Legalplace

144 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Legalplace provient de 144 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Legalplace:

ÀmonAvis (24)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de LegalPlace se distingue par sa réactivité (80%), son professionnalisme (85%), son efficacité (75%) et son accompagnement de grande qualité (90%). Cependant, des retards dans le traitement des dossiers (50%), des erreurs administratives (60%) et une communication parfois inefficace (55%) ont été signalés. Malgré ces points négatifs, l'équipe reste disponible et réactive pour résoudre les problèmes des clients.

“Conseils compétents et efficaces de Julia”

“Réponses à toutes mes questions”

“Satisfaction générale”

“Compétence et efficacité du service”

“Écoute et rapidité de réponse”

“Délai de création trop long”

“Communication inefficace”

“Problèmes avec les documents demandés”

“Satisfait à 100%”

“Service client automatique sans personnalisation”

👍 178   👎 91

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Ulrike Seufert - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conseils compétents et efficaces de Julia
  • Réponses à toutes mes questions
  • Satisfaction générale

Windy Adam - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Compétence et efficacité du service
  • Écoute et rapidité de réponse
  • Aucun regret

EnRgie EigieB EigieB - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délai de création trop long
  • Communication inefficace
  • Problèmes avec les documents demandés
  • Perte de temps et d'argent

M. MORVILLEZ Christian - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Satisfait à 100%

William - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client automatique sans personnalisation
  • Tarifs plus chers que le tarif officiel
  • Annulation difficile et frais conservés
  • Service public utilisé à des fins privées

Sbitli - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Qualité exceptionnelle de son travail et sa patience
  • Capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme
  • Dévouement et expertise

COUBARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Personne ne décroche au tél

Conform Paie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de traitement dépassés
  • Manque de suivi du dossier
  • Aucune réponse aux relances
  • Qualité annoncée non respectée

Tet King - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Erreur administrative et pas de retour
  • Perte de temps à relancer pendant plusieurs mois
  • Lenteur dans la résolution du dossier
  • Manque de sérieux et professionnalisme

cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Julia s'est occupée de mon dossier et m'a beaucoup aidé dans mes démarches.

Alain NGUYEN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Temps de création long
  • Impossible de joindre le support client par téléphone
  • Réponse plus rapide sur Trustpilot que pour les clients

SALDAE TRANSPORT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon travail de l'équipe et de Madame Ophélie Lévêque

BAHRI Akrem - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service rapide et efficace

Charles - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Création et liquidation d'entreprise
  • Modification des statuts sans consultation
  • Délai ultra long
  • Support difficile à obtenir
  • Impossible à joindre pour la liquidation
  • Ticket fermé sans réponse
  • Conseillers peu qualifiés

charly balland - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site facile pour changer l'adresse de la carte grise
  • Prix de 40 euros au lieu de 2.75
  • Certificat de résidence non recevable malgré seulement 2 jours

cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Julia a été très professionnel
  • Merci à LegalPlace

Marc ETIENNE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon support en ligne tout au long de la démarche.
  • Réactivité.
  • Appui personnalisé d'Ophélie.

Bruno bonjean - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service très efficace

Mateo romain - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Very professional

d oliveira carvalho - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Accompagnement de grande qualité
  • Très professionnel à l'écoute
  • Je recommande vivement pour la création

Rémi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Comptabilité catastrophique
  • Tarifs élevés
  • Absence de communication du comptable
  • Retard dans la remise du bilan

Benjamin Dequevauviller - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Suivi impeccable

alexandra simon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mensonges et mauvaise communication
  • Pas de numéro de téléphone disponible
  • Manque de contact avec le client

baud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client difficile à contacter et long à répondre
  • Délai de traitement très long
  • Manque de prise en compte des demandes de changement
  • Délai de 6 mois pour obtenir une carte grise

Manuel Segovia Martinez - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon service en général
  • Problèmes dus au projet sort de la norme
  • Conseils incorrects initialement
  • Efforts pour finaliser l'enregistrement de l'entreprise

La Casa Mexicana Tattoo shop. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Démarches rapide et simple

Bertrand - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Efficace et méticuleux.

