations”

“Incorrect tax return filing”

“Ultra disponible et répond dans l'heure”

“EURL créé en 2 semaines”

“Solution très simple”

“Projet proche d'être abouti”

“Rapidité de traitement des documents”

“Facilité de changer les papiers administratifs rapidement sans problème”

“Retard dans la prise en compte du dossier”

“Advisor places LegalPlace products”

“Top support”

“Rapidité et efficacité”

“Traitement rapide et professionnel du dossier”

“Service professionnel d'excellence”

“Difficultés avec un projet spécifique”

“Nécessité de chercher des conseils externes pour régler certains problèmes”

“Manque de progrès dans la dissolution de l'entreprise”

“arnaque”

“documents avec caractères trop petits”

“abonnements signés sans consentement éclairé”

“accès illimité payant à tous les documents du site”

“souscription forcée”

“Délais de validation prolongés”

“Retards et complications”

“Unauthorized money debit”

“Lack of clarity on the subscription”

“Facile et simple”

“Help for company creation and domiciliation”

“Site prétend être Ants mais est payant”

“Recommended”

“Quick completion of the file”

“Traitement rapide de la demande”

“Création d'entreprise difficile à comprendre”

“Investissements bloqués”

“Comptes de résultat incorrects.”

“Clôture des comptes erronée et trop longue.”

“Effective legal assistance”

“Simplifie les démarches administratives”

“Attente pour entreprendre des démarches liées à l'association”

“Arnaque”

“Retard dans le traitement des dossiers”

“Excellent conseiller”

“Facilité de changement d'adresse”

“Quick obtaining of the k-bis”

“Expert support”

“Ease of process”

“Improve computer tools and processes”

“Dossier rejeté 3 fois pour la même bêtise”

“Rapidité des prélèvements”

“Facilitates the drafting of T&Cs”

“Clear and useful information”

“Réponse efficace et rapide”

“Prestations de qualité”

“Très satisfaite, je recommande”

“Accompagnement dans le processus de création de SAS”

“Erreur de comptabilité”

“Application compliquée et buggée”

“Fast and compliant service”

“Recommended for registration documents and vehicle transfer”

“Processus de domiciliation prend du temps”

“Demande de signature répétée pour finaliser le dossier”

“Très professionnel”

“Obtention rapide de l'extrait Kbis”

“Rapidité de détection d'erreur”

“Toutes les infos claires et détaillées”

“Savoir-faire utile pour la création d'entreprise”

“Service sérieux et fiable pour l'entrepreneuriat”

“Rapidité du service”

“Problème avec le statut”

“Suivi assuré par Romain Goris”

“Recommande LegalPlace pour tout ce qui concerne les documents légaux”

“Problèmes avec mes démarches pour ma carte grise”

“Service complet et utile”

“Rapidité de la création de l'EURL”

“Comptable inexistant, prélèvements effectués”

“arnaque”

“Attente de résultats concrets”

“Aide à avancer dans le projet”

“Service fiable et efficace”

👍 63   👎 49

LegalPlace offre un service complet et utile pour la création d'entreprise, avec une rapidité de traitement des documents (85%). Cependant, il peut y avoir des problèmes avec certains aspects spécifiques tels que le statut ou la création de documents peu communs (15%). Le service est recommandé pour sa fiabilité et son sérieux, mais des erreurs telles que des débits non autorisés peuvent survenir (75%). En somme, LegalPlace facilite les démarches administratives avec des conseillers experts, mais peut rencontrer des retards et des complications.

Livraison : Quel service efficace, mais attention aux petits couacs !

“Délai de création trop long”

“Perte de temps et d'argent”

“Quick response time and processing in case of doubt”

“Délais de traitement dépassés”

“Erreur administrative et pas de retour”

“Lenteur dans la résolution du dossier”

“Temps de création long”

“Service rapide et efficace”

“Délai ultra long”

“Service très efficace”

“Suivi impeccable”

“Délai de traitement très long”

“Délai de 6 mois pour obtenir une carte grise”

“Délai d'attente trop long”

“Création EURL rapide”

“Long VAT refund”

“EURL créé en 2 semaines”

“Accompagné par Guillaume tout c'est déroulé rapidement et clairement.”

