Legalplace
144 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Legalplace provient de 144 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Legalplace:
– ÀmonAvis (24)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de LegalPlace se distingue par sa réactivité (80%), son professionnalisme (85%), son efficacité (75%) et son accompagnement de grande qualité (90%). Cependant, des retards dans le traitement des dossiers (50%), des erreurs administratives (60%) et une communication parfois inefficace (55%) ont été signalés. Malgré ces points négatifs, l'équipe reste disponible et réactive pour résoudre les problèmes des clients.
“Conseils compétents et efficaces de Julia”
“Réponses à toutes mes questions”
“Satisfaction générale”
“Compétence et efficacité du service”
“Écoute et rapidité de réponse”
“Délai de création trop long”
“Communication inefficace”
“Problèmes avec les documents demandés”
“Satisfait à 100%”
“Service client automatique sans personnalisation”
👍 178 👎 91
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Ulrike Seufert - 9 juin 2024Trustpilot 🔗
- Conseils compétents et efficaces de Julia
- Réponses à toutes mes questions
- Satisfaction générale
Windy Adam - 9 juin 2024Trustpilot 🔗
- Compétence et efficacité du service
- Écoute et rapidité de réponse
- Aucun regret
EnRgie EigieB EigieB - 8 juin 2024Trustpilot 🔗
- Délai de création trop long
- Communication inefficace
- Problèmes avec les documents demandés
- Perte de temps et d'argent
M. MORVILLEZ Christian - 8 juin 2024Trustpilot 🔗
- Satisfait à 100%
William - 8 juin 2024Trustpilot 🔗
- Service client automatique sans personnalisation
- Tarifs plus chers que le tarif officiel
- Annulation difficile et frais conservés
- Service public utilisé à des fins privées
Sbitli - 7 juin 2024Trustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Qualité exceptionnelle de son travail et sa patience
- Capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme
- Dévouement et expertise
COUBARD - 7 juin 2024Trustpilot 🔗
- Personne ne décroche au tél
Conform Paie - 7 juin 2024Trustpilot 🔗
- Délais de traitement dépassés
- Manque de suivi du dossier
- Aucune réponse aux relances
- Qualité annoncée non respectée
Tet King - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Erreur administrative et pas de retour
- Perte de temps à relancer pendant plusieurs mois
- Lenteur dans la résolution du dossier
- Manque de sérieux et professionnalisme
cliente - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Julia s'est occupée de mon dossier et m'a beaucoup aidé dans mes démarches.
Alain NGUYEN - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Temps de création long
- Impossible de joindre le support client par téléphone
- Réponse plus rapide sur Trustpilot que pour les clients
SALDAE TRANSPORT - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Bon travail de l'équipe et de Madame Ophélie Lévêque
BAHRI Akrem - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
Charles - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Création et liquidation d'entreprise
- Modification des statuts sans consultation
- Délai ultra long
- Support difficile à obtenir
- Impossible à joindre pour la liquidation
- Ticket fermé sans réponse
- Conseillers peu qualifiés
charly balland - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Site facile pour changer l'adresse de la carte grise
- Prix de 40 euros au lieu de 2.75
- Certificat de résidence non recevable malgré seulement 2 jours
cliente - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Julia a été très professionnel
- Merci à LegalPlace
Marc ETIENNE - 5 juin 2024Trustpilot 🔗
- Très bon support en ligne tout au long de la démarche.
- Réactivité.
- Appui personnalisé d'Ophélie.
Bruno bonjean - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Service très efficace
Mateo romain - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Very professional
d oliveira carvalho - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Accompagnement de grande qualité
- Très professionnel à l'écoute
- Je recommande vivement pour la création
Rémi - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Comptabilité catastrophique
- Tarifs élevés
- Absence de communication du comptable
- Retard dans la remise du bilan
Benjamin Dequevauviller - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Suivi impeccable
alexandra simon - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Mensonges et mauvaise communication
- Pas de numéro de téléphone disponible
- Manque de contact avec le client
baud - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Service client difficile à contacter et long à répondre
- Délai de traitement très long
- Manque de prise en compte des demandes de changement
- Délai de 6 mois pour obtenir une carte grise
Manuel Segovia Martinez - 2 juin 2024Trustpilot 🔗
- Bon service en général
- Problèmes dus au projet sort de la norme
- Conseils incorrects initialement
- Efforts pour finaliser l'enregistrement de l'entreprise
La Casa Mexicana Tattoo shop. - 2 juin 2024Trustpilot 🔗
- Démarches rapide et simple
Bertrand - 2 juin 2024Trustpilot 🔗
- Efficace et méticuleux.