Thierry Moulin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Litige pris en compte

Jean - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • No accountant for several months
  • Price increase of accounting service without justification
  • Undeclared VAT, balance sheet still not done
  • No telephone number available

Annie Jean-Paul MATHIAS - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Équipe très professionnelle

georges vassoney - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapid responses

Christophe Brosteaux - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service complet
  • Convivialité du personnel
  • Aide pour les novices

Ham - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client très aimable, réactif et efficace
  • Compensation et résolution rapide des soucis rencontrés
  • Accompagnement de grande qualité

ABDEL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus de dossier et manque de réponse du service client
  • Perte de temps et mobilisation des fonds inutiles
  • Service client non adapté
  • Remboursement et résolution rapide du problème

Lionel Bertin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Délai d'attente trop long
  • Promesse non tenue par rapport aux délais annoncés
  • Manque de suivi du dossier

Tom - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Inaccessible termination service
  • No termination option on the website
  • No notification email received
  • Unauthorized debit of 19.90 euros

Le Goff - 4 il y a quelques mois

  • Création EURL rapide

Astra Body Paris - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Long VAT refund
  • Incorrect VAT declarations
  • Incorrect tax return filing
  • Difficult communication by email
  • Absence of chat and telephone number
  • Absence of advice provided
  • Unjustified price for services provided
  • Late declarations
  • Lack of file follow-up

Rombeau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune réponse aux messages laissés depuis hier

cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ultra disponible et répond dans l'heure

Etudes Conseilsimmo - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service client

Algerie KIP - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Very satisfied
  • Advisor Mr. Romain Gorri

Sacha ALMUDEVER - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement rapide

Jean Auban - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client appelé pour une erreur de ma part
  • Service de messagerie pour les cartes grises pas excellent
  • Bonne expérience malgré les problèmes

Imran - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Useful and valuable support from Ophélie

Julien Grandjean - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • EURL créé en 2 semaines
  • Solution très simple
  • Équipe réactive et efficace
  • Disponibilité et conseils de qualité de Pauline Clare

Rogue Elephant - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Accompagné par Guillaume tout c'est déroulé rapidement et clairement.

bryan lepineau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conseiller professionnel et efficace
  • Bonne assistance et réponse aux questions
  • Projet proche d'être abouti

Christana - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité de traitement des documents
  • Proposition de solutions adaptées

Alix Willemez - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Equipe réactive
  • Retard dans la prise en compte du dossier
  • Difficulté de contact par email
  • Gentillesse de Leslie

TONDEREAU Marie-Pierre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Superbe expérience de service client

Jean-Philippe - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Clear and simple
  • Tracking via website and advisor OK
  • Advisor places LegalPlace products

John - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Efficient, fast and friendly service
  • No possibility of error
  • Very organized

samuel biamba - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Professional sense and full involvement
  • Quick completion of the file
  • Friendliness and courtesy
  • Fast service

Dawson - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Top support

serge - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super efficace et pro !
  • Bon contact client avec Mathieu gamerre

Mehmet Ergun - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité et efficacité

momodusud Mido - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Traitement rapide et professionnel du dossier
  • Conseillère compétente et informative
  • Service professionnel d'excellence

Pierre Gaillard - 4 il y a quelques mois

  • Service client attentif et réactif
  • Difficultés avec un projet spécifique
  • Équipe a fait tout son possible pour finaliser les démarches
  • Nécessité de chercher des conseils externes pour régler certains problèmes

ROZ Jean Michel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client lent
  • Manque de progrès dans la dissolution de l'entreprise
  • Communication lente
  • Prix élevé

AIBO - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • arnaque
  • documents avec caractères trop petits
  • abonnements signés sans consentement éclairé
  • prélèvement non justifié de 29,90€
  • accès illimité payant à tous les documents du site
  • refus de fournir le contrat et la facture
  • souscription forcée
  • demande de remboursement nécessaire
  • perte de confiance et réputation
  • publicité négative