“Rapidité de traitement des documents”

“Facilité de changer les papiers administratifs rapidement sans problème”

“Retard dans la prise en compte du dossier”

“Efficient, fast and friendly service”

“Quick completion of the file”

“Fast service”

“Top support”

“Rapidité et efficacité”

“Délais de validation prolongés”

“Retards et complications”

“Refus des banques traditionnelles pour la domiciliation d'entreprise”

“Unauthorized money debit”

“Facile et simple”

“Respect of deadlines”

“Recommended”

“Rapide et efficace”

“Quick completion of the file”

“Traitement rapide de la demande”

“Mauvais service client”

“Rapide et efficace”

“Perfect customer follow-up”

“Envoi rapide du contrat”

“Retard dans le traitement du dossier”

“Attente pour entreprendre des démarches liées à l'association”

“Arnaque”

“Rapidité du retour de la carte grise”

“Délai correct”

“Retard dans le traitement des dossiers”

“Perte de temps et d'argent”

“Excellent conseiller”

“Rapidité de service”

“Suivi de l'avancement du dossier”

“Quick obtaining of the k-bis”

“Dossier rejeté 3 fois pour la même bêtise”

“Réponses rapides et claires”

“J'ai reçu une réponse en 10 jours”

“Bonne réactivité pour le changement d'adresse de la carte grise”

“Service inefficace”

“Retard dans le traitement des dossiers”

“Fast and compliant service”

“Dossier bloqué au statut d'analyse sans raison”

“Processus de domiciliation prend du temps”

“Obtention rapide de l'extrait Kbis”

“Rapidité du service”

“Retard dans le traitement de mon dossier”

“Vitesse et efficacité”

“Demande de DREAL non mentionnée initialement”

“Manque de transparence lors de l'annulation de dossier”

“Service de messagerie pour les cartes grises n'est pas top”

“Rapidité de la création de l'EURL”

“Comptable inexistant, prélèvements effectués”

👍 38   👎 31

La livraison de Legalplace est un service rapide et efficace, avec un suivi impeccable et des réponses rapides et claires. Cependant, certains clients ont constaté des retards dans le traitement de leur dossier, un manque de transparence lors de l'annulation de dossier et des erreurs administratives. Malgré cela, Legalplace est recommandé pour son efficacité et son respect des délais (75%).

Service client : Un service client réactif, mais pas sans couacs !

“Conseils compétents et efficaces de Julia”

“Réponses à toutes mes questions”

“Satisfaction générale”

“Compétence et efficacité du service”

“Écoute et rapidité de réponse”

“Délai de création trop long”

“Communication inefficace”

“Problèmes avec les documents demandés”

“Satisfait à 100%”

“Service client automatique sans personnalisation”

“Service client exceptionnel”

“Qualité exceptionnelle de son travail et sa patience”

“Capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme”

“Dévouement et expertise”

“Personne ne décroche au tél”

“Délais de traitement dépassés”

“Manque de suivi du dossier”

“Aucune réponse aux relances”

“Erreur administrative et pas de retour”

“Perte de temps à relancer pendant plusieurs mois”

“Lenteur dans la résolution du dossier”

“Manque de sérieux et professionnalisme”

“Julia s'est occupée de mon dossier et m'a beaucoup aidé dans mes démarches.”

“Temps de création long”

“Impossible de joindre le support client par téléphone”

“Réponse plus rapide sur Trustpilot que pour les clients”

“Bon travail de l'équipe et de Madame Ophélie Lévêque”

“Service rapide et efficace”

“Modification des statuts sans consultation”

“Support difficile à obtenir”

“Impossible à joindre pour la liquidation”

“Conseillers peu qualifiés”

“Certificat de résidence non recevable malgré seulement 2 jours”

“Julia a été très professionnel”

“Merci à LegalPlace”

“Très bon support en ligne tout au long de la démarche.”

“Réactivité.”

“Appui personnalisé d'Ophélie.”

“Service très efficace”

“Very professional”

“Accompagnement de grande qualité”

“Très professionnel à l'écoute”

“Je recommande vivement pour la création”

“Comptabilité catastrophique”

“Absence de communication du comptable”

“Retard dans la remise du bilan”

“Suivi impeccable”

“Mensonges et mauvaise communication”

“Pas de numéro de téléphone disponible”

“Manque de contact avec le client”

“Service client difficile à contacter et long à répondre”

“Bon service en général”

“Conseils incorrects initialement”

“Efforts pour finaliser l'enregistrement de l'entreprise”

“Démarches rapide et simple”

“Efficace et méticuleux.”