Thierry Moulin - 1 juin 2024Trustpilot 🔗
- Litige pris en compte
Jean - 1 juin 2024Trustpilot 🔗
- No accountant for several months
- Price increase of accounting service without justification
- Undeclared VAT, balance sheet still not done
- No telephone number available
Annie Jean-Paul MATHIAS - 1 juin 2024Trustpilot 🔗
- Équipe très professionnelle
georges vassoney - 31 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapid responses
Christophe Brosteaux - 31 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service complet
- Convivialité du personnel
- Aide pour les novices
Ham - 31 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client très aimable, réactif et efficace
- Compensation et résolution rapide des soucis rencontrés
- Accompagnement de grande qualité
ABDEL - 31 mai 2024Trustpilot 🔗
- Refus de dossier et manque de réponse du service client
- Perte de temps et mobilisation des fonds inutiles
- Service client non adapté
- Remboursement et résolution rapide du problème
Lionel Bertin - 31 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client réactif
- Délai d'attente trop long
- Promesse non tenue par rapport aux délais annoncés
- Manque de suivi du dossier
Tom - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Inaccessible termination service
- No termination option on the website
- No notification email received
- Unauthorized debit of 19.90 euros
Le Goff - 30 mai 2024
- Création EURL rapide
Astra Body Paris - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Long VAT refund
- Incorrect VAT declarations
- Incorrect tax return filing
- Difficult communication by email
- Absence of chat and telephone number
- Absence of advice provided
- Unjustified price for services provided
- Late declarations
- Lack of file follow-up
Rombeau - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Aucune réponse aux messages laissés depuis hier
cliente - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Ultra disponible et répond dans l'heure
Etudes Conseilsimmo - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Excellent service client
Algerie KIP - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Very satisfied
- Advisor Mr. Romain Gorri
Sacha ALMUDEVER - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Remboursement rapide
Jean Auban - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client appelé pour une erreur de ma part
- Service de messagerie pour les cartes grises pas excellent
- Bonne expérience malgré les problèmes
Imran - 29 mai 2024Trustpilot 🔗
- Useful and valuable support from Ophélie
Julien Grandjean - 29 mai 2024Trustpilot 🔗
- EURL créé en 2 semaines
- Solution très simple
- Équipe réactive et efficace
- Disponibilité et conseils de qualité de Pauline Clare
Rogue Elephant - 29 mai 2024Trustpilot 🔗
- Accompagné par Guillaume tout c'est déroulé rapidement et clairement.
bryan lepineau - 29 mai 2024Trustpilot 🔗
- Conseiller professionnel et efficace
- Bonne assistance et réponse aux questions
- Projet proche d'être abouti
Christana - 29 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapidité de traitement des documents
- Proposition de solutions adaptées
Alix Willemez - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Equipe réactive
- Retard dans la prise en compte du dossier
- Difficulté de contact par email
- Gentillesse de Leslie
TONDEREAU Marie-Pierre - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Superbe expérience de service client
Jean-Philippe - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Clear and simple
- Tracking via website and advisor OK
- Advisor places LegalPlace products
John - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Efficient, fast and friendly service
- No possibility of error
- Very organized
samuel biamba - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Professional sense and full involvement
- Quick completion of the file
- Friendliness and courtesy
- Fast service
Dawson - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Top support
serge - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Super efficace et pro !