Ho - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de validation prolongés
  • Retards et complications
  • Besoin de relancer le support
  • Perte d'un client

Milouse - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mr. Romain Gorri very helpful and welcoming

Eric - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus des banques traditionnelles pour la domiciliation d'entreprise
  • Facturation avant la création de l'entreprise

véro Al - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Unauthorized money debit
  • Lack of clarity on the subscription
  • Rapid handling of the problem

Jean Neltner - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile et simple

M. CODACCIONI Jean-Paul - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Humanity and reactivity
  • Professionalism
  • Ability to handle complex contexts
  • Help for company creation and domiciliation
  • Personalized advice
  • Respect of deadlines

pierre renda - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site prétend être Ants mais est payant
  • Manque d'information sur la gratuité de l'opération
  • Remboursement effectué par Legalplace

Vincent Drapié - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Very reactive
  • Available
  • Professional
  • Listening

BOGDAN JOVANOVIC - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de les joindre
  • Ils ne répondent que par messages robotisés
  • Incompétents ou dépassés par la charge
  • A fuir

cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Reactive team by email
  • Intuitive website
  • Clear explanations by advisors
  • Recommended

Carl A. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon accompagnement de Guillaume
  • Explications claires et réponses à l’ensemble des questions

The Ice - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rencontre avec Julia
  • Aide dans l'avancement de mon dossier
  • Bonne expérience

angel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Reactive and efficient customer service
  • Quick completion of the file
  • Pleasant experience

NARP - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Traitement rapide de la demande
  • Bonne explication pour l'envoi des documents

Guillaume Studio-parabellum - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponses écrites trop formelles
  • Accompagnement personnalisé souhaité
  • Création d'entreprise difficile à comprendre
  • Écoute et conseil de Sabrina appréciés

patricia - 4 il y a quelques mois

  • Mauvais service client

Grégoire Dufrenne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de nouvelle de ma comptable
  • Investissements bloqués
  • Retour rapide possible

Fabien H - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client serviable
  • Résolution rapide de problème

Bass - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaqueurs

anonyme - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de communication de la part du service comptabilité.
  • Comptes de résultat incorrects.
  • Pas de réponse malgré les nombreux emails envoyés.
  • Clôture des comptes erronée et trop longue.
  • Service client inexistant et peu fiable.
  • Facturation rapide mais absence de réponse aux questions des clients.
  • À éviter.

Mikael Duhart - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon conseil, réactivité et bon suivi du dossier
  • Prix correct

Michel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapide et efficace

Sami Belgacem - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon conseil de l'agent

ben beben - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Disponibilité du service clientèle

cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Perfect customer follow-up
  • Effective legal assistance

Geoffrey - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simplifie les démarches administratives
  • Rapport qualité/prix honnête
  • Envoi rapide du contrat
  • Sympathie du service client

Valérie Carra - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité et amabilité de Sabrina
  • Retard dans le traitement du dossier
  • Attente pour entreprendre des démarches liées à l'association

Laetitia riou - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque

A.C Sunshine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard dans le traitement des dossiers
  • Communication inefficace
  • Demandes de modifications d'adresse fréquentes
  • Perte de temps et d'argent

DE TURRIS Franck - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent conseiller

BALAYIRA SISSY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Attentive listening

Doc Maison - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Conseiller professionnel et amical
  • Réponses efficaces aux questions
  • Volonté d'aider
  • Expérience client positive

Maxime Arlotti - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Julia très bien pour le suivi

Claude Gallas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité de changement d'adresse

xy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité de service

DANNEQUIN MICHEL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Suivi de l'avancement du dossier

Toulelle Sylvain - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Quick obtaining of the k-bis

Hubert Smolen - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expert support
  • Ease of process
  • Constant reassurance
  • Attentive customer service

Youcef - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prise de rendez-vous rapide