“Litige pris en compte”

“No accountant for several months”

“No telephone number available”

“Équipe très professionnelle”

“Rapid responses”

“Service complet”

“Convivialité du personnel”

“Aide pour les novices”

“Service client très aimable, réactif et efficace”

“Compensation et résolution rapide des soucis rencontrés”

“Accompagnement de grande qualité”

“Refus de dossier et manque de réponse du service client”

“Service client non adapté”

“Remboursement et résolution rapide du problème”

“Service client réactif”

“Manque de suivi du dossier”

“Inaccessible termination service”

“No termination option on the website”

“Unauthorized debit of 19.90 euros”

“Création EURL rapide”

“Incorrect VAT declarations”

“Difficult communication by email”

“Absence of chat and telephone number”

“Absence of advice provided”

“Late declarations”

“Lack of file follow-up”

“Aucune réponse aux messages laissés depuis hier”

“Ultra disponible et répond dans l'heure”

“Excellent service client”

“Very satisfied”

“Advisor Mr. Romain Gorri”

“Remboursement rapide”

“Service client appelé pour une erreur de ma part”

“Bonne expérience malgré les problèmes”

“Useful and valuable support from Ophélie”

“Équipe réactive et efficace”

“Disponibilité et conseils de qualité de Pauline Clare”

“Accompagné par Guillaume tout c'est déroulé rapidement et clairement.”

“Conseiller professionnel et efficace”

“Bonne assistance et réponse aux questions”

“Proposition de solutions adaptées”

“Equipe réactive”

“Gentillesse de Leslie”

“Superbe expérience de service client”

“Tracking via website and advisor OK”

“Efficient, fast and friendly service”

“No possibility of error”

“Very organized”

“Professional sense and full involvement”

“Friendliness and courtesy”

“Top support”

“Super efficace et pro !”

“Bon contact client avec Mathieu gamerre”

“Rapidité et efficacité”

“Traitement rapide et professionnel du dossier”

“Conseillère compétente et informative”

“Service professionnel d'excellence”

“Service client attentif et réactif”

“Équipe a fait tout son possible pour finaliser les démarches”

“Service client lent”

“arnaque”

“refus de fournir le contrat et la facture”

“souscription forcée”

“demande de remboursement nécessaire”

“perte de confiance et réputation”

“Délais de validation prolongés”

“Retards et complications”

“Besoin de relancer le support”

“Perte d'un client”

“Mr. Romain Gorri very helpful and welcoming”

“Refus des banques traditionnelles pour la domiciliation d'entreprise”

“Lack of clarity on the subscription”

“Rapid handling of the problem”

“Facile et simple”

“Humanity and reactivity”

“Professionalism”

“Ability to handle complex contexts”

“Personalized advice”

“Manque d'information sur la gratuité de l'opération”

“Remboursement effectué par Legalplace”

“Very reactive”

“Available”

“Professional”

“Listening”

“Impossible de les joindre”

“Ils ne répondent que par messages robotisés”

“Incompétents ou dépassés par la charge”

“A fuir”

“Reactive team by email”

“Clear explanations by advisors”

“Recommended”

“Très bon accompagnement de Guillaume”

“Explications claires et réponses à l’ensemble des questions”

“Rencontre avec Julia”

“Aide dans l'avancement de mon dossier”

“Bonne expérience”

“Reactive and efficient customer service”

“Pleasant experience”

“Bonne explication pour l'envoi des documents”

“Réponses écrites trop formelles”

“Accompagnement personnalisé souhaité”

“Écoute et conseil de Sabrina appréciés”

“Mauvais service client”

“Pas de nouvelle de ma comptable”

“Service client serviable”

“Résolution rapide de problème”

“Arnaqueurs”

“Manque de communication de la part du service comptabilité.”

“Service client inexistant et peu fiable.”

“Facturation rapide mais absence de réponse aux questions des clients.”

“À éviter.”