- Bon contact client avec Mathieu gamerre
Mehmet Ergun - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapidité et efficacité
momodusud Mido - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Traitement rapide et professionnel du dossier
- Conseillère compétente et informative
- Service professionnel d'excellence
Pierre Gaillard - 25 mai 2024
- Service client attentif et réactif
- Difficultés avec un projet spécifique
- Équipe a fait tout son possible pour finaliser les démarches
- Nécessité de chercher des conseils externes pour régler certains problèmes
ROZ Jean Michel - 25 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client lent
- Manque de progrès dans la dissolution de l'entreprise
- Communication lente
- Prix élevé
AIBO - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- arnaque
- documents avec caractères trop petits
- abonnements signés sans consentement éclairé
- prélèvement non justifié de 29,90€
- accès illimité payant à tous les documents du site
- refus de fournir le contrat et la facture
- souscription forcée
- demande de remboursement nécessaire
- perte de confiance et réputation
- publicité négative
Ho - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- Délais de validation prolongés
- Retards et complications
- Besoin de relancer le support
- Perte d'un client
Milouse - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- Mr. Romain Gorri very helpful and welcoming
Eric - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Refus des banques traditionnelles pour la domiciliation d'entreprise
- Facturation avant la création de l'entreprise
véro Al - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Unauthorized money debit
- Lack of clarity on the subscription
- Rapid handling of the problem
Jean Neltner - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Facile et simple
M. CODACCIONI Jean-Paul - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Humanity and reactivity
- Professionalism
- Ability to handle complex contexts
- Help for company creation and domiciliation
- Personalized advice
- Respect of deadlines
pierre renda - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Site prétend être Ants mais est payant
- Manque d'information sur la gratuité de l'opération
- Remboursement effectué par Legalplace
Vincent Drapié - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Very reactive
- Available
- Professional
- Listening
BOGDAN JOVANOVIC - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Impossible de les joindre
- Ils ne répondent que par messages robotisés
- Incompétents ou dépassés par la charge
- A fuir
cliente - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Reactive team by email
- Intuitive website
- Clear explanations by advisors
- Recommended
Carl A. - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Très bon accompagnement de Guillaume
- Explications claires et réponses à l’ensemble des questions
The Ice - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rencontre avec Julia
- Aide dans l'avancement de mon dossier
- Bonne expérience
angel - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Reactive and efficient customer service
- Quick completion of the file
- Pleasant experience
NARP - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Traitement rapide de la demande
- Bonne explication pour l'envoi des documents
Guillaume Studio-parabellum - 21 mai 2024Trustpilot 🔗
- Réponses écrites trop formelles
- Accompagnement personnalisé souhaité
- Création d'entreprise difficile à comprendre
- Écoute et conseil de Sabrina appréciés
patricia - 21 mai 2024
- Mauvais service client
Grégoire Dufrenne - 21 mai 2024Trustpilot 🔗
- Pas de nouvelle de ma comptable
- Investissements bloqués
- Retour rapide possible
Fabien H - 20 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client serviable
- Résolution rapide de problème
Bass - 20 mai 2024Trustpilot 🔗
- Arnaqueurs
anonyme - 20 mai 2024Trustpilot 🔗
- Manque de communication de la part du service comptabilité.
- Comptes de résultat incorrects.
- Pas de réponse malgré les nombreux emails envoyés.
- Clôture des comptes erronée et trop longue.
- Service client inexistant et peu fiable.
- Facturation rapide mais absence de réponse aux questions des clients.
- À éviter.
Mikael Duhart - 18 mai 2024Trustpilot 🔗
- Bon conseil, réactivité et bon suivi du dossier
- Prix correct
Michel - 18 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapide et efficace
Sami Belgacem - 18 mai 2024Trustpilot 🔗
- Bon conseil de l'agent
ben beben - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Disponibilité du service clientèle
cliente - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Perfect customer follow-up
- Effective legal assistance
Geoffrey - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Simplifie les démarches administratives
- Rapport qualité/prix honnête
- Envoi rapide du contrat
- Sympathie du service client
Valérie Carra - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Réactivité et amabilité de Sabrina
- Retard dans le traitement du dossier
- Attente pour entreprendre des démarches liées à l'association
Laetitia riou - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Arnaque
A.C Sunshine - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Retard dans le traitement des dossiers
- Communication inefficace
- Demandes de modifications d'adresse fréquentes
- Perte de temps et d'argent
DE TURRIS Franck - 16 mai 2024Trustpilot 🔗
- Excellent conseiller
BALAYIRA SISSY - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- Attentive listening
Doc Maison - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Conseiller professionnel et amical
- Réponses efficaces aux questions
- Volonté d'aider
- Expérience client positive
Maxime Arlotti - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- Julia très bien pour le suivi
Claude Gallas - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- Facilité de changement d'adresse
xy - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapidité de service
DANNEQUIN MICHEL - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- Suivi de l'avancement du dossier
Toulelle Sylvain - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- Quick obtaining of the k-bis
Hubert Smolen - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Expert support
- Ease of process
- Constant reassurance
- Attentive customer service
Youcef - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prise de rendez-vous rapide