Legalplace
144 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Legalplace provient de 144 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Legalplace:
– ÀmonAvis (24)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de LegalPlace se distingue par sa réactivité (80%), son professionnalisme (85%), son efficacité (75%) et son accompagnement de grande qualité (90%). Cependant, des retards dans le traitement des dossiers (50%), des erreurs administratives (60%) et une communication parfois inefficace (55%) ont été signalés. Malgré ces points négatifs, l'équipe reste disponible et réactive pour résoudre les problèmes des clients.
“Conseils compétents et efficaces de Julia”
“Réponses à toutes mes questions”
“Satisfaction générale”
“Compétence et efficacité du service”
“Écoute et rapidité de réponse”
“Délai de création trop long”
“Communication inefficace”
“Problèmes avec les documents demandés”
“Satisfait à 100%”
“Service client automatique sans personnalisation”
👍 178 👎 91
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Ulrike Seufert - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conseils compétents et efficaces de Julia
- Réponses à toutes mes questions
- Satisfaction générale
Windy Adam - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compétence et efficacité du service
- Écoute et rapidité de réponse
- Aucun regret
EnRgie EigieB EigieB - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de création trop long
- Communication inefficace
- Problèmes avec les documents demandés
- Perte de temps et d'argent
M. MORVILLEZ Christian - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Satisfait à 100%
William - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client automatique sans personnalisation
- Tarifs plus chers que le tarif officiel
- Annulation difficile et frais conservés
- Service public utilisé à des fins privées
Sbitli - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Qualité exceptionnelle de son travail et sa patience
- Capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme
- Dévouement et expertise
COUBARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personne ne décroche au tél
Conform Paie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de traitement dépassés
- Manque de suivi du dossier
- Aucune réponse aux relances
- Qualité annoncée non respectée
Tet King - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Erreur administrative et pas de retour
- Perte de temps à relancer pendant plusieurs mois
- Lenteur dans la résolution du dossier
- Manque de sérieux et professionnalisme
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Julia s'est occupée de mon dossier et m'a beaucoup aidé dans mes démarches.
Alain NGUYEN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Temps de création long
- Impossible de joindre le support client par téléphone
- Réponse plus rapide sur Trustpilot que pour les clients
SALDAE TRANSPORT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon travail de l'équipe et de Madame Ophélie Lévêque
BAHRI Akrem - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
Charles - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Création et liquidation d'entreprise
- Modification des statuts sans consultation
- Délai ultra long
- Support difficile à obtenir
- Impossible à joindre pour la liquidation
- Ticket fermé sans réponse
- Conseillers peu qualifiés
charly balland - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site facile pour changer l'adresse de la carte grise
- Prix de 40 euros au lieu de 2.75
- Certificat de résidence non recevable malgré seulement 2 jours
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Julia a été très professionnel
- Merci à LegalPlace
Marc ETIENNE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon support en ligne tout au long de la démarche.
- Réactivité.
- Appui personnalisé d'Ophélie.
Bruno bonjean - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service très efficace
Mateo romain - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Very professional
d oliveira carvalho - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accompagnement de grande qualité
- Très professionnel à l'écoute
- Je recommande vivement pour la création
Rémi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Comptabilité catastrophique
- Tarifs élevés
- Absence de communication du comptable
- Retard dans la remise du bilan
Benjamin Dequevauviller - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Suivi impeccable
alexandra simon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mensonges et mauvaise communication
- Pas de numéro de téléphone disponible
- Manque de contact avec le client
baud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client difficile à contacter et long à répondre
- Délai de traitement très long
- Manque de prise en compte des demandes de changement
- Délai de 6 mois pour obtenir une carte grise
Manuel Segovia Martinez - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon service en général
- Problèmes dus au projet sort de la norme
- Conseils incorrects initialement
- Efforts pour finaliser l'enregistrement de l'entreprise
La Casa Mexicana Tattoo shop. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Démarches rapide et simple
Bertrand - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficace et méticuleux.
Thierry Moulin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Litige pris en compte
Jean - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- No accountant for several months
- Price increase of accounting service without justification
- Undeclared VAT, balance sheet still not done
- No telephone number available
Annie Jean-Paul MATHIAS - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Équipe très professionnelle
georges vassoney - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapid responses
Christophe Brosteaux - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service complet
- Convivialité du personnel
- Aide pour les novices
Ham - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client très aimable, réactif et efficace
- Compensation et résolution rapide des soucis rencontrés
- Accompagnement de grande qualité
ABDEL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de dossier et manque de réponse du service client
- Perte de temps et mobilisation des fonds inutiles
- Service client non adapté
- Remboursement et résolution rapide du problème
Lionel Bertin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif
- Délai d'attente trop long
- Promesse non tenue par rapport aux délais annoncés
- Manque de suivi du dossier
Tom - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Inaccessible termination service
- No termination option on the website
- No notification email received
- Unauthorized debit of 19.90 euros
Le Goff - 4 il y a quelques mois
- Création EURL rapide
Astra Body Paris - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Long VAT refund
- Incorrect VAT declarations
- Incorrect tax return filing
- Difficult communication by email
- Absence of chat and telephone number
- Absence of advice provided
- Unjustified price for services provided
- Late declarations
- Lack of file follow-up
Rombeau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune réponse aux messages laissés depuis hier
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ultra disponible et répond dans l'heure
Etudes Conseilsimmo - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service client
Algerie KIP - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Very satisfied
- Advisor Mr. Romain Gorri
Sacha ALMUDEVER - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Remboursement rapide
Jean Auban - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client appelé pour une erreur de ma part
- Service de messagerie pour les cartes grises pas excellent
- Bonne expérience malgré les problèmes
Imran - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Useful and valuable support from Ophélie
Julien Grandjean - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- EURL créé en 2 semaines
- Solution très simple
- Équipe réactive et efficace
- Disponibilité et conseils de qualité de Pauline Clare
Rogue Elephant - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accompagné par Guillaume tout c'est déroulé rapidement et clairement.