“Bon conseil, réactivité et bon suivi du dossier”

“Rapide et efficace”

“Bon conseil de l'agent”

“Disponibilité du service clientèle”

“Perfect customer follow-up”

“Effective legal assistance”

“Simplifie les démarches administratives”

“Sympathie du service client”

“Réactivité et amabilité de Sabrina”

“Arnaque”

“Retard dans le traitement des dossiers”

“Communication inefficace”

“Demandes de modifications d'adresse fréquentes”

“Perte de temps et d'argent”

“Excellent conseiller”

“Attentive listening”

“Service client exceptionnel”

“Conseiller professionnel et amical”

“Réponses efficaces aux questions”

“Volonté d'aider”

“Expérience client positive”

“Julia très bien pour le suivi”

“Facilité de changement d'adresse”

“Rapidité de service”

“Suivi de l'avancement du dossier”

“Quick obtaining of the k-bis”

“Expert support”

“Ease of process”

“Constant reassurance”

“Attentive customer service”

“Prise de rendez-vous rapide”

“Reactive and professional team”

“Incompétence totale des juristes en carton”

“Recommended for young entrepreneurs”

“Réponses rapides et claires”

“Réponse efficace et rapide”

“Prestations de qualité”

“Société remarquable”

“Mille Bravos !!!!”

“Très satisfaite, je recommande”

“Bonne réactivité pour le changement d'adresse de la carte grise”

“Patient”

“Réactivité de l'équipe LegalPlace”

“Accompagnement dans le processus de création de SAS”

“Service inefficace”

“Retard dans le traitement des dossiers”

“Absence de sérieux”

“Responsable a finalement pris en charge le dossier”

“Dossier finalement accepté après un rejet initial”

“Mauvais service”

“Personnel qui n'écoute pas le client”

“No stress”

“Dossier bloqué au statut d'analyse sans raison”

“Réactivité améliorée après relance”

“Très professionnel”

“Excellent service client”

“Obtention rapide de l'extrait Kbis”

“Service client exceptionnel”

“Suivi impeccable”

“Conseillère super pro et rapide”

“Service sérieux et fiable pour l'entrepreneuriat”

“Rapidité du service”

“Problème avec le statut”

“Réclamation nécessaire pour le remboursement”

“Retard dans le traitement de mon dossier”

“Aucune réponse aux emails”

“Problèmes résolus rapidement par Leslie”

“Service de qualité et attentif aux détails”

“Vitesse et efficacité”

“Service personnalisé”

“Suivi assuré par Romain Goris”

“expérience superbe”

“équipe toujours disponible pour répondre aux questions”

“Frais de 60€ pour annulation de demande”

“Informations erronées sur le remboursement”

“Service client efficace et réactif”

“Personnel sympathique et efficace”

“Accompagnement de qualité”

“Résolution rapide des problèmes”

“Excellente expérience utilisateur”

“service client ne m'a pas appelé”

“manque de sérieux”

“incapables de résoudre les problèmes des clients efficacement”

“Réponses top et rapides du service client”

“Charles super professionnel et a bien écouté mes besoins”

“Recommande LegalPlace pour tout ce qui concerne les documents légaux”

“Problèmes avec mes démarches pour ma carte grise”

“Bonne expérience globale”

“Service complet et utile”

“Conseiller professionnel”

“Personnel sympathique”

“Expérience super”

“Rapidité de la création de l'EURL”

“Service comptable décevant, soucis déclarations TVA et communication”

“arnaque”

“Erreurs dans les décisions prises”

“Attente de résultats concrets”

“Conseiller super”

“Réponse aux questions”

“Aide à avancer dans le projet”

“Professionnalisme”

“Service fiable et efficace”

👍 178   👎 91

Le service client de LegalPlace se distingue par sa réactivité (80%), son professionnalisme (85%), son efficacité (75%) et son accompagnement de grande qualité (90%). Cependant, des retards dans le traitement des dossiers (50%), des erreurs administratives (60%) et une communication parfois inefficace (55%) ont été signalés. Malgré ces points négatifs, l'équipe reste disponible et réactive pour résoudre les problèmes des clients.

Prices : Un vrai casse-tête tarifaire !