bryan lepineau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conseiller professionnel et efficace
- Bonne assistance et réponse aux questions
- Projet proche d'être abouti
Christana - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de traitement des documents
- Proposition de solutions adaptées
Alix Willemez - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Equipe réactive
- Retard dans la prise en compte du dossier
- Difficulté de contact par email
- Gentillesse de Leslie
TONDEREAU Marie-Pierre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Superbe expérience de service client
Jean-Philippe - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Clear and simple
- Tracking via website and advisor OK
- Advisor places LegalPlace products
John - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficient, fast and friendly service
- No possibility of error
- Very organized
samuel biamba - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Professional sense and full involvement
- Quick completion of the file
- Friendliness and courtesy
- Fast service
Dawson - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Top support
serge - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super efficace et pro !
- Bon contact client avec Mathieu gamerre
Mehmet Ergun - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité et efficacité
momodusud Mido - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Traitement rapide et professionnel du dossier
- Conseillère compétente et informative
- Service professionnel d'excellence
Pierre Gaillard - 4 il y a quelques mois
- Service client attentif et réactif
- Difficultés avec un projet spécifique
- Équipe a fait tout son possible pour finaliser les démarches
- Nécessité de chercher des conseils externes pour régler certains problèmes
ROZ Jean Michel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client lent
- Manque de progrès dans la dissolution de l'entreprise
- Communication lente
- Prix élevé
AIBO - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- arnaque
- documents avec caractères trop petits
- abonnements signés sans consentement éclairé
- prélèvement non justifié de 29,90€
- accès illimité payant à tous les documents du site
- refus de fournir le contrat et la facture
- souscription forcée
- demande de remboursement nécessaire
- perte de confiance et réputation
- publicité négative
Ho - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de validation prolongés
- Retards et complications
- Besoin de relancer le support
- Perte d'un client
Milouse - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mr. Romain Gorri very helpful and welcoming
Eric - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus des banques traditionnelles pour la domiciliation d'entreprise
- Facturation avant la création de l'entreprise
véro Al - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Unauthorized money debit
- Lack of clarity on the subscription
- Rapid handling of the problem
Jean Neltner - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile et simple
M. CODACCIONI Jean-Paul - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Humanity and reactivity
- Professionalism
- Ability to handle complex contexts
- Help for company creation and domiciliation
- Personalized advice
- Respect of deadlines
pierre renda - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site prétend être Ants mais est payant
- Manque d'information sur la gratuité de l'opération
- Remboursement effectué par Legalplace
Vincent Drapié - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Very reactive
- Available
- Professional
- Listening
BOGDAN JOVANOVIC - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de les joindre
- Ils ne répondent que par messages robotisés
- Incompétents ou dépassés par la charge
- A fuir
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reactive team by email
- Intuitive website
- Clear explanations by advisors
- Recommended
Carl A. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon accompagnement de Guillaume
- Explications claires et réponses à l’ensemble des questions
The Ice - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rencontre avec Julia
- Aide dans l'avancement de mon dossier
- Bonne expérience
angel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reactive and efficient customer service
- Quick completion of the file
- Pleasant experience
NARP - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Traitement rapide de la demande
- Bonne explication pour l'envoi des documents
Guillaume Studio-parabellum - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponses écrites trop formelles
- Accompagnement personnalisé souhaité
- Création d'entreprise difficile à comprendre
- Écoute et conseil de Sabrina appréciés
patricia - 4 il y a quelques mois
- Mauvais service client
Grégoire Dufrenne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de nouvelle de ma comptable
- Investissements bloqués
- Retour rapide possible
Fabien H - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client serviable
- Résolution rapide de problème
Bass - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaqueurs
anonyme - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de communication de la part du service comptabilité.
- Comptes de résultat incorrects.
- Pas de réponse malgré les nombreux emails envoyés.
- Clôture des comptes erronée et trop longue.
- Service client inexistant et peu fiable.
- Facturation rapide mais absence de réponse aux questions des clients.
- À éviter.
Mikael Duhart - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon conseil, réactivité et bon suivi du dossier
- Prix correct
Michel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
Sami Belgacem - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon conseil de l'agent
ben beben - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Disponibilité du service clientèle
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Perfect customer follow-up
- Effective legal assistance
Geoffrey - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simplifie les démarches administratives
- Rapport qualité/prix honnête
- Envoi rapide du contrat
- Sympathie du service client
Valérie Carra - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité et amabilité de Sabrina
- Retard dans le traitement du dossier
- Attente pour entreprendre des démarches liées à l'association
Laetitia riou - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
A.C Sunshine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard dans le traitement des dossiers
- Communication inefficace
- Demandes de modifications d'adresse fréquentes
- Perte de temps et d'argent
DE TURRIS Franck - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent conseiller
BALAYIRA SISSY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attentive listening
Doc Maison - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Conseiller professionnel et amical
- Réponses efficaces aux questions
- Volonté d'aider
- Expérience client positive
Maxime Arlotti - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Julia très bien pour le suivi
Claude Gallas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de changement d'adresse
xy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de service
DANNEQUIN MICHEL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Suivi de l'avancement du dossier
Toulelle Sylvain - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Quick obtaining of the k-bis
Hubert Smolen - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expert support
- Ease of process
- Constant reassurance
- Attentive customer service
Youcef - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prise de rendez-vous rapide