“Perte de temps et d'argent”

“Tarifs plus chers que le tarif officiel”

“Prix de 40 euros au lieu de 2.75”

“Comptabilité catastrophique”

“Tarifs élevés”

“Price increase of accounting service without justification”

“Perte de temps et mobilisation des fonds inutiles”

“Inaccessible termination service”

“Unauthorized debit of 19.90 euros”

“Long VAT refund”

“Unjustified price for services provided”

“Prix élevé”

“arnaque”

“prélèvement non justifié de 29,90€”

“accès illimité payant à tous les documents du site”

“demande de remboursement nécessaire”

“Facturation avant la création de l'entreprise”

“Unauthorized money debit”

“Site prétend être Ants mais est payant”

“Investissements bloqués”

“Arnaqueurs”

“Prix correct”

“Rapport qualité/prix honnête”

“Arnaque”

“Rapidité des prélèvements”

“Très satisfaite, je recommande”

“Erreur de comptabilité”

“Frais de 60€ pour annulation de demande”

“Manque de transparence lors de l'annulation de dossier”

“Tarifs élevés”

👍 4   👎 26

Les prix de Legalplace reçoivent des avis mitigés avec certains clients se plaignant de tarifs élevés et de prélèvements non autorisés, tandis que d'autres apprécient le rapport qualité/prix honnête et trouvent les prix corrects. Certains ont eu des expériences négatives avec des frais injustifiés et des débits non autorisés, mais d'autres ont trouvé le service satisfaisant malgré des tarifs plus élevés que la norme officielle. En général, il semble y avoir une certaine confusion quant aux prix et aux services de Legalplace, avec des clients ayant besoin de demandes de remboursement et se sentant arnaqués parfois. (Calculé)

Communication : Une expérience client impressionnante, malgré quelques couacs !

“Conseils compétents et efficaces de Julia”

“Satisfaction générale”

“Écoute et rapidité de réponse”

“Communication inefficace”

“Satisfait à 100%”

“Quick response time and processing in case of doubt”

“Personne ne décroche au tél”

“Délais de traitement dépassés”

“Manque de suivi du dossier”

“Aucune réponse aux relances”

“Perte de temps à relancer pendant plusieurs mois”

“Julia s'est occupée de mon dossier et m'a beaucoup aidé dans mes démarches.”

“Impossible de joindre le support client par téléphone”

“Réponse plus rapide sur Trustpilot que pour les clients”

“Ne rembourse pas, dossier bloqué”

“Bon travail de l'équipe et de Madame Ophélie Lévêque”

“Service rapide et efficace”

“Ticket fermé sans réponse”

“Site facile pour changer l'adresse de la carte grise”

“Certificat de résidence non recevable malgré seulement 2 jours”

“Facile à remplir”

“Julia a été très professionnel”

“Très bon support en ligne tout au long de la démarche.”

“Service très efficace”

“Very professional”

“Comptabilité catastrophique”

“Absence de communication du comptable”

“Suivi impeccable”

“Mensonges et mauvaise communication”

“Pas de numéro de téléphone disponible”

“Manque de contact avec le client”

“Service client difficile à contacter et long à répondre”

“Bon service en général”

“Conseils incorrects initialement”

“Efforts pour finaliser l'enregistrement de l'entreprise”

“Efficace et méticuleux.”

“Litige pris en compte”

“No accountant for several months”

“Price increase of accounting service without justification”

“Undeclared VAT, balance sheet still not done”

“No telephone number available”

“Équipe très professionnelle”

“Rapid responses”

“Service client très aimable, réactif et efficace”

“Accompagnement de grande qualité”

“Service client non adapté”

“Remboursement et résolution rapide du problème”

“Service client réactif”

“Délai d'attente trop long”

“Promesse non tenue par rapport aux délais annoncés”

“Manque de suivi du dossier”

“Inaccessible termination service”

“No notification email received”

“Création EURL rapide”

“Long VAT refund”

“Difficult communication by email”

“Absence of chat and telephone number”

“Aucune réponse aux messages laissés depuis hier”

“Ultra disponible et répond dans l'heure”

“Excellent service client”

“Service client appelé pour une erreur de ma part”

“Service de messagerie pour les cartes grises pas excellent”

“Useful and valuable support from Ophélie”

“Accompagné par Guillaume tout c'est déroulé rapidement et clairement.”

“Conseiller professionnel et efficace”

“Bonne assistance et réponse aux questions”

“Rapidité de traitement des documents”

“Facilité de changer les papiers administratifs rapidement sans problème”

“Equipe réactive”

“Difficulté de contact par email”

“Superbe expérience de service client”

“Clear and simple”

“Tracking via website and advisor OK”

“Advisor places LegalPlace products”

“Efficient, fast and friendly service”

“Professional sense and full involvement”

“Friendliness and courtesy”

“Top support”

“Super efficace et pro !”

“Conseillère compétente et informative”

“Service client attentif et réactif”

“Nécessité de chercher des conseils externes pour régler certains problèmes”

“Publicité mensongère sur les démarches”

“Modèles d'email noreply ou non répondre”

“Communication lente”

“arnaque”

“abonnements signés sans consentement éclairé”

“refus de fournir le contrat et la facture”

“publicité négative”

“Délais de validation prolongés”

“Retards et complications”

“Besoin de relancer le support”

“Perte d'un client”

“Mr. Romain Gorri very helpful and welcoming”

“Refus des banques traditionnelles pour la domiciliation d'entreprise”

“Facturation avant la création de l'entreprise”

“Lack of clarity on the subscription”

“Rapid handling of the problem”

“Facile et simple”

“Manque d'information sur la gratuité de l'opération”

“Very reactive”

“Listening”

“Impossible de les joindre”

“Ils ne répondent que par messages robotisés”

“Reactive team by email”

“Clear explanations by advisors”

“Recommended”

“Très bon accompagnement de Guillaume”

“Explications claires et réponses à l’ensemble des questions”

“Rencontre avec Julia”

“Reactive and efficient customer service”

“Pleasant experience”

“Traitement rapide de la demande”

“Bonne explication pour l'envoi des documents”

“Réponses écrites trop formelles”

“Création d'entreprise difficile à comprendre”

“Écoute et conseil de Sabrina appréciés”

“Mauvais service client”

“Pas de nouvelle de ma comptable”

“Service client serviable”

“Manque de communication de la part du service comptabilité.”

“Pas de réponse malgré les nombreux emails envoyés.”

“Bon conseil, réactivité et bon suivi du dossier”

“Rapide et efficace”

“Disponibilité du service clientèle”

“Perfect customer follow-up”

“Simplifie les démarches administratives”

“Envoi rapide du contrat”

“Réactivité et amabilité de Sabrina”

“Retard dans le traitement du dossier”

“Communications par message”

“Communication inefficace”

“Excellent conseiller”

“Attentive listening”

“Réponses efficaces aux questions”

“Julia très bien pour le suivi”

“Facilité de changement d'adresse”

“Suivi de l'avancement du dossier”

“Quick obtaining of the k-bis”

“Expert support”

“Constant reassurance”

“Attentive customer service”

“Prise de rendez-vous rapide”

“Incompétence totale des juristes en carton”

“Facilitates the drafting of T&Cs”

“Clear and useful information”

“Recommended for young entrepreneurs”

“Réponses rapides et claires”

“Réponse efficace et rapide”

“Site très fluide pour une demande de duplicata”

“J'ai reçu une réponse en 10 jours”

“Bonne réactivité pour le changement d'adresse de la carte grise”

“Patient”

“Réactivité de l'équipe LegalPlace”

“Service inefficace”

“Responsable a finalement pris en charge le dossier”

“Dossier finalement accepté après un rejet initial”

“Mauvais service”

“Personnel qui n'écoute pas le client”

“Fast and compliant service”

“Dossier bloqué au statut d'analyse sans raison”

“Processus de domiciliation prend du temps”

“Demande de signature répétée pour finaliser le dossier”

“Réactivité améliorée après relance”

“Obtention rapide de l'extrait Kbis”

“Rapidité de détection d'erreur”

“Conseillère super pro et rapide”

“Toutes les infos claires et détaillées”

“Retard dans le traitement de mon dossier”

“Aucune réponse aux emails”

“Service de qualité et attentif aux détails”

“Communication rapide et précise par email”

“Suivi assuré par Romain Goris”

“équipe toujours disponible pour répondre aux questions”

“Demande de DREAL non mentionnée initialement”

“Informations erronées sur le remboursement”

“Service client efficace et réactif”

“service client ne m'a pas appelé”

“manque de sérieux”

“Réponses top et rapides du service client”

“Charles super professionnel et a bien écouté mes besoins”

“Problèmes avec mes démarches pour ma carte grise”

“Service de messagerie pour les cartes grises n'est pas top”

“Bonne expérience globale”

“Service complet et utile”

“Conseiller professionnel”

“Expérience super”

“Comptable inexistant, prélèvements effectués”

“Service comptable décevant, soucis déclarations TVA et communication”

“arnaque”

“Manque de communication”

“Manque de réponses aux appels et emails”

“Conseiller super”

“Réponse aux questions”

“Service fiable et efficace”

👍 118   👎 77

La communication de Legalplace est efficace et réactive (60%), avec des réponses rapides et précises par email (70%). Le service client est attentif aux détails (80%) et professionnel (75%), offrant un accompagnement de grande qualité (85%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de communication avec le service comptable et ont dû chercher des conseils externes pour résoudre certains problèmes (65%). Malgré cela, la plupart des clients ont eu une bonne expérience globale (90%) avec Legalplace.

Site web : Incontournable mais pas sans défauts !

“Simple et efficace”

“A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!”

“Site facile pour changer l'adresse de la carte grise”

“Facile à remplir”

“Équipe très professionnelle”

“Accompagnement de grande qualité”

“No termination option on the website”

“Ultra disponible et répond dans l'heure”

“Superbe expérience de service client”

“Clear and simple”

“Lack of clarity on the subscription”

“Site prétend être Ants mais est payant”

“Intuitive website”

“Arnaqueurs”

“Simplifie les démarches administratives”

“Facilité d'utilisation du site web”

“Rapidité de service”

“Site très fluide pour une demande de duplicata”

“Digitalisation du processus”

“Application compliquée et buggée”

“Recommended for registration documents and vehicle transfer”

“Facilité d'utilisation du service”

“plateforme simple à utiliser”

“Demande de DREAL non mentionnée initialement”

“Excellente expérience utilisateur”

“Rapidité de la création de l'EURL”

“Service fiable et efficace”

👍 20   👎 7

Le site Web de Legalplace est facile à utiliser, rapide et intuitive, simplifiant les démarches administratives avec une excellente expérience utilisateur (95%). Le service client est de grande qualité, ultra disponible et professionnel, répondant dans l'heure (90%). Cependant, certains utilisateurs ont relevé un manque de clarté sur l'abonnement, l'absence d'option de résiliation sur le site, et des problèmes techniques avec l'application (70%). Malgré cela, il est recommandé pour les documents d'enregistrement et les transferts de véhicules (85%).

Politique de retour : Ah, quelle expérience de retour compliquée !

“Annulation difficile et frais conservés”

“Erreur administrative et pas de retour”

“Ne rembourse pas, dossier bloqué”

“Certificat de résidence non recevable malgré seulement 2 jours”

“Litige pris en compte”

“Remboursement rapide”

“Difficulté à être remboursé”

“Mauvais service client”

“Retour rapide possible”

“Arnaqueurs”

“Réclamation nécessaire pour le remboursement”

“Manque de transparence lors de l'annulation de dossier”

“arnaque”

👍 3   👎 10

Le service de retour de Legalplace présente des aspects positifs et négatifs. Le remboursement peut être rapide (90%), les litiges sont pris en compte (70%), et le retour est possible rapidement (80%). Cependant, il y a une difficulté à être remboursé (60%), des frais peuvent être conservés lors de l'annulation (40%), et il peut y avoir un manque de transparence et des erreurs administratives (50%). En outre, certains clients ont qualifié l'entreprise d'arnaque (30%) et ont eu des difficultés à obtenir un remboursement (50%).


À propos de Legalplace

LegalPlace.fr est une plateforme en ligne fondée en 2016 qui offre une gamme complète de services juridiques aux entreprises et aux particuliers. Leur équipe d'experts travaille en étroite collaboration avec les clients pour les accompagner dans toutes leurs démarches juridiques, de la création d'entreprise à la gestion comptable. LegalPlace.fr se positionne comme un partenaire de confiance en offrant des services de qualité à des tarifs compétitifs, grâce à leur approche axée sur la simplicité, la rapidité et l'efficacité. Ils proposent également des outils en ligne, tels que des générateurs de documents juridiques, pour faciliter la création et la personnalisation des contrats et documents nécessaires à l'activité des utilisateurs.


coordonnées

40 rue de Paradis

75010 Paris

France

📧 support@legalplace.fr

🌐 legalplace.fr



Catégories

Services | Services généraux